速卖通专题

今天老板给我我敦煌网账号，可是我不会操作 求指教 之前只做过阿里巴巴速卖通

客户收到货，说货有问题发起退货申请，这个运费由谁来承担？

跨境出口电商发展到现在，对于商品品质的要求逐渐增强，速卖通作为中国卖家货销全球的重要渠道，以卖家和买家两者角度出发，不断维护愿意诚信经营的卖家的合理商业权益，同时增强消费者在速卖通平台购买商品的信心，借以达到净化速卖通市场的目的。 非标类行业注重商品品质考核，定期对劣质商品进行清理 据雨果网了解，速卖通官方从去年8月至今，陆续在假发、婚纱礼服行业制定并实施了行业准入门槛项目。针对行业产品的独特性和服务的专业性，对于发布在该类目下的商家进行年度审核，与此同时，商品准入需提交质检报告，年费保证金。值得注意的是，速卖通已开始逐步在行业中增加商品品质考核标准，定期对商品服务指标不达标的劣质商品进行清理。 速卖通相关负责人表示，关于非标类行业试点项目，平台会快速复用在更多Fashion行业中，以扩大品质升级，突显中国质造的核心价值。“一方面，从规范市场秩序上提出明确要求，对违规行为进行分层处理；例如，对于以超低价销售，且出现批量严重质量问题的女装卖家，平台与经营者签署店铺停业整顿计划，严重违规账号将永久关闭及冻结资金，直到买家纠纷解决为止。另一方面，从规范行业商品信息、商品质量上，开始推出具体的考核指标，引导卖家不断完善店铺，关注商品本身，做好商品质量和服务。”他说。 标类行业强调专业化，入驻门槛强调卖家资质 除此之外，标类行业卖家的服务及商品质量有更高的诉求，需要对产品的描述和优化更专业化，避免货不对版、假货等问题。上述人士表示，速卖通对于一些特定类目，比如手机、平板、储存设备类等行业设定门槛招商规则，开始实施卖家资质和年费准入制度。对卖家的经营投入度和好评率制定考核，货不对版纠纷率和DSR的商品如实描述进行月度考核。这些方面持续表现差的卖家，将会进行类目清退。最终达到清除假货商品，净化标类行业市场，提升买家购物体验，浮现专业、诚信的好卖家的目的。 来源：雨果网

虾皮和速卖通现在谁更适合做？

让你的产品排名放在首页前面，然后点击收费，比如人家看了你的产品点击进去一次扣一元钱。这只是例子，费用很高，很不划算。可以在淘宝看看阿里巴巴国际站助手

做外贸时间说长不长，说短不短。 以前都是做速卖通， ebay，amazon等这种平台， 不需要跟客人有过多的交流，也不需要自己花费心思开发客户。现在换了一家公司上班， 目前没有平台， 没有网站。 只能自己通过网络开发客户。比如， 我最近找到一家意大利的同行， 做的产品跟我们的产品范围差不多， 但是我们的产品种类更全一些。 他们也时常从别的地方采购，然后再卖给别人， 想着这也是一个机会，就想对他发开发信。 顺便也加了一下他的skype, 现在遇到的问题， 就是怎么张口向他们介绍我自己的公司以及产品。开门砖没用到位， 就丧失一个很好的机会，甚至从此被拒之门外。想请教各位大神， 你们是怎么说的？顺便说一下， 我通常的做法， 一上来，可能就为了减少他们的戒备心，就说对他们的某某产品感兴趣， 问一些产品问题， 让对方觉得我不是在骚扰他们， 接着慢慢说到我们的产品， 但是对方就回复一个“Ok" 就没有下文了。 或者是，我再发什么消息，对方就直接不回复了，这样真的好吗？

有没在速卖通卖玩具产品，大家做的怎么样了

现在亚马逊和速卖通互掐架，像我这种小商家就倒霉，店铺本赚不到钱，所以打算再做个独立站，平台+独立站一起运营，现在看好了Opencart、Shopify这两个开源网店系统，哪位大佬愿意分享一下吗，独立站如何推广、如何收款？？

