客户要求寄样品，已经说过要到付的，可是跟客户要到付账号的时候，客户这样回复是什么意思啊 we do not provide account number, we just arrange for collection.[收起]

外贸新人，从事外贸1年多。 最近连着两次遇上查验，第一次就不详细说了，总之遇上二期的船劝大家谨慎谨慎再谨慎啊，据说二期的船遇上查验是在金亚堆场（查验费那叫一个贵子了得，差不多是其他堆场的2倍左右），别看人家人家平时免进港费，随便抓一个查验都叫海关吃个够。郁闷的是第二次查验，客人指定货代，自拉自报。先是3/5马士基的船，柜子是礼拜一装好的，礼拜二的时候指定货代来电话通知说3/5的订不到仓位了，要改到2/5的，说是司机先不要进码头，等她拿到船公司的放仓单再进。好吧改就改吧，等就等吧， 于是柜子进港。好了，轮到自拉自报货代通知了，说是柜子被查验。问其怎么，一个字“等”，还不知道结果，只能等。今天礼拜二，明天就是礼拜三了，碰上查验这档子事，货代预言铁定延航次，据说马士基的船不接受加载（这是真的吗真的吗？）。于是上edi网上看柜子是否被查验，找不到信息。打了个电话给货代让她查查也没有查到，她说可能是海关数据还没更新。 第三天，自拉自报操作发信息过来说是986没过，现在申请箱检查。还特别好言好语那个感动啊。我又上edi查了一次还是没有信息，于是打电话给edi的服务人员，回答是如果真被查验，上面是可以查到的。我把这个情况给自拉自报的操作说了问她要查验证明，她给我截了一张图式集装箱信息，上面除了能证明海关没放行以外没有证明被查验的，她说其他证明让报关行去拿到时候给我，再后来你猜她怎说？ 她说她刚给查验员打完电话，说是柜子不查了，可能是海关人员忘记点系统里要查验的指令了什么的。又是电话给自拉自报业务，口供完全不一样，这下不是不查验了，而是986过了。我说你们两个说的怎么不一样，一个说不查验，一个说查验过了。他马上改口说可能是操作弄错了，他打电话确认一下，10分钟以后回话给我。后来还是说查验通过（草泥马，人家edi上连个查验信息都没有，还说什么查验通过，而且我是电话再三跟edi服务人员确认了的，不管是986查验还是箱查验，上面都会有查验信息的） 于是，我问他要海关查验通知证明和，他说现在还没有的，过几天有了给我。好，过几天就过几天。这个先不说。礼拜三下午的时候，指定货代电话来了要我挺住有个不幸的消息，说是延航次要换码头，换到大榭去，要理重箱出卡。于是电话给自拉自报业务，他说柜子在986堆场，丽大榭几十米距离而已。好了，礼拜四了，自拉自报业务跟我抱怨指定整他，说是又要换码头，换到北三，我那个吐血，昨天听她跟她同事确认了的，说是大榭，今天又要换到北三，问她怎么回事，说是自己记错了。我说有这么整人的吗？连最基本的职业素质也没有吗？这个失误也太没水准了吧？现在又要重箱出卡，这是不必要花的钱好吗，工厂生存不容易好吗？ 自拉自报业务还说了句特让人反思的话“柜子冲向出卡后能顺利出去就好了，总觉得还会发生点事情”。这话是在暗示什么吗？难不成她还要给我延个航次什么的。。。能不带这么整人的好吗，这票货从始折腾到现在，还是个不定数。很崩溃的有木有。。。后续还会补的，至于查验费，不见到证明我是不会付的。求大侠们赐教，后面再发生点事该怎么破啊。怎么避免这种情况发生啊。再遇上查验我真的没信心了都。。。重箱出卡真的需要空白纸加盖公章寄给报关行吗？跪求赐教！[收起]

lz上个礼拜厂里来了个客人，不是lz的，但是lz也一起去接待了下。 --------------------割一下------------------------------ 看厂的客户给我们看了一家另外一个本地的商的次品照片，也告诉了我们名字，which 提醒了楼主现在在跟进的一个潜在客户，因为lz发信中的这个客户第一次回复lz发信的时候就告诉过lz他们也在那里采购。 --------------------割一下-------------------------------------- 今天lz想骚扰下这个一直在跟进的客户，就问了下他们有没有跟看厂的客户有发现同样的次品和质量问题，然后这个二货就一直在追问lz是谁，还说着关系到lz是否能成为他们商之一。 lz知道自己犯错了，但是lz也知道不能告诉他们是哪家工厂给来lz厂里看货的老外了一些质量不好的产品。lz宁愿没这个客户也不想引火上身。[收起]