最新研究表明，到2020年，中东北非电子商务市场估计将以150％的复合年增长率超过150亿美元，而全球零售电子商务的销售额有望达到新的高度，到2025年将达到500亿美元。呈继续上升趋势，这对于物流从业者来说，是千载难逢扩展业务并抓住跨境电子商务未开发潜力的机遇。
阿联酋DHL Express地区经理Geoff Walsh表示，“尽管在疫情蔓延的最初几个月，对物流行业产生了冲击，但是在这个充满挑战的时期，我们见证了电商购物的激增。”
在阿联酋以及其他海湾合作委员会市场中，可以看到了跨境电子商务交易量的急剧增长。60％的阿联酋消费者起码会经常在一个跨境电商平台或者多个平台购物，比较流行的跨境类别是服装和鞋类。其他热门类别包括美容产品和化妆品，儿童玩具以及保健产品。
跨境购物推动了当地物流的发展，而且能够看到物流行业引入的新技术加速发展，例如数据分析、人工智能、机器人技术、物联网技术和云服务。随着疫情改变了工作和商业的未来，物流行业的创新速度对于客户期望至关重要。
预计航空和旅游业将推动阿联酋经济向前发展，与其他海湾合作委员会国家相比，阿联酋与旅游业相关的活动的重新开始要早得多，这无疑帮助阿联酋重新开始了经济复苏。随着旅行和旅游业的发展，人员和货物流动的增加，对物流产生了积极的连锁反应。
