速卖通专题

价格 xru俄罗斯专线小包价格只有45元／公斤＋8元／票。这基本上是目前市面上的同类产品的5折。那么xru.com为什么要推出如此低价的专线小包呢？低价意味着低质吗？会不会损害xru公司形象呢？ 我们注意到，跨境电商成本构成有两大因素至关重要：第一是物流成本；第二是流量成本。这两个成本加起来基本上占整个跨境电商交易成本的50%以上，它几乎决定着整个电商跨境交易过程的成败。但这两个成本，却不是由电商卖家而决定。 无论是第三方交易平台，还是自主电商，“流量”无疑才是最关键的因素。没有流量就没有成交，所以很多卖家用低价吸引流量，以推高成交量。对于卖家来讲，这些“流量产品”其实是不挣钱的，所以他们希望物流公司也不挣钱，也能支持他们吸引流量。xru和很多卖家聊过：“我们每天少则几十票，多则几千票，其实都不挣钱，就是走个量而已，如果物流成本能降低10%，那么我们就还有的做。”——这当然是无理要求了，物流公司利润也很微薄，也是需要运营成本的。但是，当几乎所有客户都有这样的要求呢？速卖通能在俄罗斯跨境购物占据70％以上份额，靠的是什么吗？说白了，靠的还是低价引流。 我们经过认真思考，觉得必须有一种更低价格，更高服务标准的小包，以支持我们的客户获取流量。作为物流公司，其实也应该有一款“流量小包”以获取自己的“流量”。想清楚这个问题之后，xru决定：依靠创新，依靠“技术”，为这些电商卖家推出一款“流量产品”。这是先于市场要求，超出客户想象的一次主动降价，我们称之为革新。 那么怎么创新才能这么低的价格而保持服务水准呢？ 创新需要了解基本情况，你拿尿壶煮茶给大家喝，这不是创新，这是胡闹。xru在中俄跨境物流领域苦苦耕耘十余年，对俄罗斯基本国情是了解的：俄罗斯是个地域非常广阔，经济发展和物流资源发展极不平衡的国家，大中城市物流资源相对丰富；但是覆盖俄罗斯全境的商业物流网络尚未建成，勉强覆盖二三线城市的只有俄罗斯邮政。针对这个基本背景，xru用一年的时间和俄罗斯几大落地派送公司达成合作并进行了api系统对接，规范了他们的工作流程和运营方式：所有大中城市（150个城市）都由xru签约合作伙伴进行派送，偏远城市（35%）才交予邮局。通过自己控制清关、头程运输、二程转运和派送，从而来大幅降低成本，而且xru决定将降低的部分一次性让利客户。所以，才会有如此的低价。 但低价意味着服务降级吗？机器织布比手织布质量差吗？当然不是！技术革新除了带来成本大幅降低之外，必然带来品质的大幅提升。

