速卖通专题

当网上购物的不断兴起，全球购物也开始大众化起来，不少人已经开始将自己的商品卖往全球。关于AliExpress中数据的功能对于新手卖家来说比较陌生，其中的功能以及作用并不是很了解，然而店铺的流量与此息息相关，因此很多卖家十分关注数据的分析应用。究竟如何玩转数据来进行打造爆款，下面搜集了相关的资料，我们一起来看。 一、什么是速卖通运营 一个运营体系包括两个端点：产品和顾客;三个关键：流量(引流)、转化(优化)、用户粘性(营销)。 运营是用来解决前期流量，中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。 二、每天必看的数据 了解完运营是什么，接下来就要看看数据如何解读，以及需要关注哪些数据 1.实时风暴 透过实时风暴可以及时了解店铺流量变化，判断商品信息优化、营销活动等调整带来的直接效果。还可以在流量集中的时段调整客服工作时间及直通车投放时间。 2.商铺核心指标分析 3.商铺流量来源 流量主要由：付费流量(P4P，联盟营销);自然搜索;回头客流量(收藏夹，购物车);站外流量(SNS营销)组成。 如何诊断流量状态： 初始店铺：付费流量占比可稍多，导入流量测试市场 成长型店铺：付费流量占比增大 稳定阶段店铺：付费流量占比减少 注意任何时候不要进入前三，时刻诊断店铺是否需要开车。 4.商品分析 运营只需要关注前两页的产品： 注意：若单品各项数据降低，分析标题以及产品排名情况 优化产品后，观察曝光的变化请来。 5.搜索词分析 6.单品关键词排名跟踪 从诊断中心的排名查询工具查看单品的关键词排名情况，并关心该产品旁边的卖家情况。 7.直通车数据 结合商品分析，分析直通车给到最近单品的流量是否影响转化率。 要做网上商城，无论是全球速卖通还是敦煌，我们都要学习相关的知识，才能事半功倍。

了解知道2016年5月26日、27日2016全球速卖通助力天猫商家出海大会广州站与深圳站在分别在广州亚洲国际大酒店和深圳香格里拉大酒店召开。面向天猫商家发出指定的出海的邀约后，共计两千名商家代表到场参与大会。 全球速卖通总经理沈涤凡在现场表示，阿里巴巴未来五年的计划包括国际化、农村电商以及云计算大数据。而作为国际化战略中，除了阿里国际站、天猫国际站，全球速卖（AliExpress）近年来的发展速度有目共睹。 据介绍，去年在全球速卖通平台上购物的独立买家超过3400万，预计今年将迎来第1亿个消费者。2015年“双11”成交量达到2124万笔，远到格陵兰岛和智利，乃至战乱中的叙利亚都有订单。沈涤凡表示，阿里巴巴集团期望在2020年服务20亿的全球消费者，力争做到全球下单72小时到货。“全球速卖通的定位就是想帮助中国的中小优质品牌走向世界，摆脱中间商的压榨，摆脱卖家无法自己定价的局限，帮助中小企业发展是阿里巴巴一贯的宗旨”。 最新人民币结算方案即将出台，广深等地试点出口退税 全球速卖通总经理沈涤凡从宏观的趋势与政策层面分享了新中国制造品牌出海的机遇与挑战天猫商家入驻速卖通优势多 在活动现场，全球速卖通卖家运营资深专家胡彦辉也详细阐述了天猫商家入驻全球速卖通的各种优势。首先， 不少天猫商家店铺的产品非常适合放到速卖通平台上销售海外，当然在一些尺码等细节方面的确定及标明仍旧需要参考海外标准；国外消费者80%静默下单率，可以减缓天猫商家在外语方面的压力；使用官方无忧物流，在因物流服务商问题而导致投诉差评等情况下，平台会将DSR低分抹除，保护商家利益等。 目前速卖通将通过6个方面的资源助力天猫优质卖家，其中包括： 1、营销资源：根据卖家经验情况，提供营销资源支持，部分资源卖家优先参与； 2、流量支持：独享专属推广位及充值红包； 3、品牌保护：提供二级域名服务； 4、规则升级：相关规则升级，提供培训服务，提高卖家经营合规性； 5、提前放款：符合要求的店铺可进入提前放款服务； 6、服务升级：交易规则，知识产权规则升级并提供培训服务，提高卖家经营合规性。 最新人民币结算方案即将出台，广深等地试点出口退税 全球速卖通卖家运营资深专家胡彦辉从具体的操作与策略层面指导天猫卖家入驻速卖通的优势与方法 针对目前不少天猫商家转型跨境电商在人才方面的烦恼，胡彦辉也表示，将在6月15日上线速卖通人才招聘版块。同时他还透露，速卖通今年将在杭州、深圳、广州和义乌等地试点出口退税政策。值得关注的是，此次大会上还首次公布了速卖通即将上线的结汇方案：采用比国内银行更有利的汇率（参考香港中银汇率），突破每年5万美金交易，低于行业一般的结汇手续费（5万美金交易只收取15美金手续费）等优点将极大方便卖家进行美元与人民币结算。 最后，来自深圳市港捷数码科技有限公司的CEO西玛现场分享了其从天猫商家到全球速卖通卖家，入驻仅短短3个月，月销售额就突破150万美金的精彩故事。

