我们公司也遇到过几次客户把同样的货款付了两次的情况，经过销售与财务的再三核对，确认客户多付的情况下，每次都是立刻与客户取得联系，说明情况，并提出退回多付款项，在客户没有异议的情况下，尽快安排财务退回多付货款。多数情况下，客户都是要求退回多付款项的，尽管麻烦，但诚实与信誉也是在这些麻烦中建立起来的。[收起]