想了解一下亚马逊/速卖通/eaby/wish/shopee这些平台上开店要花多少钱，对于刚开始做，先选哪个平台比较好。

有没有做速卖通的大神，新店铺上线后没有什么流量，要怎么进行引流，需要付费去做广告吗？

2014年跨境电商突然火了，洋码头、蜜牙宝贝、cn海淘几家分别获得高额融资，2015年开年后马云和刘强东亲赴欧洲列国“招商”，跨境电商如火如荼。但跨境电商，可不是单向的，除了进口，还有出口，然而我们谈到跨境电商，基本都是在说进口，出口的跨境电商却冷如冰。虽然阿里，京东两大电商巨头都纷纷把重点转向了国际市场。 然而两年前可不是这样，那时候兰亭集势还没有上市，包括大龙网在内多家出口电商获得融资。而派代年会的专场还有不少议题讨论出口电商，而没有进口电商的议题。 为什么这两年变化怎么就这么大? 这两年，无论是出口电商，还是进口电商都保持着较高的增长速度，所以从进出口业务发展状况和潜力本身不是问题。根据阿里巴巴招股书披露，2010年成立的速卖通，截至2012年12月31日的9个月中，阿里巴巴国际零售业务规模为2.64亿元，而2013年同期为6.53亿元(约1.05亿美元)，增长了147.3%。一般情况下，通过支付宝(alipay)进行的交易佣金比例为交易总额(gmv)的5%。从业务规模来看，速卖通全年产生的交易额总数为113亿元。 出口电商从被追逐的对象，变成了失落的宠儿，原因很简单就是已经在美国上市的中国最大的跨境出口电商之一，兰亭集势已经跌成翔了。据财报披露数据，兰亭集势在2014年收入3.82亿美元，毛利润率36.6%。兰亭集势市值2.48亿美元，一倍ps都没有，与唯品会，京东的资本市场待遇就差太远了!随之而来的是，风险资本市场对出口电商的冷淡。 跨境出口电商更有机会 从现实来看，似乎进口电商要比出口电商更有机会，实际上不管从哪个角度来看，进口电商也没有理由比出口电商更有市场!东哥倒是不认为资本市场不懂跨境电商，而是投机性太强。 从宏观政策环境上，政府希望刺激出口，跳过传统国外零售商，直接面向消费者，出口品牌而不只是出口商品。比如2013年8月《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》(国办发[2013]89号)，以及2014年初财政部、国家税务总局联合下发了《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，就电子商务出口企业适用增值税、消费税退(免)税政策进行了规范。总的来说，政策对出口电商的扶持力度要对进口电商远大得多! 出口市场潜力更大，出口是服务于近60亿海外用户，而进口电商服务于国内的14亿消费者，而且海外主流欧美消费群体，有着更强的消费能力。在品类上，进口电商更加偏向于奢侈品，化妆品，以及安全健康的食品和母婴产品，进口电商品类上限制很大。这类商品，传统线下往往卖的太贵，给了进口电商机会。而出口电商，服饰、电子消费品等等都大有机会。 出口市场的竞争压力相对较弱，兰亭集势的毛利润率高达36%，中国电商有着很强的供应链资源优势。兰亭集势做婚纱，遇到的对手主要是国内的，而非海外的。而阿里旗下速卖通在俄罗斯，3年时间，就快速崛起，所向披靡。在深圳有个做跨境电商的合作伙伴，就在包括俄罗斯在内的几个国家建立了本土的电商团队，发展和盈利的还是很顺利的。 然而做进口电商，无论是蜜牙宝贝，蜜淘，洋码头，都面临着强大的阿里和京东。最直观的反应是，做进口电商的毛利润率，在快速的下滑，而费用率随着大规模的促销补贴而快速上升。随着天猫和京东在2015年发力，进口电商市场很快就会进入一片红海，毛利润率能够撑到15%就不错了。据我所知，做跨界进口电商的基本都是亏损的，除了几家融资的，其它的规模基本都很小。而出口电商要低调得多，但盈利千万的，在广东深圳、福建莆田、浙江义乌都有不少。 显而易见的事实，具备有远见的投资者，应该把钱投给具有价值的出口电商平台和消费品牌，对进口电商最好敬而远之。虽然资本市场对跨境出口电商冷淡，而阿里和京东作为中国最大的电商，已经为大规模进军国际市场投入更多地资金和资源。 阿里加速国际化，京东起个大早敢个晚集 跨境出口电商将不只是面对不一样的消费者，语言差异，文化消费习惯，需求难以把握，还有不一样的市场营销环境，物流及支付的挑战等等。 5月8日阿里巴巴公布了第四季度(1-3月)季报，来自国际商业零售业务(速卖通)的营收为4.37亿元(约合7000万美元)，较上年同期的2.85亿元增长53%。速卖通的业务增长显而易见的快速下滑了，一个原因是速卖通主要市场俄罗斯、巴西、阿根廷等市场开始收拢了海关税收政策，还有就是2014年大宗商品价格暴跌，导致的新兴市场货币剧烈波动，导致缺乏汇率风险防范的卖家利益受损。京东也是受汇率波动影响的其中一家，虽然京东的国际化才刚刚开始。 5月15日京东国际业务部与俄罗斯版本的顺丰spsr公司签订战略合作协议，为京东开展俄罗斯跨境电商业务提供物流服务。在618店庆之际，京东将上线俄语网站。据东哥所知，实际上之前京东的俄罗斯策略并不是自己做，而是采用投资并购方式。之所以现在换成次优方案，一个是并购对象很贵，一个是在耗费了大半年的谈判后，在2014年底因卢布汇率剧烈波动导致交易失败。虽然京东刘强东为自己操刀海外项目，从零启动，调来了京东老臣“救火队长”孙佳明，但能否完成京东国际化既定目标是存疑的。京东国际化，已经谈了三四年了，总的来说，有点起个大早赶个晚集的感觉。 进军全球电商市场，是阿里巴巴未来的最核心的战略之一。阿里采用了两套策略，以速卖通主攻俄罗斯、巴西、阿根廷等欠发达市场，也是亚马逊、ebay比较弱的市场。而在全球电商领先的市场美国，以积极的投资并购为主。2013年投资美国体育运动官方特许产品的电子商务在线零售公司fanatics及物流服务商“小绿人”shoprunnner，以及移动应用搜索引擎quixey。2014年1月1500万美元投资美国奢侈品电商1stdibs23，6月份2.49亿美元.投资新加坡邮政。2015年投资帮助传统零售商在线化的jet商城，5600万美元投资美国母婴电商zulily。现在还看不出什么太大的实质效果，但就好比当年马云决定做阿里云和阿里妈妈一样，假以时日才能看到当时的远见。 阿里巴巴无论是自己搭建平台，还是投资布局，都要比京东早得多，而且投资力度也大得多。阿里正快速的成为一家全球性的电商平台，而东哥以为，刘强东本人不够坚定的决心，在三五年内看京东依然还会是一家中国电商本土电商，这凸显出两家电商公司创始人不一样的决心和视野差距。 来源：百家 文/李成东

