随着各平台开始严查欧英代资质,同时提醒卖家警惕欧英代及时续费,避免逾期!一边是平台“催更”的红色警告,一边是卖家“再等等”的侥幸心理。但你可能不知道:欧英代一旦逾期或信息不合规,轻则下架链接、冻结资金,重则直接封店清退——辛苦运营的账号,可能真的要“白干”了。
01、平台集体"动真格":续期窗口收窄,"抠细节"
今年下半年以来,欧洲站卖家的邮箱几乎被平台通知淹没:亚马逊在卖家中心首页添加了“欧代资质到期倒计时”浮窗,未及时续期的账号会被限制广告投放;速卖通直接关闭了部分资质过期的商品编辑权限,要求“先补资料再上架”;eBay更严格,不仅核查欧代资质有效期,还连“欧代公司注册地址与官网信息是否一致”都要查个底朝天。
Temu近期再次提醒:所有销往欧盟的商品,欧代信息必须提前45天完成更新。由于:“考虑到物流周期长以及不确定性,加上销售数据有15-30天的滞后性,如果欧代信息临时变更,可能导致售后响应慢、合规风险无法及时覆盖。” 换句话说,你现在不提前准备,下个月可能连货都发不出去。
02、这几种不合规类型,您中招了吗?
很多卖家觉得:“欧代不就是挂个地址吗?逾期几天能怎样?” 但现实是,欧代的每一个细节都藏着合规雷区,以下4类问题最常见,90%的卖家都踩过:
1.无效的欧盟负责人
欧代“翻车”案例层出不穷。其中不乏虚假欧代,根本无法履行法规规定的职责。这些“李鬼”欧代多数为不具备资质的个人或 “空壳公司” ,且无合规团队应对法规职责。
卖家在选择欧代时要确保欧代可以履行以下职责(包括但不限于):
(a)如果适用于该产品的法规规定了欧盟符合性声明或性能和技术文件的声明,请验证是否已拟定欧盟符合性声明或性能和技术文件的声明,并保留符合性或声明的声明在该法规要求的期限内可供市场监督机构使用,并确保可以向这些机构提供技术文件;
(b)根据市场监督机构的合理要求,以本土语言向该机构提供所有必要的信息和文件,使该机构易于理解;
(c)所涉产品存在风险时,应将其告知市场监督机构;
(d)如果经济经营者认为或有理由判断所涉产品带来了风险,应与市场监督机构合作,确保立即采取必要的纠正措施,以纠正任何不符合适用于所讨论产品的联盟协调法规所规定要求的情况;如果不可能,则在市场监督部门要求或主动采取措施,减轻该产品带来的风险。
注意:各位卖家警惕以下无效欧代可能导致平台将相关商品被移除:
Like sun GmbH
UE Fast Refund GmbH
SCHEUFER Technologies GmbH
BellaCocool GmbH
若已收到平台通知欧盟负责人不合规,尽快更换合规的欧盟负责人(如:欧税通),并在每个欧盟站点更新以及重新贴标。如何选择合规的欧代,看这篇@重磅!欧盟市场暗藏“欧代刺客”,你的欧代真的合规吗?
2.上传无效合同
若合同在有效期内:
确保提供的合同是已签订的有效合同。上传无关(未产生实际合作)的欧盟负责人信息是不合规的行为!若是没有签订欧代合作合同,卖家需要:
尽快找到一个欧盟负责人服务提供商并与他们签订合同,合同需包含所有在通用产品安全法规适用范围内的商品。
在每个欧盟站点为受影响的商品更新并保存欧盟负责人信息。
若合同已过期:
欧代有效合同,必须是在有效期内。若合同到期,需尽快续签与欧税通合作的欧代合同(建议至少提前3个月),并确保所有在通用产品安全法规适用范围内的商品均受合同保护(更换欧盟负责任人后需要在每个欧洲站点为您受影响的商品更新并保存欧盟负责人信息)。
若是更换了欧代服务商,需及时同步更新至平台(每个欧盟站点单独上传最新的负责人信息,即使信息相同)。若欧代信息变更后一直显示无效或迟迟不更新,平台会直接下掉链接。虽然欧代旧地址有 3 个月的过渡期,但卖家还是需要及时更正包装上的旧地址,并尽快让新标签投入使用。
3.合同未涵盖全部产品及品牌
欧代合规且合同在有效期内,需进一步检查并确保合同已涵盖欧盟站点的所有产品和品牌。
若存在未纳入与欧代所签合同范围内的产品或品牌,立即与欧代服务商联系,详细核对合同条款内容。同时,及时对现有合同进行修订更新,确保合同覆盖通用产品安全法规适用范围内的全部产品,从而有效规避合规风险。
4.贴标“漏洞百出”
产品包装及标签的完善程度是欧代合规必不可少的环节。有卖家因为未在产品标签中呈现进口商公司名称及地址,也未展现产品品牌、名称及型号,货物还未进入欧盟境内,就被欧盟海关扣留,处罚通知函也随之而来。如今,欧盟海关对卖家产品欧代信息合规的查处力度不断加大,像简单贴纸这种不太能满足耐久性要求的方式,很容易导致信息模糊或脱落,进而引发合规风险。欧代联系方式等信息尽可能印刷在产品、使用说明或者包装上且不可撕,才能确保合规。
03、卖家自查三部曲
一查欧代信息
二查合同内容
三查商品信息
04、想要欧代合规,正确递交资料不可缺
首先,明确不同平台验证欧代方式有异,亚马逊平台以单个ASIN提交并验证;非亚马逊平台(速卖通、TEMU、eBay等)以单个产品提交并验证。然后选择欧税通作为你的欧代合规服务商。
tips:什么是产品组?根据平台验证方式:
亚马逊平台:当平台+产品名称一致时,无论添加多少个ASIN,都视为一个产品组;
非亚马逊平台(速卖通,TEMU,eBay等):一个商品ID=1个个产品组;
一、提交注册欧代服务资料
1、服务资料填写
路径①:点击工作台→我的服务→产品合规→待提交/驳回→点击服务单末尾的“填写资料”进入填写界面;
路径②:点击产品合规→欧代英代美代→待授权→点击服务单末尾的“填写资料”进入填写界面;
2、服务资料填写
主体信息分为个体工商户/公司,根据真实信息选择并填写。
1)公司信息填写:
2)店铺信息填写:
3)产品信息填写:
4)协议信息填写:
二、协议签署
协议文件下载之后,请在第五页左下角签字+盖章,在协议最后一页右下角,再一次签字+盖章。
三、补充授权
1.补充路径:
登录欧税通商户端,点击左侧边栏【账户中心-我的服务-授权代表-已完成-选择需要补充的订单】
2.补充资料填写
四、购买追加授权
1.当您的产品组剩余额度不足够使用时,可进入欧税通商户端购买追加产品组服务;
2.购买追加服务后,请通过工作台-我的服务-找到需要补充的公司,点击末尾“授权明细”进行资料填写。
以上是提交欧代资料的指南,请对照参考。如遇更多问题,请联系在线客服或客户经理协助您。