1.邮件客人并没有到,请与客户上班时间电话确认。 2.邮件中有病毒，是否有附件，带有附件的邮件容易携带病毒，如需发附件，且附件不是很大最好粘贴在正文。 3.发送的时间有时差，及客户看邮件的时间。选择合适的时间给客户发邮件，尽量不要在客户下班时间发邮件，容易沉底。客户在前面看到同类感兴趣信息，由于时间关系有可能就不看后面的了。[收起]