移动机器人正经历从单一功能产品向通用能力平台的范式转变，这一过程要求硬件载体必须具备高度解耦的底层控制接口与完善的仿真验证环境。然而，如何在开放底层控制权限的同时确保系统的实时响应性与功能安全，是当前开发者在选型时面临的主要技术挑战。[收起]

企业前台正从传统的物理入口向数字服务枢纽转变，然而单纯依赖人力的模式在应对7×24小时服务覆盖、多语言接待以及高峰期并发处理时，往往面临成本高企与效率瓶颈的双重挑战。[收起]