速卖通专题

想写点什么很久了， 一直不知道写什么。 讲点实话， 有朋友受不了了， 说不够正能量； 略去辛勤劳动， 讲接了多少多大的单 利润有多少，有朋友受不了了，说你这么忙还有空写贴， 怎么没打包呢你，就吹吧你，是不是速卖通派来的托你？讲些不咸不淡的，又都过不了自己这关…… 最终还是选择写点什么 就拿这次的大促说事吧！ 速卖通做的久的朋友， 大促应该没少参加吧。可是像这次这个壮观的景象，我还第一次遇到，接单接到手软心烦头大…… 平台公布的数据，订单下了680万，却第一次隐去了成交额，第一次没有在论坛同步晒单，第一次没有公布最大的订单是多少金额和交易额最高的店铺是哪个。都说低调是最牛b的炫耀，那速卖通这到底是低调呢 还是炫耀呢……

好用的速卖通补单软件

客户收到货，说货有问题发起退货申请，这个运费由谁来承担？

虾皮和速卖通现在谁更适合做？

我们有自己的工厂，主要做手机，外贸，现急需招聘业务员一名，自有阿里巴巴等，已开通速卖通、敦煌网、环球广贸等站点，期待想创业，有斗志，能力强的各类人才加．任职资格:1.英语听说读写熟练2.有责任感，敢于挑战，目标明确3.懂得坚持，爱好外贸业务.

那么多单子，就是没法拿的下

各位亲， 现在速卖通开始收费了吗？是怎么收费的？都收什么费用？

速卖通卖家在产品销售前肯定会遇到各种各样的问题，比如产品，关于订单，关于物流等。这些问题速卖通卖家都要好好解决，以免与客户引起纠纷。那么这些问题要怎么解决呢？接下来让我们一起看一下速卖通大学讲师王任威老师在给卖家们分享的“速卖通常规售前问题指导”里怎么说的吧！ 一、关于产品 产品销售前买家咨询的关于产品的问题不外乎材质、规格尺寸、使用方法等。卖家在回答这些问题时要根据产品实际情况如实回答，以免引起客户投诉(特别是储存卡类的)或者退款。 二、关于订单 关于订单的常规问题有：1、订单取消注意事项；2、还盘及付款问题；3、单选项订单多种要求备注；4、缺货通知；下面我们看那一下这些问题的解决办法。 1、订单取消注意事项 买家在拍下后取消订单时如果选择卖家原因，卖家同意后会造成成交不卖，odr指标升高，将会影响卖家服务等级。 当买家取消订单时选择“其他原因”或者买家自身原因时，应问其原因。 2、还盘及付款问题 关于还盘这个问题，卖家应注意，小订单尽量少去调整价格，因为产品性质或价格有大幅度变化可能会被系统判定有更换产品的嫌疑。所以那些低价应做足销量再调高价或者过高价格的打个超低价折扣的卖家也一样注意。 付款问题：做好引导，有些客户不知道如何在速卖通上支付，但可以拍下来。这样就会导致产品被拍下而未付款。针对这种情况。卖家可以在前期宝贝描述的底部列好模版，进行引导(paypal同样是需要信用卡和银行卡往里充钱。一样的，切记告知客人paypal帐号，免得被钓鱼执法。速卖通上可以接受的付款方式很多，够用的，客户诚信没问题都可以付款) 下面是王任威老师给的一个拍下未付款的催款英语模版，卖家可以根据自身行业自行调整。 3、单选项订单多种要求备注 4、缺货通知 在销售过程中，缺货是难免的，卖家在收到仓库反馈说这款货物缺货的时候，客服应该做好通知客户是否愿意换货，或者取消这个订单。理由可以选择“买家自己不想买了”为由即可。 三、关于物流 1、低金额要求挂号(饰品行业居多) 2、中途咨询货物目前到哪里了 在货物运送过程中，买家会咨询货物的运送情况，或者是买家觉得货物应该到了却还没有到，此时，买家应该追踪物流单号，查询物流情况尽快回复买家。如果物流到下图显示的“pick up”,卖家在回复买家时应注意，这个状态一般为已到客户当地邮局，等待自取。需要和客户理性沟通。 3、确认收货时间快过期或已过期。

前两天速卖通有一笔单子，是喇叭，卖32美金，但是运费我要108.1元，再扣除喇叭成本和手续费，根本没赚几块，我就搞了，我定了32美金，才赚了这么点钱，那些价格只卖15,16美金，甚至9美金多的到底是怎么做的，不会亏死吗？我是找货代给我弄的，相对之前的已经便宜了。 当然我以前也在速卖通里看过0.9美金包邮的手表，实在不能理解啊，哪位大神能给答案啊。

