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代表作

  1. 01 如何拿到客户订单? 干货
  2. 02 如何提高开发信回复率? 入门

【外贸故事会】迟到两年的订单

我进入外贸行业已经有5年了,目前为止我仍然很喜欢这份工作。我觉得这份工作很有挑战性,每一次努力带来的收获能让我有满足感和成就感。做外贸的过程中我遇到过很多事情,其中就包括我现在要讲的故事,一份迟到了两年的订单。这个订单让我相信任何事情都是有可能发生的,不要轻易放弃希望。 我进入外贸行业大半年的时候,我遇到了一个墨西哥客户。这个客户是我在google上找到了,他的需求和我们公司的产品很契合,于是我给他发了一封开发信。因为了解客户的需求,整个开发过程还是挺顺利的,客户对我也表现出很信任的感觉。后来客户要看我们的样品,并且主动承担了样品费和运费,当时我开心极了,很少有愿意主动承担费用的客户,一般客户都想要免费寄送样品。 我兴高采烈的给客户发了样品过去,客户收到样品后我也及时跟进了,没想到客户告诉我他们已经有供应商了。这个客户还算是礼貌的,至少没有不理我。之后我也会发邮件跟进一下,一直也没有得到客户的回复了,没想到时间一晃过去了两年,我也把这个客户给忘记了。 客户给我回复邮件可能不是偶然,因为我一直会有定期整理一些老客户资料的习惯,每次整理我都会给这些客户群发一封问候的邮件,可能客户有一天看到了然后又正好有需求,所以这个客户找上了我。我当时也不知道是这个客户,查了客户信息后以前的事情就想起来了,我跟客户还说起了两年前我们成过一个样品单这件事,这次和客户沟通也是很愉快的,鉴于上次的经验,我也没有抱特别大的希望。 这次客户要的是另一款产品,又是要我寄样品过去,还是和以前一样他们承担费用。我不禁有种往事重来的感觉,一种这次肯定还不成的感觉。因为这个客户似乎对每个人都很好。没想到这次收到样品后客户主动联系了我,接下来谈了很多琐碎的问题,这一单总算成了。成单的那一刻我有种赚到的感觉。 人生就是如此,你永远不知道下一刻你会面对什么事情,但是只要不放弃,那么你就还有希望。不管早还是晚,总是会来的。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。

外贸常见收汇方式(二)

