国外疫情爆发期,速卖通如何稳定店铺

近期,在跨境电商圈内,消极低落的卖家思想有点普遍了。卖家们感慨我们好不容易熬过了国内疫情,国外疫情又爆发了,我们好南啊。大家的南,真的可以理解,2020年的春天来得也的确有些曲曲折折,但信心还是要抱有的,积极运营好店铺依然重要。那么,疫情爆发期,如何做好速卖通店铺运营。吉易跨境李流亮老师为大家细聊如何应对国外疫情爆发。

一、当前国内外疫情情况及对速卖通店铺的影响

大家每天打开手机,热点消息推送应该就是国内外疫情了,所以大家对疫情现状都应该有或多或少的了解。总的来说,国内疫情基本趋于稳定,预计4月底可以结束疫情,国外,当前因为管控不当,正处于疫情大爆发

国内国外疫情的接连爆发,对跨境电商的影响还是蛮大的。受疫情管控,居家隔离因素的影响,海外买家对日用品外的产品消费低迷,但像服装、时尚类产品的需求就转低了。从整体平台来看,流量没有明显变化,但转化率确实有所降低。

另外,和跨境电商息息相关的物流也因为疫情受到严重影响,境外航班大范围停运,物流严重受阻,以下几个国家路向小包/EUB已经暂存:白俄罗斯法国西班牙、以色列、德国乌克兰英国土耳其比利时波兰意大利荷兰瑞典、捷克、美国313日起,蒙古、朝鲜、毛里塔尼亚、苏里南、斯里兰卡、文莱、委内瑞拉、马尔代夫暂停。311日,以下地区EUB暂存:美国纽约、旧金山、洛杉矶、马德里,西班牙。加拿大澳大利亚日本韩国都受这次疫情影响都比较严重。

基于此,建议大家在这段时间不要去发线下小包和E邮宝,尽可能去发无忧。

速卖通卖家如何应对疫情影响

1.选品。从现状来看,国外疫情应该要持续几个月,所以大家可以根据疫情需求来选品,像口罩、防护服、护目镜、消毒水、医用手套这类防护产品会比较抢手。因此,大家可以参照选品,但要解决相关的防护产品认证问题和物流渠道问题,最好是专门做防护用品物流渠道。

2.引流。现阶段的引流可能没有往常那么紧急必要了,所以站外网红引流可以缓缓了,直通车开倒是有必要,老客户营销也还是要坚持的。

3.物流,建议卖家朋友们全部走线上物流渠道,EUB欧美路向全部停止。针对美国,做区间提价,无忧包邮或者走专线物流,像4PX递四方,但成本比较高。欧洲首选专线-线上挂号,这个是有物流理赔的。俄罗斯目前可以正常发货。疫情期间,大家要对物流模板做好调整。

其实,大家现在面临的问题都是普遍存在的,所以卖家自我的心态很重要,问题是存在的,所以一味消极绝不是解决问题的办法,而是保有信息,沉淀自己,去修炼“内功”,待到疫情过后,厚积薄发。So,卖家朋友们,稳住,我们能赢!

(本文完,文章原创于吉易跨境电商学院)

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