情况是这样的。我们公司是做汽车刹车改装系统的，我们也是外国某个刹车品牌的代理商。公司呢就想打开国外市场，特别是东南亚、中东等市场，可是公司之前的外贸基础为零，现在就我一个人做外贸。自己也不是外贸专业的，只是英语专业的，公司也没人带，自己也在不停地摸索学习当中。 刚开始了半个多月差不多一个月了，现在我每天的工作就是上传产品到速卖通（其实自己也不太懂，老板也不懂，自己现在就一边摸索），然后就是注册免费的B2B平台上传产品。后来呢，我就想了一下，因为我们主要的产品主要是代理的，也就是我们只是代理商，如果发布我们的产品到B2B上，好像不怎么凑效，因为我分析了一下，B2B平台上很多都是made-in-china的OEM厂家和产品；所以我就想转去注册B2C的外贸平台，先主攻B2C。（不知道我这样的分析和想法有没有错，希望有经验的前辈可以指点下！）可是B2C的外贸平台好像没有B2B平台好找。 不知道大家有没有B2C平台的资源？这些B2C平台最好是免费的，因为老板好像对于这方面都不怎么想投资。（现在公司也只入驻了速卖通） 可以分享一下吗？万分感谢！

各位外贸圈的朋友你们好，本人打算做SOHO开一个店铺做零售，产品是女装和包包之类的产品，做速卖通或者亚马逊或者ebay，请问下是去哪里拿货呢？求各位大神支持！！！谢谢，小女子感激不尽~~~ 我朋友也在做SOHO，现在月营业额3万多RMB，还不错~~·能挣个7.8千块钱一个月。他上手好快的呢！ 谢谢谢谢~

网购从pc端转向移动端的趋势不可避免，速卖通也在发力手机app的应用。速卖通无线运营产品专家朱俊霖表示，2015年全球智能手机用户预计达到19.1亿，速卖通希望其中能有1亿的手机用户安装速卖通app，而目前距离这个期望已经非常的接近了。 据悉，今年3月速卖通在俄罗斯进行广告投放，结果出人意料，安卓版app超过当地最大的社交平台vk位居第一位。同时google数据显示，去年一年的时间有500亿应用通过google play安装，google play拥有超过10亿的活跃用户，其中输入“shopping”，速卖通app是被优先展示在第一个位置的购物app。 尽管速卖通将会加大app的投放力度，但并不是说pc端与app是对抗的关系，相反，这两者之间将会是很好的互补。比方说，当买家在公共场合使用手机购物时，他们不会公然填写信用卡号等敏感信息，而是会选择放入购物车收藏，回家之后再进行下单。因此，卖家不应忽视买家这种跨屏购物的行为，同时还需要改善店铺产品的展示，为买家提供高质量的“逛”的体验。

2015年12月7日阿里巴巴集团旗下跨境出口电商平台速卖通（AliExpress）对外宣布，全平台入驻门槛新规正式发布，将对平台所有行业整体提升商家入驻门槛，全面从跨境C2C转型跨境B2C。新规最大变化是推出了年费制度和年费返还措施，一方面按照经营大类设置年费，提高准入门槛，另一方面通过“年费返还”等有效激励措施，提振优质国产品牌、中国制造商开拓全球市场的信心。同时通过多项动态指标考核，持续优胜劣汰。 “在中国制造转向中国质造的大背景下，速卖通要帮助中国的中小品牌在全球市场完成转型升级，首先要完成平台自身的转型升级。” 速卖通总经理沈涤凡表示，此次全平台入驻门槛大幅提升，速卖通已下定决定全面转型跨境B2C平台，未来的速卖通会是一个高品质的渠道品牌，吸引优质商家入驻，帮助包括中国在内的全球中小企业开拓全球市场。 在执行时间上，12月23日先针对3C、运动等标品行业实施门槛，2016年1月13日针对服饰、家居等非标类实施门槛。 2016年速卖通招商新规： http://seller.aliexpress.com/so/yemian.php 到现在已经半年过去了，对于新政策的作用是否凸显出来变化，对应行业的大神们说两句吧