速卖通关键词、优化、引流是店铺必备之要素，直接决定店铺的流量以及你是否拥有产品的定价选择权，跨境电商对于任何一个平台在流量的转化，产品的定夺上多有共通之处，平台的小白 卖家如何在激烈的竞争状态之下仍旧让自己停留在舒适的区域，这是一个思考者应有的状态，让自己的产品全面、清晰的展示，至少不是目前多数人所处的四面楚歌的尴尬境地，为大家几个 实用的工具，关键词、产品、流量... 1. nicetranslator.com 可以快速翻译多种语言的及时聊天信息的网站 2. picclick.com 可以通过关键词搜索，把和这个关键词有关的图片都集中到一起，可以学习eBay客户是如何描述产品 3. alexa.com 可以看网站流量 4. mindpin.com 思维导图编辑器 5. triplify.com 关键词积累 6. radiobeta.com 广播素材 7. Craigslist.com 全球最大的分类信息网站，看看对方是如何描述此产品的 8. Gazopa.com 可以找到很多相似的图片 9. yandex.com 搜索引擎，针对俄国、东欧国家 10. Whois.domaintools.com 查询网站所有人的信息，包括网站的注册时间，寻找额外的价值信息，及时保存信息 11. SNAGIT8/9 有用的截图软件，可做特效 12. quantcast.com 询盘北美客户的网站流量,哪些关键词为你客户的网站带去流量 13. ,waybackmachine 用网址查客户网站的历史版本 14. similarweb.com 看流量，找竞争对手都几方便 15. semrush.com SEO神器 16.heysky.cn海客信使速卖通国际短信平台 这个功能稍多一些，主要可以利用短信群发一些营销活动信息，而且出现店铺纠纷避免差评的时候，及时发短信给买家处理售后纠纷。主要是短信可以及时发到买家手机上，买家可以及时看到。时效性比较好。 17. 物托帮 找速卖通和ebay热卖品的 18. Cyfe 是一个将各类商业数据汇集于一个控制面板的分析工具 19. Sprout Social 提供了一个分析控制面板，专门用于跟踪和分析社交媒体管理活动的实时数据 20. SumAll 不仅整合了电子商务平台的数据，还涵盖了一系列支付平台的数据

前两天速卖通有一笔单子，是喇叭，卖32美金，但是运费我要108.1元，再扣除喇叭成本和手续费，根本没赚几块，我就搞了，我定了32美金，才赚了这么点钱，那些价格只卖15,16美金，甚至9美金多的到底是怎么做的，不会亏死吗？我是找货代给我弄的，相对之前的已经便宜了。 当然我以前也在速卖通里看过0.9美金包邮的手表，实在不能理解啊，哪位大神能给答案啊。