很多人都说关键词的选择很重要，但是我很疑惑，对于产品来说，关键词就那几个，如果都卖同一种产品，那么大家的关键词不是都一样的。

速卖通关键词、优化、引流是店铺必备之要素，直接决定店铺的流量以及你是否拥有产品的定价选择权，跨境电商对于任何一个平台在流量的转化，产品的定夺上多有共通之处，平台的小白 卖家如何在激烈的竞争状态之下仍旧让自己停留在舒适的区域，这是一个思考者应有的状态，让自己的产品全面、清晰的展示，至少不是目前多数人所处的四面楚歌的尴尬境地，为大家几个 实用的工具，关键词、产品、流量... 1. nicetranslator.com 可以快速翻译多种语言的及时聊天信息的网站 2. picclick.com 可以通过关键词搜索，把和这个关键词有关的图片都集中到一起，可以学习eBay客户是如何描述产品 3. alexa.com 可以看网站流量 4. mindpin.com 思维导图编辑器 5. triplify.com 关键词积累 6. radiobeta.com 广播素材 7. Craigslist.com 全球最大的分类信息网站，看看对方是如何描述此产品的 8. Gazopa.com 可以找到很多相似的图片 9. yandex.com 搜索引擎，针对俄国、东欧国家 10. Whois.domaintools.com 查询网站所有人的信息，包括网站的注册时间，寻找额外的价值信息，及时保存信息 11. SNAGIT8/9 有用的截图软件，可做特效 12. quantcast.com 询盘北美客户的网站流量,哪些关键词为你客户的网站带去流量 13. ,waybackmachine 用网址查客户网站的历史版本 14. similarweb.com 看流量，找竞争对手都几方便 15. semrush.com SEO神器 16.heysky.cn海客信使速卖通国际短信平台 这个功能稍多一些，主要可以利用短信群发一些营销活动信息，而且出现店铺纠纷避免差评的时候，及时发短信给买家处理售后纠纷。主要是短信可以及时发到买家手机上，买家可以及时看到。时效性比较好。 17. 物托帮 找速卖通和ebay热卖品的 18. Cyfe 是一个将各类商业数据汇集于一个控制面板的分析工具 19. Sprout Social 提供了一个分析控制面板，专门用于跟踪和分析社交媒体管理活动的实时数据 20. SumAll 不仅整合了电子商务平台的数据，还涵盖了一系列支付平台的数据

我是卖牙科用品的，想入驻速卖通，不知道速卖通平台对这类产品入驻有什么特殊资质要求没？望各路大神解答，教教小白~~~

速卖通是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台，被广大卖家称为"国际版淘宝"。 我想在速卖通上面开店，一家公司最多能开几家店铺呢？可以开不同类目的店铺吗？

店铺曝光率、转化率无疑对每个跨境电商卖家都至关重要。曝光率涉及到产品和店铺的访客数，访问量上升，订单量也就有机会得到提高，店铺收益也随之上升。但是在实际经营中，卖家往往费尽心力也不能有效的提高店铺的曝光率。小编在此为大家分享几个小技巧。先从速卖通开始： 一、产品定位有诀窍 现在许多的卖家在运营店铺的时候，对产品并没有一个清晰的定位。他们似乎认为所有的产品都应该获利，这一点可以反映在定价上。实则不然，有时候必要的牺牲还是必须有的。 1、标题：产品的门面担当 吸引客户的因素有很多，但是要把标题放在关键位置。标题是产品的“门面”，是消费者在选择商品的时候最先注意到的。在为产品定义标题的时候，一定要注意以下几点： 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性； 符合海外买家的语法习惯； 切记避免虚假描述，以免影响商品的转化情况； 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚； 标题主关键词与产品关键词关联性要强，能够互相呼应。 举例说明：标题为a+b+c+d+e+f，其中主关键词为e+f，更多关键词为 d+e+f，x+d+e+f。 2、关键词：贵精不贵多 目前收集关键词的方式有利用搜索下拉框找寻热门关键词、借鉴热卖品标题、利用后台数据纵横工具、针对产品属性组合拓展关键词、利用直通车或者其他工具。 在进行关键词查找时要有了解国家主要词的习惯，同时要注意避免不相关关键和生僻冷门的关键词的使用。此外，不要忽视长尾关键词。 3、主图模式：创意有针对性 在产品详情描述页面，卖家要更加专业、简洁，能突出产品的特性、特点。在保证信息客观真实的情况下，还需要尽可能的以不同的方式让客户眼前一亮，可以采用图片搭配文字的方式，做出贴心的详情页面。此外，还要注意针对不同的对象用不同的方式：针对及格导向型的消费群体，在描述中突出该商品的价格优势；针对质量导向型的消费群体，在描述中突出该商品的性能优势；针对情感导向型的消费群体则在描述中突出商品的情感元素，告诉客户物品能代表什么情感。 另外，还要注意不同国家或地区客户的习惯，注意图片的颜色和背景。下面具体介绍几个国家。 俄罗斯：红色象征美丽、吉祥和喜庆，蓝色象征忠诚和信任，紫色象征威严和高贵，黄色则是忧郁、离别、背叛和发疯，黑色代表黑暗，白色在俄罗斯也比较受欢迎； 巴西：人们以棕色为凶色，他们认为死人好比黄叶飘落，所以忌讳棕黄色； 美国：最关注的是商品质量，然后是包装，最后是价格，所以把握住产品质量才是进入美国市场的关键； 埃及：埃及人爱绿色、红色、橙色、白色，不喜紫色，忌讳黑色和蓝色，禁穿有星星图案的衣服，有星星图案的包装纸也不受欢迎，而且猪、狗、猫、熊也是他们的禁忌； 尼日利亚：视红、黑为不吉利 三、主动出击不放过 1、页面描述 在平台有活动时，卖家就要主动出击，让订单增多。及时更新详情页面的描述，告诉客户有什么活动，产品的价格是多少，通过明显的图片引导客户。要注意的是，由于这些调整通过自定义模板进行，而自定义模板并不是及时更新，所以卖家在进行更新时要提前24小时进行。 2、优惠券营销 优惠券定价多少合适，需要卖家通过参考后台的客单价和平时订单数据确定。而在设置定向优惠券中，“所有加入购物车客户”、“所有加wish list客户”要根据实际情况来选择，针对性的发放。