外贸常见收汇方式(一) 在我工作的过程中,经常有客户问到信用卡收汇安不安全,以及是如何避免拒付的,这里就常见误区以及对这些疑惑做一个回答解疑。 误区1 使用国际信用卡在线支付通道,自己也要有张国际信用卡。 答:不是的,是国际信用卡在线支付通道,是绑定商户的国内银行账户,客户以信用卡支付进来,即时可以看到已收到付款,商户发出货物,客户妥投(妥投即客户收到货物后签收)7天后开始结算,按照即时支付时的汇率,结算成rmb到商户的国内银行账户。 误区2 使用paypal通道跟信用卡通道是一样的吧? 答:有很多不同点。paypal通道是商户的paypal账户与客户的paypal账户直接交易,由第三方paypal公司监控,我们的paypal账户业务是给商户办理一个同名的激活状态的paypal账户,商户自己绑定同名的国内银行账户,跟国外客户进行贸易,我们的虚拟信用卡(即paypal激活卡)只提供激活功能,不具备其他任何功能。信用卡通道是我公司与银行及信用卡组织合作开发的一条支付通道,信用卡非3d通道是国内首家,符合欧美客户的消费习惯,适合小额外汇收取,是现在很多外贸soho采用的支付通道。 我们再来说下信用卡是如何能有效避免拒付的。 欧美国家,信用体系制度已经建设得很完善,信用卡支付和paypal支付是国外客户习惯的支付方式。但是使用paypal经常会发生账户被冻结的情况,这是为什么呢?第三方paypal公司不是银行也不是信用卡组织,只是单独的第三方支付,而其政策经常改变,具体是怎样的政策也只有paypal内部人员才知道,使用paypal有一系列严格的限制,例如取款必须留下30%的保证金,如果取现则立刻就会被冻结,一旦冻结相当麻烦,如果商户是做虚拟产品(游戏装备,游戏卡等),被冻结后想解冻基本上是不可能的。因为 paypal公司对中国账户有歧视,一般无必要是不建议商户使用此通道,很多有paypal账户的商户,也配备信用卡支付通道,一旦paypal冻结了,马上用信用卡通道替换它。像欧美这些国家,信用体系制度已经建设完善,信用卡消费与人们的生活、学习、工作、社会生活等息息相关,使用信用卡消费关系到人们的信用记录,而paypal账户则不然,这也是与paypal支付的不同。信用卡组织有一条规定,只要是信用卡拒付,就必定会在持卡人的信用记录上刷上一笔,无论是否恶意拒付。这也就意味着没有人会轻易的去拒付,一旦申请拒付,发卡行以及提供信用卡通道的第三方公司也会介入调查,对持卡人来说是相当麻烦的。这也是信用卡能有效避免拒付的原因。根据信用卡组织的统一,信用卡拒付率仅为万分之三。 现在有很多做外贸的商家都有遇到老外要用信用卡付款的问题,很多人都不了解是怎么回事儿,其实就是在国内开通一个信用卡收款通道,客户就可以直接用信用卡付款,这种付款对付款人方便,减少了花费和时间,收款人也便于管理,也是先付款后发货,当然这种收款方式只适合做零售的商户和一些开外贸网店的soho们,批发类的比如收取样品费或是小订单,也比较适合。虽然在大家详细解答后对信用卡付款的兴趣不再高涨了,应该花力气去说服客人尝试用西联,或者t/t来付款,但是这也不能说不是一个选择,如果对自己产品有信心,而且客户信用也比好,金额不是很大的时候还是可以用的,毕竟多一个付款选择,有的时候也是会方便自己和买家,双方收益,何乐而不为呢。

外贸常见收汇方式(一)

在每个行业,业务的战争成败只在于一个细节。正如有一本书我们不可不看:《细节决定成败》一个企业的失败可能因为一个细节而导致;而一个企业的成功是取决于千千万万个成功的细节。外贸也不例外。外贸企业不例外,外贸soho也不例外。 做为一个外贸人,最关心的莫过于收款问题了。选择的收款方式不对口,不仅可能要支付一大笔的手续费,而且可能长时间收不回款,造成资金周转款困难。所以选一种合适自己的收款方式就显得至关重要了。本人就自己的了解,做了个小小的总结,希望对各位外贸人有帮助。 海外收款方式主要有以下几种:信用证(l/c)、电汇(t/t)、现金支付、西联汇款、paypal、moneybooker、moneygram以及信用卡收款。 1)信用证和电汇适合大额的交易付款,对卖家来说也是最安全的。如果客户需要向卖家支付几十至几百美金,就会显得非常麻烦. 2) 现金支付要求交易双方面对面交易,阻碍了绝大多数交易的完成,同时也不适合现在电子商务的需求。 3) 西联和moneygram是全球最快的两种汇款方式,均能在几分钟内取到现金,而且卖家手续简单。不过由于资金是瞬间到达,西联和moneygram也被一些国际欺诈所利用。这两种方式应说是非常快捷的汇款方式,不过从理论角度来看,它确实非常不安全,假设卖家有欺诈行为,买家将拿卖家毫无办法. ebay之所以杜绝西联汇款,也是想从制度上杜绝这种情况发生. 4) paypal是一种非常成功的在线支付方式,目前可以在45个国家使用,全球有1亿多用户,不过在中国始终有个软肋,就是在国内提现不方便,而且手续费昂贵。paypal对买家的保护是最有力的,也就是最卖家的要求是最严格的,只要有人投诉,你的账号很可能被封.美国人爱用paypal还有另外的原因,虽然paypal账号是与信用卡相关联的,但拒付和理赔都能做到与信用卡无关。这样做的好处是不会影响到他的银行信用记录,因为paypal的信用体系是相对独立的。所以对中国这个仿真制品大国来说,是收到钱了,就是提不出来。 5) 信用卡如visa mster收款应该拥有更多的优点。第一:是现在程序将支付接口连接在一起.相对与papal的用户数量还是无法和信用卡户用数量相提并论。第二:是信用卡的拒付相对麻烦,需要户向银行提出申请,并且将会在用户的银行记录里留下一笔,这样不利于拒付者的信用度,在当今社信用度是很重要的啊,特别是老外他们的信用度跟是他们一生的啊。所以用户一般情况下不会无理取闹。第三:是卖家可以多一些工作来防止恶意拒付的情况出现,比如留下双方通信的内容记录,金额较大时要求对方将信用卡正反两面传真过来,这样可以有效地防止恶意拒付情况的出现,比如留下双方通信的内容记录,金额较大时要求对方将信用卡正反两面传真过来,这样可以有效地防止恶意拒付,还可以有意的回避某些恶意拒付较严重地区的客户,这样做的好处是 ,当银行出示调查单的时候,你可以用这些东西来拒付用户对你的拒付. 6)收汇卡收款,只针对美国的收款方式以及paypal提现.在美国的客户可以通过电汇、银行转帐、moneygram、paypal等方式支付到你的收汇卡内.你也可以向美国境内的任意客户进行汇款转帐.这张卡还可以用于你paypal帐户提现..在国内atm机提现,手续费每笔才3美金. 7)中国的个人结汇帐户,每人每年5万美金的限制.信用卡收款,收汇卡是不受这个限制的. 最后,还是那一句:细节决定成败!!! 外贸常见收汇方式(二)