印度人非常重视婚礼，无论富人还是穷人，在子女的婚礼上都会竭尽全力地彰显财富。正是基于这一风俗，我们经常可以看到印度新娘从头到脚戴着十几二十斤重的黄金首饰。除了首饰，印度人非常重视婚装。印度新娘时装周主席维杰?辛格(vijaysingh)说：“随着度假婚礼越来越风靡，婚装业正以每年20%-25%的增长速度发展。” 如此火的婚装市场自然吸引了众多商家的眼球。研究表明，近年来，印度电商发展迅速，不少商家选择了线上零售的方式，通过跨境电商引进国外优质货源，为本地客户提供更多选择。 线上优质货源使婚纱进口电商保持良好的价格竞争力，一些本地的同类婚纱的市场也受到了冲击。不少印度商家会登录中国的敦煌网、速卖通等平台采购婚纱，然后在印度转卖，获得了优厚的利润。 glbpay国际收款通道506963398,不会冻结的账户。 雨果网了解到，印度面积居世界第七位，人口数量和中国有的一拼，因而婚纱的款式和颜色呈地域性特点也就不足为奇了。尽管差异很大，但多数地区的婚纱还是以镶有金边的红、白“纱丽”为主。不过和中国一样，印度婚纱而今也有了很大变化，具有印度风格的“纱丽”更为时尚、潮流。 色彩艳丽的沙丽服是最具特色的印度婚纱，刺绣，缀珠，每一道工序都是精良和考究，才使异域风情格外吸引人。

做电商的人都知道运营的关键是关键词，“得关键词者得天下”。每个行业和类目的热门关键词就那么几十个，要去和大卖家竞争那些稀有的关键词资源，投入太大，不是一般中小卖家能够承受的，因此，必须在长尾关键词上下。那如何尽量多的选择长尾关键词呢？ 今晚和大家分享一下。 我当初刚做时，看了不少官方视频和其他高手的技巧，实践过的挖掘速卖通关键词的方法也有不少，举例如下： 1、通过速卖通后台 数据纵横->搜索词分析，找关键词。优点：数据量充足，有搜索人气、搜索指数、点击率、转化率等等数据，缺点是发掘热门关键词比较强大，但是要发掘长尾关键词，只能……“呵呵”。 2、通过关键词组合工具，即想3个词，然后通过a+b+c排列组合方式，产生关键词。优点：数量相当多，覆盖面很广，缺点是词也许几十年客户都不会去搜到。 3、通过一些收费的长尾词工具，可以到google上搜一下: long tail keyword，会有一大堆老外的收费服务，我曾花钱买过一个服务，结果发现这些词适用于独立站点推广，对于平台还是有些力不从心，毕竟平台和google的规则还是有些不同的。 4、偶然机会，在论坛上看到了一个工具（免费，而且有不断升级），用下来不错，用1周时间测试在p4p上布词有明显效果，现在分享出来。 第一步：打开关键词工具，在关键字栏中输入你所想到的热门关键词 第二步：将所有关键词导出成为txt文件 第三步：打开excel，在excel中打开刚才导出的txt文件，并以|（竖杠）为分隔符，如图： 导出结果如下图： 第三步：整理excel文件，我的方法是把—————————xxxxx——————— 这些行删除，然后查找你所不想包括的词，比如笔者做手机壳，但是不希望搜索词中出现machine, printer，就通过excel中搜索这些词找到他，并删除。 第四步：这时候excel文件中有两列，其中第一列是关键词，第二列是搜索次数。 这时候，按搜索次数从高到低排序。 因为速卖通直通车的自定义关键词最多只能设定200个，我一般会留20个以后想到什么好词手动输入，180个就从这个列表中取了。 就直接在excel中复制这些关键词（注意不要把第二列也复制了），然后到速卖通后台，新增关键词中把这些词粘贴过去就行了。如下图： 这里再提一个小技巧，在excel文件中把刚才粘贴过的地方添上底色，以便提醒自己，这些词已经用过了，以免以后重复使用。 第五步：并不是你想添加的词都能成功添加的，有时会遇到各种原因添加失败，没关系，继续将excel中没有添加的关键词加入，直到填满180个词为止。 第六步：检查关键词质量，以及出价。 添加关键词前，我一般会给自己定一个可接受价格上限，因此，我会将超过这个上限的词删掉。速卖通后台是不能对出价进行排序的，只能火眼金睛一个一个的过，把高于心里价位的词逐个干掉。当然，如果你是土豪，可以忽略这一步。 在这里，我想说一点，速卖通后台有个推广评分，分：优、良、和—，以前我把—全删了，后来发现不用删，说不定什么时候这些词能够起到作用。毕竟速卖通还没到这种热度，既然有自然搜索量，就先占着这个词的坑，以后会有用的。