日前在莫斯科举行的东莞莫斯科跨境电商网贸会上，俄罗斯零售商和购物网站采购商们与中国电子行业厂家代表进行直接的面对面交流。 中国电商正积极走出去，拓展海外市场。在美国，中国企业通过并购等形式进入电商市场，与亚马逊等国际电商巨头同台竞技；在俄罗斯，中国企业与当地企业合作，为拓展跨国电商市场而努力；在巴西，来自中国的购物网站已占到所有国际购物平台消费额的55%…… “终于拿到从中国网购的产品了！”收到从阿里巴巴速卖通上订购的第一件商品，俄罗斯大学生阿丽娜难掩喜悦之情。听说京东也即将上线俄语网站，阿丽娜兴奋地告诉记者：“下一次我要去网购一个移动硬盘。” “通过中国电商购买中国商品，价格很实惠！”巴西里约联邦大学读大三的玛西亚也喜欢网购，她向记者展示了自己在中国购物网站上购买的吹风机和卷发棒。通过中国电商网购商品，在巴西正成为一种潮流。 走出去——依托中国市场的巨大优势 近日，俄罗斯快递运营商spsr宣布与中国电商京东签订合作协议。这份协议有望使spsr公司的商品流通量成倍增加，同时京东也有可能跻身俄罗斯大型电商的行列。京东方面也表示，计划在6月18日店庆之际正式上线俄语网站，并准备投入大量资金在俄罗斯修建物流中心等基础设施。 俄罗斯虽在电子商务领域起步较晚，但市场潜力巨大。据预测，到2016年，俄罗斯网上销售额将超过160亿美元。有统计显示，2014年俄罗斯跨国“商对客”（b2c）市场规模已扩大到约50亿美元，其中，阿里巴巴、易贝和亚马逊三大主要购物平台2014年完成的所有订单中有近70%来自中国。 根据特恩斯全球市场研究公司的数据，2014年8月，阿里巴巴速卖通跻身最受俄罗斯人欢迎的十大网站，远超其他购物网站。阿里巴巴俄罗斯销售经理马克·扎瓦茨基向本报记者介绍，目前俄罗斯全境各地都有速卖通用户。速卖通不仅将中国商品送到俄罗斯，还同俄罗斯本土生产厂家进行合作。 俄罗斯科学院远东所政治研究与预测中心主任维诺格拉多夫对本报记者表示，在发展网络经济方面，中国具有一定优势。首先，中国网民和手机用户数量世界第一，可谓市场庞大。其次，中国的产品性价比高，比较容易走向国际市场。在网络经济领域，中国已经不再是追赶其他国家，而是能够发挥一定的市场引领作用，并为建立公平秩序做出贡献。 另一家抢先进入俄罗斯市场的中国电子商务公司大龙网在俄罗斯也已成立分公司，采取“仓储就近原则”建立中转站，让俄罗斯客户能够更加便捷地拿到货物。5月底，大龙网在莫斯科设立的中国精品互动体验馆开幕，此后每月将组织两次中国品牌与当地零售商见面会。 