最近公司开通了速卖通，不过好像生意并不太好。关键是运费太贵了，一套床品50/60美金，但是运费要三四十美金。看到有好多卖家几美金，零点几美金包邮的，表示很不理解。难道是为了刷 信 誉？都把市场扰乱了，难道开国际店不是为了挣美金吗？都让老外占便宜了

感觉现在b2c好像会更好做些，而且投资也比较少。速卖通，ebay，敦煌之类的平台好像还不错。不知道大家怎么看

很多人想辞职自己做SOHO，但是在纠结一个问题，是自己自建网站做推广还是平台比较好？我的建议是先把平台做好，然后自建网站。我认为在做任何事情之前先给自己做个定位，想做什么行业，做到什么规模，要具体的计划。 对于很多SOHO来说选平台是件纠结的事，选择什么平台，哪件比较好？我认为初期不要贪吃，一个好的平台可以让我们节省时间和金钱，那么评价一个好的平台的标准是什么呢？我认为访问率可以作为我们评价的标准，是我们选择平台很关键的一个参考值。目前访问率比较好的我知道的有亚马逊、阿里速卖通和敦煌网等。如果你的英语比较OK，并且产品的质量过硬，我建议可以首选亚马逊，亚马逊在行业内的口碑还有对于客户的服务质量还是不错的。可能价格比其他的网站卖的稍微有点贵，但是一分价钱一分货，亚马逊的品牌影响力还是有的，所以品牌附加值的存在也是深深的存在的。这个平台是有门槛的，中国的SOHO可能做的不是很多，所以竞争相对来说不是很激烈。但是前提你要满足我之前说的一些条件。 对于英语不是那么好的SOHO来说，阿里巴巴的速卖通可能相对来说比较适合你们，相对于亚马逊来说，操作比较简单，并且有中文版，同时还有在线翻译，如果有什么问题不懂可以打电话或者发邮件给客服。语言交流基本是没什么问题的。但缺点就是这个平台上的中国人比较多，竞争比较激烈。这个平台上的亚非拉比较多。所以素质比较参差不齐，可能随时会遇到奇葩的客户，比较合适卖一些货值不是很高的货品。 根据你的人脉和优势，确定对哪一类产品由兴趣，哪一类产品你能拿到比较低的价格，如果你没有什么优势，那么就你所在的城市比较吃香的产品做个分析。比如在深圳，服装产品比较拿货比较容易，适合没有工厂，没有大量资金的人。每个城市的外贸出口的产品都有一定的特点。可以通过线上和线下的方式结合，你可以从网站专门找一些专门的批发的网站，价格要适中，质量和服务要比较好，可以多找一些供应商作为备选，最好到工厂看下最好。

速卖通的曝光量一直很小，我想知道怎么样每天的曝光量能超过2千，我现在每天曝光量在1500左右，想提高，听说产品够多的话就会扩曝光量。

想要自己b2c， 速卖通开始收费了。 大家知道还有哪些平台吗