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情感分析
文章导读
    如果发现亚马逊上有人跟卖,那么如何有效去赶走跟卖呢?根据跟卖的价格做相应的价格调整,不然的话,丢了亚马逊购物车,可能损失会更严重。

    本来自己的产品卖的好好的,突然发现多天都不出单,大家最好是去检查一下是否被跟卖了,导致自己的购物车被抢了。如果发现亚马逊上有人跟卖,那么如何有效去赶走跟卖呢?可以从以下几个方面入手:

    1、联系卖家,要求移除跟卖

    先礼后兵,先给跟卖者一封邮件,告知你与它的产品不一样,要求对方停止跟卖。

    沟通要点:你是品牌的拥有者,请对方停止跟卖,强调对方已经违反了亚马逊的跟卖规则,再次申明对方在指定时间内撤销跟卖,否则后果自负,当然这样的邮件,遇到强硬的跟卖者,压根不会理你,甚至还会反过来威胁你,这时候我们也要保持冷静。

    2、调整价格

    被别人跟卖的时候,要谨防 buy   box 被别人抢走。根据跟卖的价格做相应的价格调整,不然的话,丢了亚马逊购物车,可能损失会更严重。

    但是有的跟卖更讨厌,设置了自动调价功能,你降低一点,它也降低一点,那你就测试下它有没有设置最低价格的,你调到亏本的价格,看它是不是价格也跟着下来,如果也跟着调下来,机会就来了,晚上偷偷把价格调到亏很多的价格,然后暂停销售自己的产品,通知服务商马上发红人贴,肯定让它爆单亏吐血!

    3、test buy 订单

    分析跟卖的店铺,找几款价值高的,然后用微信号去测评群放免评单,等放出去十几单,然后把下单的单号收集起来,马上用自己的买家号发给跟卖,说这些是 TESTBUY,问它撤不撤,不撤的话,你也不用通知或返款给买家,直接让跟卖的账户天天收到退款就可以了!

    4、让跟卖者长教训

    差评对跟卖者的影响非常大,这个做亚马逊的卖家都非常清楚,既然跟卖赶不走,那就打击报复一下。找几个买家账号,在店铺下单后,留差评,吓唬跟卖者。

    或者用多个买家账号向跟卖者发送站内信,对跟卖者造成邮件轰炸,这些信息跟卖者还必须得回复,不然会影响到店铺绩效。

    这有点像国内淘宝卖家的电话“夺命催”,也是相当的困扰!不过这种做法会让买家账号很容易挂(一般也会用小号吧),所以大家且炸且珍惜。

    5、向亚马逊投诉

    向亚马逊投诉也是有方法策略,可以分为买家账号投诉和被跟卖者投诉。

    买家账号投诉:

    当你拿到跟卖者的产品,发现确实很多不符合,你以买家的身份向亚马逊投诉产品是假货,或者是与描述不符,等待亚马逊的评判。

    被跟卖者投诉:

    通过买家账号投诉后,此时你需要将收集的资料整理好,当然是越全面越好。

    你的品牌注册信息、你与跟卖者的沟通具体明细、跟卖者的产品信息及具体照片(seller ID)、你自己的产品明细(指出不同点)、test buy订单号、客户的差评反馈

    如何向亚马逊提交投诉申请,这里有两个基本途径:

    开case投诉,通过“Report a Violation”向亚马逊反映情况;

    通过“Report Infringement”申诉:通过这个渠道进入申诉界面:

    xxx_rgreks_okgycpyz?dpyw?pkwl.y=sfw=sc?g?sl

    不过这种方式也不能保证100%能够申诉成功,大家就多个申诉渠道并举使用吧。

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    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/56609

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