在美国，阿里巴巴最近刚刚斥资5600万美元购买了西雅图的一家母婴用品团购网站zulily9.3%的股份，成为该网站最大的外国股东。有分析认为，阿里巴巴与这家美国网站的联手是一种双赢局面，既有助于阿里巴巴加快进军美国市场，又能够帮助该网站接近广阔的亚洲市场。 美国《华尔街日报》分析指出，尽管阿里巴巴目前在美国市场的份额非常小，但其庞大的业务规模和现金储备使其成为美国电商潜在的巨大竞争对手。因此，并购也不失为进军美国市场的明智之举。 巴西是拉美第一互联网大国，拥有网民超过1亿，其中不少人选择网购。巴西在线消费行为研究公司数据显示，去年巴西网购消费人群已达5150万人，而其中40%以上都曾在阿里巴巴速卖通等国际购物平台上购物。2014年，巴西消费者在国际购物平台上的消费金额约22亿美元，而通过中国的购物网站完成的消费占55%。 扎下根——需要提高企业自身竞争力 虽然中国电商在海外已经取得了一些成绩，但想继续做大做强，仍须进一步提升自身竞争力。经营俄语版速卖通网站的人员大部分在中国杭州。这个20多人的小团队不但负责网站维护，还对俄罗斯用户进行调研，根据俄罗斯国情策划各种促销活动。对外商而言，速卖通网站存在的主要问题是自动翻译的商品信息不够准确，许多卖家不懂外语。据了解，阿里巴巴为此正努力开发新的翻译软件，方便买家和卖家沟通。 在美国市场上，亚马逊和易贝仍然是电商行业的主导者，与此同时，沃尔玛、百思买等大型零售商也已经在细分市场里逐渐闯出一片天。美国弗雷斯特商业咨询公司电商市场分析师苏查丽塔对本报记者表示，尽管网上交易额仅占美国消费总额的10%左右，但这里的电商市场已相当拥挤，如今我们更是看到，不少中国电商也开始通过并购等形式进入美国市场，但要想提高竞争力，关键是要有差异化优势。 苏查丽塔认为，由于阿里巴巴在美国的品牌认知度不高，“想轻松打入美国电商市场实属不易”。她说，中国电商企业最需要清晰了解美国本土消费者的消费习惯，掌握美国零售商的特点以及当地与电子商务相关的所有行业规则，包括支付方式、物流系统、后续服务等细节。当然，知识产权问题也是美国电商市场关注重点，因此中国电商进入美国后必须严守美国相关法律规定。 巴西应用经济研究所研究员安德烈·索萨接受本报记者采访时指出，中国电商在巴西有很大的发展优势，所提供的高性价比产品也深受巴西民众追捧。但不少从海外入驻巴西的电商在巴西的发展也因语言文化的差异，或多或少面临发展瓶颈。 经常在网上购物的罗德里格斯对本报记者指出，中国电商的卖家大多只会英文交流，而不少巴西买家则只会葡语，罗德里格斯的不少朋友就想通过中国电商购物，但因为语言不通，很多就放弃了，或只好托他帮忙代购。