速卖通流量分析 如何让你的速卖通店铺获取更多的流量呢？我们必须对速卖通的每个流量的来源都要有所了解，我按照买家的行为去区分流量： 1、站内搜索：在速卖通网站通过站内搜索直接搜索过来的流量，即通过输入宝贝名字寻找宝贝的行为。 这类搜索流量是速卖通最优质的流量，它们是用户的自身需求而产生的，这类流量一般转化率较高。 2、直接访问速卖通店铺：此类流量跟直接推广店铺链接，回头客，老客户的口碑息息相关； 3、站外社区软文引流：速卖通目前没有专门的买家社区。这类流量都是通过速卖通以外的社区软文，如facebook，等社交媒体网站的引导，产生的流量。一般这类流量容易受到软文的引导，如果是负面影响的软文，那这类流量质量就很低；如果是通过正面影响的软文过来的，那转化就会高。 4、聊天工具引流：通过trademanager，msn,雅虎通，skype等等一系列互动聊天工具进行的引流。这类流量一般有很强的人群属性，转化率相对比较高 5、通过速卖通的各种能引来流量的促销活动：这类流量对价格比较敏感 6、手机流量：此类流量是日后的发展趋势。 7、通过各类搜索引擎过来的流量：这类流量也是很优质的流量，因为通过在搜索引擎里输入关键词过来的流量，也是用户的自身需求搜索而来的。 我们面对这么多的流量时，我们要从哪里分析？怎么知道具体某个来源的流量来了多少呢？其实，下图就是速卖通的数据纵横里有详细的来源分析： 速卖通数据纵横中的图片来源详解 从上边的图片中，我们可以详细的看到我们的速卖通店铺具体的来源都来自哪里？大家可以自己去检查下。然后思考下， 我的店铺哪类流量质量最好? 哪类流量是no.1? ...

身在海外，依然可以在当地享受到中国电商的服务吗？ 这个“可以有”，而且选择将越来越多。 近日，中国最大的网络零售商之一——就宣布进军俄罗斯市场。而与一样，阿里巴巴、大龙网等诸多国内电商巨头也都纷纷加快“走出去”的步伐，以求拓展新市场，进一步完善产业链。 一份来自第三方市场研究机构的最新数据显示，国内147家电商平台中，有46%的商家已经开展了海外业务，34%的商家正在计划向海外市场进军，国内电商向海外开拓的步伐正在不断加快。 不过，虽然国外有市场，政策有支持，中国电商在海外要做大做强，也并非一帆风顺。比如在美国市场，和易贝仍然是电商行业的主导者，沃尔玛、百思买等大型零售商也已经在细分市场里占有一片天地。尽管网上交易额仅占美国消费总额的10%左右，但美国的电商市场已相当拥挤，中国电商虽然通过并购等形式进入，但要想拥有竞争力，体现差异化优势，并非易事。 此外，语言沟通、文化差异等也是问题。莫岱青说，经营俄语版速卖通的工作人员大部分在杭州。这个仅20多人的团队不仅要负责维护，还要根据俄罗斯国情策划各种促销活动。目前，速卖通存在的主要问题是自动翻译的商品信息不够准确，因为大部分卖家外语。无独有偶，进军巴西的中国电商也遇到了类似问题。中国电商的卖家大多只会英文交流，而不少巴西买家则只会葡萄牙语，不少巴西买家想通过中国电商购物，但因为语言不通只能放弃。 不少海外用户和业内人士还坦言，中国电商要拓展海外业务，支付、配送等支撑体系是事关成败的关键。 在美国波士顿留学3年的华夏欣告诉记者，去年以来，她就一直在买书寄到美国，但也只限于paypal付款买书，因为如果要购买其他商品，物流速度过于缓慢。 运送时间普遍较长的确是中国电商在拓展海外业务时不得不面对的问题。梦芭莎海外客户，配送时间短则5－7天，长则10－15天，运送到俄罗斯和白俄罗斯等更远国家的时间则更长。 “物流费用高”则是另一个绕不开的难题。例如规定，对于标有“免费送货”的商品，消费者可以不用支付运输费用，但所购货物的重量不能超过两公斤。而其它商品，将根据商品的重量和采用物流公司的不同向顾客收取高低不一的运送费用。据悉，配送费最低的要200元，最高则为500元。 值得注意的是，此番进军俄罗斯，在支付体系上已有所突破。高级副总裁徐昕泉介绍，已与俄罗斯的两家支付企业签订合作协议，并将投入巨资在俄建设物流中心和其他重要基础设施。 阿里巴巴“出海”，同样在支付与物流方面投入巨资。支付方面，蚂蚁金服在美国、新加坡、韩国、英国、卢森堡和澳大利亚6个国家设立了分支机构。物流方面，菜鸟网络则达成了与新加坡邮政、澳大利亚邮政和巴西邮政的战略合作，并根据当地消费者使用自提点降低物流成本的习惯，在这些国家和地区设立了8000多个海外自提点。在俄罗斯，中国邮政也在保证俄罗斯全境覆盖的基础上建立了专线物流，大量集货后专线直运俄罗斯，这使得俄罗斯消费者的收货时间由过去的60至90天缩短至35天以内。 来源：西部网