如何提高开发信回复率?

认真的给客户写开发信,可是却很少有人会回复,每次都挺自我感觉良好的,怀着期待的心情等待客户的回复,可是最后还是没有人回复。

加纳制定国家糖业政策,拟减少糖进口

据加纳《每日写真报》报道,加纳正在制定“国家糖业政策”,以发展本国糖业生产,减少糖进口。 加纳贸工部日前组织利益相关方举办了糖业政策制定的首次咨询会议。加纳目前每年用于糖进口的外汇储备需要约4亿美元,2013年糖是加纳第18大进口产品和第四大食品类进口产品,2030年糖的需求量将达87.2万吨,而现在加纳国内生产能力为零。 加纳的气候、土壤等条件适合甘蔗生产,糖业发展本可以自给自足,1960至1980年间加纳有两大糖厂,年产量曾达4万吨,停产后加纳不得不依赖进口。正在制定的国家糖业政策旨在利用本国良好的气候土壤条件振兴加纳本地糖业生产,减少糖进口,节约外汇储备,发展相关基础设施建设,提供政策环境,鼓励国内外对糖业投资。 据了解,去年,加纳中部省柯门达糖厂改造项目正式投产。该项目投资3650万美元,日处理甘蔗能力1250吨,可生产125吨白糖,该项同时附带有一个50吨酒精生产厂。项目建成后加纳将成为白糖净出口国,直接带动400人就业,间接使2000甘蔗农民受益。该项目由印度政府和农业出口发展基金共同投资建设,其中印度政府投资3500万美元。 来源:商务部