刚刚开通阿里巴巴全球速卖通不久，之前一直是发布产品，几乎没有流量，没有点击，昨天竟然有个美国顾客付款下了一个订单，经过我的一番细心询问得知我们的产品使用的电压，插头都和他所在地的不同，果断劝客人申请退货了。尽管第一个没做成，但是我认真负责地对待客人，无憾了!继续加油！ 在此，希望各位外贸好友多多指教，我想多学习学习，继续进步。 在此先提前谢谢各位指点迷津啦！

速卖通新手经常碰到以下这些问题： 1.迷茫，无流量，没有客人，只知道要做速卖通，却没有方法，不知道怎样获取流量 2 .虽然出单了，但是都是些零星小单，赚个一块几毛的，吃饭还不够，爆款何在？美金在哪？ 这是怎么回事？怎么回事？ 淡定淡定！！！ 你还没掌握方法而已！！ 你没有做好充足的准备而已，仅此而已！！ 认真看看以下这2个最重要的技能，对照一下自己，你ok了没？ 1.美工技能 photoshop会么？大家一听到ps，就会觉得好难。错！ps你要学精，要去开影楼开婚纱照相馆，不学精确实不行。但是，如果你是要用在速卖通上，只要懂得抠图，裁剪，渐变，视觉布局，就已经足够了！别钻牛角尖！我们是做跨境电商的，不是搞艺术的。 2.营销技能 广告！广告！广告！ 速卖通的营销主要在流量引入上。如何让流量进入你的店铺，这是最大的问题。流量分两种，一种是免费的，一种是付费的。对于新手来说，可以先从免费的入手。 引入免费流量最重要的方法，也是最有效的方法，就是使用广告。这是流量的最大入口。 1.速卖通直通车。速卖通直通车是阿里巴巴全球速卖通平台会员通过自主设置多维度关键词，免费展示产品信息，通过大量曝光产品来吸引潜在买家，并按照点击付费的全新网络推广方式。 速卖通直通车首次使用最少需要充值500元人民币，而且一旦充值就不允许退出，也不允许提现。 充值之后就可以随时打开直通车。选择需要推广的商品，关键词竞价排名，按点击收费。热门的关键词要想排到第一页，每次点击需要几元甚至十几元。 直通车可以控制每天消耗的金钱数额，比如设定每天消耗上限为100元，那么当天已经花费100元后，推广的商品将停止展示，也就不会产生更多的花费。这样可以避免一下子花掉过多的推广费。 弊端在于，直通车竞价排名竞争激烈，往往需要较高的投入，很”烧钱“，而能否达到与之相对应的推广效果也无法保证。 2.P&E Creation 的广告系统. 我最近发现了一个外贸的广告平台，这个外贸的广告平台能够按照不同的关键词向平台网站发送广告信息，非常适合小成本的速卖通卖家 3.谷歌的AdWords.搜索引擎Google的关键词竞价广告称为AdWords，也称为“赞助商链接”，中文俗称“Google右侧广告”。弊端一样在于很”烧钱“，而能否达到与之相对应的推广效果也无法保证。 3. 软件营销 用易上手的推广软件让店铺积累了一些销量之后，可以与直通车结合使用。利用蚂蚁提名，集中管理商品和关键词推广优化，及时刷新排名。 适当的推广策略，多利用软件辅助，相信会为你的企业带来不错的收获，也一定会让你的外贸订单“柳暗花明”。 所以，苦逼的SMT人，别总天天喊郁闷喊没单没单的，先审视一下自己以上的这些技能都准备好了没？与其天天喊没单郁闷，还不如踏踏实实地学点，好好充实自己。

我现在已经初步能得到客户的邮箱，但是每天发10封邮件，第二天石沉大海，一封也没收到回信。 请问soho 大神是如何快速判断有效客户，又是通过哪些付费网站，阿里速卖通好吗？外贸邦的lofthd好用吗？

我现在做的是速卖通平台， 不是自己的网站， 不知道大家说的那些方法对我有用没， 一般是不是大客户都找那些独立网站？求各位赐教

情况是这样的。我们公司是做汽车刹车改装系统的，我们也是外国某个刹车品牌的代理商。公司呢就想打开国外市场，特别是东南亚、中东等市场，可是公司之前的外贸基础为零，现在就我一个人做外贸。自己也不是外贸专业的，只是英语专业的，公司也没人带，自己也在不停地摸索学习当中。 刚开始了半个多月差不多一个月了，现在我每天的工作就是上传产品到速卖通（其实自己也不太懂，老板也不懂，自己现在就一边摸索），然后就是注册免费的B2B平台上传产品。后来呢，我就想了一下，因为我们主要的产品主要是代理的，也就是我们只是代理商，如果发布我们的产品到B2B上，好像不怎么凑效，因为我分析了一下，B2B平台上很多都是made-in-china的OEM厂家和产品；所以我就想转去注册B2C的外贸平台，先主攻B2C。（不知道我这样的分析和想法有没有错，希望有经验的前辈可以指点下！）可是B2C的外贸平台好像没有B2B平台好找。 不知道大家有没有B2C平台的资源？这些B2C平台最好是免费的，因为老板好像对于这方面都不怎么想投资。（现在公司也只入驻了速卖通） 可以分享一下吗？万分感谢！