了解知道2016年5月26日、27日2016全球速卖通助力天猫商家出海大会广州站与深圳站在分别在广州亚洲国际大酒店和深圳香格里拉大酒店召开。面向天猫商家发出指定的出海的邀约后，共计两千名商家代表到场参与大会。 全球速卖通总经理沈涤凡在现场表示，阿里巴巴未来五年的计划包括国际化、农村电商以及云计算大数据。而作为国际化战略中，除了阿里国际站、天猫国际站，全球速卖（AliExpress）近年来的发展速度有目共睹。 据介绍，去年在全球速卖通平台上购物的独立买家超过3400万，预计今年将迎来第1亿个消费者。2015年“双11”成交量达到2124万笔，远到格陵兰岛和智利，乃至战乱中的叙利亚都有订单。沈涤凡表示，阿里巴巴集团期望在2020年服务20亿的全球消费者，力争做到全球下单72小时到货。“全球速卖通的定位就是想帮助中国的中小优质品牌走向世界，摆脱中间商的压榨，摆脱卖家无法自己定价的局限，帮助中小企业发展是阿里巴巴一贯的宗旨”。 最新人民币结算方案即将出台，广深等地试点出口退税 全球速卖通总经理沈涤凡从宏观的趋势与政策层面分享了新中国制造品牌出海的机遇与挑战天猫商家入驻速卖通优势多 在活动现场，全球速卖通卖家运营资深专家胡彦辉也详细阐述了天猫商家入驻全球速卖通的各种优势。首先， 不少天猫商家店铺的产品非常适合放到速卖通平台上销售海外，当然在一些尺码等细节方面的确定及标明仍旧需要参考海外标准；国外消费者80%静默下单率，可以减缓天猫商家在外语方面的压力；使用官方无忧物流，在因物流服务商问题而导致投诉差评等情况下，平台会将DSR低分抹除，保护商家利益等。 目前速卖通将通过6个方面的资源助力天猫优质卖家，其中包括： 1、营销资源：根据卖家经验情况，提供营销资源支持，部分资源卖家优先参与； 2、流量支持：独享专属推广位及充值红包； 3、品牌保护：提供二级域名服务； 4、规则升级：相关规则升级，提供培训服务，提高卖家经营合规性； 5、提前放款：符合要求的店铺可进入提前放款服务； 6、服务升级：交易规则，知识产权规则升级并提供培训服务，提高卖家经营合规性。 最新人民币结算方案即将出台，广深等地试点出口退税 全球速卖通卖家运营资深专家胡彦辉从具体的操作与策略层面指导天猫卖家入驻速卖通的优势与方法 针对目前不少天猫商家转型跨境电商在人才方面的烦恼，胡彦辉也表示，将在6月15日上线速卖通人才招聘版块。同时他还透露，速卖通今年将在杭州、深圳、广州和义乌等地试点出口退税政策。值得关注的是，此次大会上还首次公布了速卖通即将上线的结汇方案：采用比国内银行更有利的汇率（参考香港中银汇率），突破每年5万美金交易，低于行业一般的结汇手续费（5万美金交易只收取15美金手续费）等优点将极大方便卖家进行美元与人民币结算。 最后，来自深圳市港捷数码科技有限公司的CEO西玛现场分享了其从天猫商家到全球速卖通卖家，入驻仅短短3个月，月销售额就突破150万美金的精彩故事。

最近公司开通了速卖通，不过好像生意并不太好。关键是运费太贵了，一套床品50/60美金，但是运费要三四十美金。看到有好多卖家几美金，零点几美金包邮的，表示很不理解。难道是为了刷 信 誉？都把市场扰乱了，难道开国际店不是为了挣美金吗？都让老外占便宜了

现在做外贸的越来越多， 外贸的形式也慢慢的从B2B 更趋向于B2C。 就像阿里巴巴里面的速卖通， 它每年的销量越来越高。而以后外贸的趋势也是更加倾向于零售，便于顾客自己挑选，更多的选择。

很多人想辞职自己做SOHO，但是在纠结一个问题，是自己自建网站做推广还是平台比较好？我的建议是先把平台做好，然后自建网站。我认为在做任何事情之前先给自己做个定位，想做什么行业，做到什么规模，要具体的计划。 对于很多SOHO来说选平台是件纠结的事，选择什么平台，哪件比较好？我认为初期不要贪吃，一个好的平台可以让我们节省时间和金钱，那么评价一个好的平台的标准是什么呢？我认为访问率可以作为我们评价的标准，是我们选择平台很关键的一个参考值。目前访问率比较好的我知道的有亚马逊、阿里速卖通和敦煌网等。如果你的英语比较OK，并且产品的质量过硬，我建议可以首选亚马逊，亚马逊在行业内的口碑还有对于客户的服务质量还是不错的。可能价格比其他的网站卖的稍微有点贵，但是一分价钱一分货，亚马逊的品牌影响力还是有的，所以品牌附加值的存在也是深深的存在的。这个平台是有门槛的，中国的SOHO可能做的不是很多，所以竞争相对来说不是很激烈。但是前提你要满足我之前说的一些条件。 对于英语不是那么好的SOHO来说，阿里巴巴的速卖通可能相对来说比较适合你们，相对于亚马逊来说，操作比较简单，并且有中文版，同时还有在线翻译，如果有什么问题不懂可以打电话或者发邮件给客服。语言交流基本是没什么问题的。但缺点就是这个平台上的中国人比较多，竞争比较激烈。这个平台上的亚非拉比较多。所以素质比较参差不齐，可能随时会遇到奇葩的客户，比较合适卖一些货值不是很高的货品。 根据你的人脉和优势，确定对哪一类产品由兴趣，哪一类产品你能拿到比较低的价格，如果你没有什么优势，那么就你所在的城市比较吃香的产品做个分析。比如在深圳，服装产品比较拿货比较容易，适合没有工厂，没有大量资金的人。每个城市的外贸出口的产品都有一定的特点。可以通过线上和线下的方式结合，你可以从网站专门找一些专门的批发的网站，价格要适中，质量和服务要比较好，可以多找一些供应商作为备选，最好到工厂看下最好。

我现在做的是速卖通平台， 不是自己的网站， 不知道大家说的那些方法对我有用没， 一般是不是大客户都找那些独立网站？求各位赐教