想写点什么很久了， 一直不知道写什么。 讲点实话， 有朋友受不了了， 说不够正能量； 略去辛勤劳动， 讲接了多少多大的单 利润有多少，有朋友受不了了，说你这么忙还有空写贴， 怎么没打包呢你，就吹吧你，是不是速卖通派来的托你？讲些不咸不淡的，又都过不了自己这关…… 最终还是选择写点什么 就拿这次的大促说事吧！ 速卖通做的久的朋友， 大促应该没少参加吧。可是像这次这个壮观的景象，我还第一次遇到，接单接到手软心烦头大…… 平台公布的数据，订单下了680万，却第一次隐去了成交额，第一次没有在论坛同步晒单，第一次没有公布最大的订单是多少金额和交易额最高的店铺是哪个。都说低调是最牛b的炫耀，那速卖通这到底是低调呢 还是炫耀呢……

听说速卖通刷单可以提高销量，针对有效吗，会有风险吗？

作为速卖通卖家最为看好的市场，谁能掌握俄罗斯买家的需求，就相当于把握住了俄罗斯市场脉搏。速卖通8.19的年中大促即将到来，之后有关俄罗斯的团购活动还将大规模开展，如果作为卖家的你还不知道如何取悦你的买家，不妨看看速卖通小二整理的有关俄罗斯买家的生活消费习惯，对于你如何选品和关键词设定或许会有帮助。 1、俄罗斯季节温差较大，营销的季节性很强 在发布信息时可以在标题关键词中突出当季热卖。俄罗斯的冬天很冷，所以人在室外非常注重保暖，帽子、围巾、手套是必备品；女性还特别热衷购买动物皮毛的外套。所以在冬季热销的商品有帽子，手套，围巾，五指分开的手套，皮草长大衣，皮草短大衣等。 2.俄罗斯人在外面和在家时穿的衣服不一样 在家一定会换家居服，洗澡完会披浴袍，睡觉的时候又穿上薄一点舒服一点的睡衣。所以家居服热销的有家居鞋，家居衣和睡衣之类。 3.俄罗斯人热爱运动 运动是生活的重要组成部门，他们会经常购买专门的运动服、运动鞋及配件。像运动，跑步，泳装之类的产品。 4.俄罗斯人爱度假 俄罗斯人(特别是年轻人和孩子)有度假的习惯，一般喜欢去海滩，所以会购买很多海滩上用的东西，像泳装、海滩上穿的衣服和沙滩鞋之类。 5.俄罗斯女性会打扮 俄罗斯女性一般都会打扮、化妆，所以对美容类产品的需求大，但是他们更喜欢购买有品牌的化妆品，像饰品，头饰之类。 6.正装也热销 很多政府及公司的员工都会穿西装(正装)，很多节日和正式场合也要穿西装，有些男士会配袖扣。像西服套装，袖扣等。 7.节日送礼很频繁 每年新年、妇女节、男人节、情人节，俄罗斯人都要送礼，这时候能提供创意之类的礼物非常对他们胃口。同时对初生的婴儿十分重视，有朋友生孩子也有送礼物的习惯，像给新生儿的礼物之类。 8.俄罗斯女性很喜欢追赶流行，时刻关注新款的服装、鞋、包 一些当季热门和热卖的，新奇，创意流行的商品比较受追捧。俄罗斯的成年女性不喜欢太过可爱的穿衣风格，他们更喜欢欧洲的性感风。俄罗斯男人比较高大，而且也有很多肥胖的人群，所以对加大码的衣服有特殊偏好。俄罗斯用户较偏好看到欧美模特展示服装，认为衣服会较合身。 9.价格因素很敏感 价格在俄罗斯人的购买决策中占很大的比重，但也有一部分人更偏重有品牌的优质产品。 10.要看得懂俄式英语 俄罗斯客人的询盘最大的特色就是俄式英语。可能很多人第一次看很是吃力，因此建议使用靠谱的语言处理软件或者直接使用俄语与对方交流，会提升客户兴趣度，俄罗斯客人很喜欢用SKYPE在线谈生意，也用SMS(相当于我们中国的短信)。