速卖通能刷单吗，有没有用，会被惩罚吗？

2015年7月15日,据业内人士透露,年成交1亿美元及以上的俄罗斯本土b2c电商平台欲集体入驻速卖通,除了商品对接之外,将在营销、推广、物流、支付、售后等全面有效整合。这意味着速卖通在俄罗斯加速全球本土化,同时日渐升温的俄罗斯本土电商即将进入大规模整合阶段。 除此之外,速卖通与菜鸟网络共同投入上亿美元推出“你敢买我敢赔”的卖家物流无忧计划7月15日这一天正式上线。此前一周的7月8日,阿里巴巴集团宣布将增持1.38亿美元入股新加坡邮政,主要由菜鸟网络进一步推动速卖通等跨境出口物流服务。另外菜鸟网络还将逐渐与俄罗斯、日本、韩国、英国、美国、加拿大、澳洲等国的本土合作物流伙伴合作,在其中重点区域和国家也在积极筹建中转仓、保税仓,打通重要专线线路,这些将为速卖通在跨境物流上更近一步节省成本,提高物流时效。 阿里巴巴集团速卖通总经理沈涤凡表示,承载着阿里巴巴集团“全球卖”战略,速卖通将尝试在俄罗斯与更多本土电商合作,同时在俄文站上线“精品馆”,为俄罗斯消费者提供更有价格竞争力商品,限时物达,七天无理由退货以及统一售后等极致服务也同期推出,俄罗斯将成为速卖通全球本地化的国家示范样本。 目前速卖通还在推进最重要计划之一是为重点商家逐渐逐渐建立“一家品牌旗舰店+n家分销商”海外品牌渠道体系,整个覆盖30多个主要品类,20多万活跃卖家天然将成为这些商家有重点开拓海外市场最强有力的脉络管道。 为了保障这一计划,速卖通将加强与天猫、等阿里巴巴旗下零售平台更有效协同,与中兴、联想、酷比等深圳3c品牌继续加强纵深合作,帮助小狗电器、欧莎等淘品牌开拓包括俄罗斯在内的海外市场,在深圳、广州、福建、义乌等中国外贸产业带重镇招商仍将纵深推进。 2013年经历大规模爆仓事件之后,速卖通与俄罗斯邮政开始沟通推动,并于2014年10月完成数据交换对接,大幅提升清关能力,从而推动俄罗斯邮政基础设施建设进程向前推进了十年。另外在2015年3月底,速卖通联合俄罗斯四大手机运营商mtc、megafon、beeline、tele2首次在俄罗斯推出手机话费余额支付服务,让莫斯科、圣彼得堡之外甚至农村地区也能轻松在速卖通购物,作为俄罗斯当地最大电商,速卖通与众多俄罗斯本土电商一起更好推动俄罗斯电商基础生态构建。 来源：新华财经

速卖通几个月来总共做了8笔，其中运费付了941，还不算邮寄到货代那里的钱，但是总共入账才274美金，我一直不明白别人是怎么做的，我卖的比别人贵很多了，但是钱还是全放在运费上了，还比不上淘宝赚得多，为什么，大家都是怎么做的？

