作为一个业务员，真正要做到的是自家公司产品一定要熟悉。产品是由什么材料做成的，你都不懂，那么客户怎么相信你，别说不相信你，从此以后理都不理你。客户提出的产品能不能做，客户对采购你们公司的产品的欲望多大，你要有自己基本的判断。什么产品，什么规格，什么材质，报价多少。就几点，简单，也难。多去工厂走走。自己最终的目的成交客户，那么这过程你要怎么做，就是熟悉产品。[收起]

dear sirs or madam, 开发信，简短，标题一定要写好，简单介绍你们公司，成立年份，证书，fda,ce,iso.生产的产品。it is a difficult that how to send email to customer.u must know the customers what they need and ready to write several different development letters.brief will be right.[收起]