了解知道2016年5月26日、27日2016全球速卖通助力天猫商家出海大会广州站与深圳站在分别在广州亚洲国际大酒店和深圳香格里拉大酒店召开。面向天猫商家发出指定的出海的邀约后，共计两千名商家代表到场参与大会。 全球速卖通总经理沈涤凡在现场表示，阿里巴巴未来五年的计划包括国际化、农村电商以及云计算大数据。而作为国际化战略中，除了阿里国际站、天猫国际站，全球速卖（AliExpress）近年来的发展速度有目共睹。 据介绍，去年在全球速卖通平台上购物的独立买家超过3400万，预计今年将迎来第1亿个消费者。2015年“双11”成交量达到2124万笔，远到格陵兰岛和智利，乃至战乱中的叙利亚都有订单。沈涤凡表示，阿里巴巴集团期望在2020年服务20亿的全球消费者，力争做到全球下单72小时到货。“全球速卖通的定位就是想帮助中国的中小优质品牌走向世界，摆脱中间商的压榨，摆脱卖家无法自己定价的局限，帮助中小企业发展是阿里巴巴一贯的宗旨”。 最新人民币结算方案即将出台，广深等地试点出口退税 全球速卖通总经理沈涤凡从宏观的趋势与政策层面分享了新中国制造品牌出海的机遇与挑战天猫商家入驻速卖通优势多 在活动现场，全球速卖通卖家运营资深专家胡彦辉也详细阐述了天猫商家入驻全球速卖通的各种优势。首先， 不少天猫商家店铺的产品非常适合放到速卖通平台上销售海外，当然在一些尺码等细节方面的确定及标明仍旧需要参考海外标准；国外消费者80%静默下单率，可以减缓天猫商家在外语方面的压力；使用官方无忧物流，在因物流服务商问题而导致投诉差评等情况下，平台会将DSR低分抹除，保护商家利益等。 目前速卖通将通过6个方面的资源助力天猫优质卖家，其中包括： 1、营销资源：根据卖家经验情况，提供营销资源支持，部分资源卖家优先参与； 2、流量支持：独享专属推广位及充值红包； 3、品牌保护：提供二级域名服务； 4、规则升级：相关规则升级，提供培训服务，提高卖家经营合规性； 5、提前放款：符合要求的店铺可进入提前放款服务； 6、服务升级：交易规则，知识产权规则升级并提供培训服务，提高卖家经营合规性。 最新人民币结算方案即将出台，广深等地试点出口退税 全球速卖通卖家运营资深专家胡彦辉从具体的操作与策略层面指导天猫卖家入驻速卖通的优势与方法 针对目前不少天猫商家转型跨境电商在人才方面的烦恼，胡彦辉也表示，将在6月15日上线速卖通人才招聘版块。同时他还透露，速卖通今年将在杭州、深圳、广州和义乌等地试点出口退税政策。值得关注的是，此次大会上还首次公布了速卖通即将上线的结汇方案：采用比国内银行更有利的汇率（参考香港中银汇率），突破每年5万美金交易，低于行业一般的结汇手续费（5万美金交易只收取15美金手续费）等优点将极大方便卖家进行美元与人民币结算。 最后，来自深圳市港捷数码科技有限公司的CEO西玛现场分享了其从天猫商家到全球速卖通卖家，入驻仅短短3个月，月销售额就突破150万美金的精彩故事。

客户收到货，说货有问题发起退货申请，这个运费由谁来承担？

同学想做假发外贸，在速卖通，敦煌，还有一些社交网络平台做，叫我帮找供应商，小女找了生产厂家或者是贸易商，叫她们给图片做推广，可是他们都不太愿意发图片，这是为什么呢？ 难道发资料或者图片在这行来说是保密的吗？

速卖通几个月来总共做了8笔，其中运费付了941，还不算邮寄到货代那里的钱，但是总共入账才274美金，我一直不明白别人是怎么做的，我卖的比别人贵很多了，但是钱还是全放在运费上了，还比不上淘宝赚得多，为什么，大家都是怎么做的？

虾皮和速卖通现在谁更适合做？