我做得产品比较专业的，不知道入驻速卖通有没有特殊资质要求呢？

8月18日消息，在阿里b2b平台通过启动“实力商家”计划，上线全球货源平台等策略以提升平台内卖家的质量的同时，面向海外买家的阿里巴巴国际站在线批发业务也开启了新的“品牌”策略。 记者获悉，阿里巴巴国际站将于下半年上线“品牌馆”，目前已经开始了品牌馆的招商工作。 值得注意的是，据知情人士透露，阿里巴巴国际站的品牌馆除了会在站内的卖家中筛选外，也将会和国外知名品牌商及代理商进行合作。现在，阿里巴巴国际站已经开始在全球招50家品牌商，针对该项目入驻的卖家，阿里国际站将免除其第一年的会员费，而第一批入驻的企业也将会享受品牌馆的优先推荐。 但是，虽然品牌馆项目会给予入驻卖家很大的支持，但是其入驻门槛也是较高的。据亿邦动力网了解，针对港澳台及海外卖家的入驻，阿里巴巴国际“品牌馆”从商家的年销售额、销售规模以及销售排名等几个纬度来设限。 知情人士向亿邦动力网透露，要入驻“品牌馆”的商家，需要满足以下任意一条：1. 年销售额4000万美金；2. 国外知名电商（如amazon, ebay, newegg, bestbuy等）品牌叶子类目销售排名前30；3. 海外知名百货公司热销品牌（梅西百货、巴黎春天、柯尔百货等）；4. 全球线下上次或者大型超市销售点超过1000个;5.已入驻知名海淘网站的海外品牌（天猫国际、京东国际、银泰国际等）。 实际上，这并不是阿里巴巴国际站首次海外品牌招商。知情人士表示，虽然在成立之初，阿里巴巴国际站是立足于中国供应商的出口服务的，但在近几年开始，阿里巴巴国际站也开始与国外企业合作，目前国际站有很大一部分会员都是海外卖家，海外卖家商品已达数千万。 有业内人士分析道，这次成立品牌馆，引入优质海外卖家，或为阿里巴巴国际站提升站内商家商品品质和服务质量、实现卖家分层的“天猫化”策略。而实际上，除了阿里巴巴国际站外，阿里的针对国内买家的b2b平台和外贸出口b2c平台也在深化“品牌化”策略。 在今年六月，同为阿里旗下的b2b平台1688.com也开始了品牌化战略，启动了“实力商家”计划，从流量、物流、营销推广等层面对2万个优质卖家进行打包扶持，对服务进行分层，目的是改善买家(大多是淘宝店主和线下零售商)体验，再用买家资源扩大商户收益，形成平台的良性循环。 除此之外，1688.com还于今年5月18日上线了全球货源平台，把海外大牌引入1688的批发平台上。据此，阿里巴巴资深副总裁吴敏芝表示，希望将1688打造成全球进口分销平台，并利用物流支持和数据流服务做到进口商品可追溯保真。 无独有偶，从去年开始，阿里旗下外贸b2c平台速卖通就开始陆续对平台内各重点类目设立了招商门槛，征收入驻年费，而且入驻年费还有不断提高的趋势。 此外，速卖通还启动了严入准出”政策，对于要加入速卖通平台的卖家，采取严格的认证，并设置更多的行业准入规则，提高进入速卖通平台的门槛。此外，速卖通将对新卖家发布的商品数、可发布的类目设限，以此防止部分新卖家用“价格战”与一些优质的大卖家进行恶性竞争。 来源：亿邦动力网

我们有自己的工厂，主要做手机，外贸，现急需招聘业务员一名，自有阿里巴巴等，已开通速卖通、敦煌网、环球广贸等站点，期待想创业，有斗志，能力强的各类人才加．任职资格:1.英语听说读写熟练2.有责任感，敢于挑战，目标明确3.懂得坚持，爱好外贸业务4.能够熟练...

让你的产品排名放在首页前面，然后点击收费，比如人家看了你的产品点击进去一次扣一元钱。这只是例子，费用很高，很不划算。可以在淘宝看看阿里巴巴国际站助手

高的询盘量是我们追求的一个目标，但是大家在B2B平台发布产品，询盘量少的可怜，其实有部分原因是因为现在B2B平台的效果不如从前了，还有一部分原因是我们业务员个人的原因了，其实这样说可能大家都感觉很委屈，明明很努力了，信息很齐全，都是按照产品参数，信息，描述图，工厂展示，认证资料这样的一个布局来的，但是有曝光、有浏览就是没有询盘量，可能有些朋友曝光都不怎么好，给大家分享下我的询盘数据哦！ 嘿嘿，不要羡慕我哦，大家看到我的数据就可以清楚的知道，我的数据是逐渐增加的，其实方法是很简单的，大家可以尝试下，我们公司有在做速卖通平台，我在产品内页里面又添加了与产品相似的产品，其实就是关联营销啦！然后在曝光率比较大的产品里添加类似的其他产品，客户看了可能没有被我发布的产品所吸引，但是可能会更类似产品感兴趣，所以多了个被询盘的机会，产品的数量是根据自己的感觉添加的。

身在海外，依然可以在当地享受到中国电商的服务吗？ 这个“可以有”，而且选择将越来越多。 近日，中国最大的网络零售商之一——就宣布进军俄罗斯市场。而与一样，阿里巴巴、大龙网等诸多国内电商巨头也都纷纷加快“走出去”的步伐，以求拓展新市场，进一步完善产业链。 一份来自第三方市场研究机构的最新数据显示，国内147家电商平台中，有46%的商家已经开展了海外业务，34%的商家正在计划向海外市场进军，国内电商向海外开拓的步伐正在不断加快。 不过，虽然国外有市场，政策有支持，中国电商在海外要做大做强，也并非一帆风顺。比如在美国市场，和易贝仍然是电商行业的主导者，沃尔玛、百思买等大型零售商也已经在细分市场里占有一片天地。尽管网上交易额仅占美国消费总额的10%左右，但美国的电商市场已相当拥挤，中国电商虽然通过并购等形式进入，但要想拥有竞争力，体现差异化优势，并非易事。 此外，语言沟通、文化差异等也是问题。莫岱青说，经营俄语版速卖通的工作人员大部分在杭州。这个仅20多人的团队不仅要负责维护，还要根据俄罗斯国情策划各种促销活动。目前，速卖通存在的主要问题是自动翻译的商品信息不够准确，因为大部分卖家外语。无独有偶，进军巴西的中国电商也遇到了类似问题。中国电商的卖家大多只会英文交流，而不少巴西买家则只会葡萄牙语，不少巴西买家想通过中国电商购物，但因为语言不通只能放弃。 不少海外用户和业内人士还坦言，中国电商要拓展海外业务，支付、配送等支撑体系是事关成败的关键。 在美国波士顿留学3年的华夏欣告诉记者，去年以来，她就一直在买书寄到美国，但也只限于paypal付款买书，因为如果要购买其他商品，物流速度过于缓慢。 运送时间普遍较长的确是中国电商在拓展海外业务时不得不面对的问题。梦芭莎海外客户，配送时间短则5－7天，长则10－15天，运送到俄罗斯和白俄罗斯等更远国家的时间则更长。 “物流费用高”则是另一个绕不开的难题。例如规定，对于标有“免费送货”的商品，消费者可以不用支付运输费用，但所购货物的重量不能超过两公斤。而其它商品，将根据商品的重量和采用物流公司的不同向顾客收取高低不一的运送费用。据悉，配送费最低的要200元，最高则为500元。 值得注意的是，此番进军俄罗斯，在支付体系上已有所突破。高级副总裁徐昕泉介绍，已与俄罗斯的两家支付企业签订合作协议，并将投入巨资在俄建设物流中心和其他重要基础设施。 阿里巴巴“出海”，同样在支付与物流方面投入巨资。支付方面，蚂蚁金服在美国、新加坡、韩国、英国、卢森堡和澳大利亚6个国家设立了分支机构。物流方面，菜鸟网络则达成了与新加坡邮政、澳大利亚邮政和巴西邮政的战略合作，并根据当地消费者使用自提点降低物流成本的习惯，在这些国家和地区设立了8000多个海外自提点。在俄罗斯，中国邮政也在保证俄罗斯全境覆盖的基础上建立了专线物流，大量集货后专线直运俄罗斯，这使得俄罗斯消费者的收货时间由过去的60至90天缩短至35天以内。 来源：西部网

我是卖牙科用品的，想入驻速卖通，不知道速卖通平台对这类产品入驻有什么特殊资质要求没？望各路大神解答，教教小白~~~