警惕汇率战与贸易战再起

信息来源:《中国外汇》2015年第10期 5月15日出版 作者:张明 中国社科院世经政所国际投资室主任 美国商务部最新发布的数据显示,2015年3月,美国的贸易赤字规模达到514亿美元,远超过413亿美元的预期值,创下2008年10月以来之最。3月贸易赤字超过预期,给2015年第1季度美国gdp增速终值蒙上了阴影。事实上,第1季度美国gdp增速初值仅为0.2%,远低于去年第2季度的4.6%与第3季度的5.0%。 为何2015年3月美国贸易赤字规模会远超预期呢?对数据进行深入分析可知,主要原因在于进口额显著高于预期。而导致3月份美国进口额飙升的主要原因,则是从去年年底开始的美国西海岸港口工人罢工在劳资双方达成新的协议后告一段落,导致大量集装箱纷纷涌入,从而推高了当月的进口额。而3月份美国食品、资本与日用消费品进口额均创下历史记录。 然而,近期美国贸易赤字规模扩大的更深层次原因,则是过去两年以来美元汇率的快速升值。一方面,受美联储退出量化宽松以及即将加息的预期影响,美元对其他主要国家货币汇率显著升值;另一方面,从去年年底开始,欧洲央行与日本央行了新的量化宽松政策,造成欧元与日元汇率对美元大幅贬值,进一步推高了美元有效汇率的升值幅度。国际清算银行的数据显示,2013年4月至2015年3月这两年期间,美元对一篮子货币的名义有效汇率指数由98.9上升至114.67,升值幅度达到16%,而同期内,欧元的名义有效汇率指数贬值了6%,日元的名义有效汇率指数更是贬值了11%。 贸易逆差扩大导致经济增速走低,所造成的后果之一就是美联储加息的时点可能推迟。尽管目前美国失业率已经降至6%以下,但劳动参与率仍然没有显著改善。经济增速显著走低,可能导致美联储担忧,失去量宽与超低利率支撑的增长动力,美国经济难以回到快速增长的轨道上来。此外,美联储步入新的加息周期,也可能导致金融市场上的风险偏好下降、杠杆率下调,从而产生新的金融风险。因此,笔者预计,美联储首次加息时间将至少推迟至今年三、四季度之交。如果第二季度的经济数据依然没有起色,美联储不在2015年加息也并非没有可能。 一方面是贸易逆差的扩大,另一方面是加息周期的推迟,这两个因素均可能导致外汇市场上的美元牛市出现调整。美元对主要货币汇率在未来一段时间内可能会明显走弱。而作为全球能源与大宗商品最重要计价货币的美元一旦走弱,则可能给原本疲软的能源与大宗商品市场注入一丝亮色,甚至引发一波反弹。不过,由于美元走弱的原因是美国经济走弱,这会给本就疲软的需求以新的一击,同时决定了能源与大宗商品市场的反弹难以持久。 而笔者更为担心的是,如果美国的贸易赤字规模持续扩大,这将对美国的经济增长与就业产生显著的负面影响,从而导致美国国内政治压力上升,进而造成美国政府在汇率与贸易问题上重新变得强势。例如,美国政府可能会向以下几个国家施压。一是对经常账户顺差占gdp比重过高的德国,要求其增加居民工资、扩大国内消费与投资;二是对过去一段时间货币对美元贬值过快的日本,要求其维持日元对美元汇率的相对稳定;三是对尽管有效汇率升值很快,但近期贸易顺差绝对水平较高的中国。美国政府既可能通过双边渠道(例如美国财政部评估其他国家是否存在汇率操纵),也可能通过imf之类的多边渠道,向贸易顺差国不断施压。如果贸易顺差国的货币继续对美元保持弱势,不排除美国国会通过对特定国家进行反倾销、反补贴等贸易制裁的可能 换言之,当美国经济高歌猛进时,美国政府可能对强势美元听之任之。而当美国经济增长疲弱时,美国政府或会在汇率和贸易问题上变得越来越强硬。在2015年,汇率战与贸易战的阴影或重新袭来。对此,各贸易顺差国应该做好准备,力争通过谈判与协商解决问题,尽量避免陷入以邻为壑式的竞争局。

外贸的疲劳期

做外贸也有几年了,最近感到特别的累,整个人每天都处在一种昏昏欲睡的状态。几个月没有出单了,似乎也不再着急,感觉一下子到了事业的低潮期。这几年外贸的生活总体来说还是不错的,订单一直没有断过。今年年后开始所有的事情都不是很顺利了,新订单一个没拿到,就靠着几个老客户的小单过活。身体还一直大毛病小毛病不断,一会感冒一会磕到碰到。今年不是我的本命年呀,为什么事事都不那么的顺利呢? 人家都说我这是心理作用,你觉得自己很倒霉所以就把很多事情放大了。我想想也不知到底有没有道理,也许以前的生活也是如此,只不过现在因为自己特别不在状态,所以磕磕碰碰就会印象很深刻。其实我也不知是怎样的,但是这样的状态从年后就一直持续着,我觉得我都无法正常的工作了。用一句矫情的话就是心特别累。 我现在每天更新更新b2b,找客户,写邮件,回复询盘。感觉自己就像机器人一样的在工作,完全没有了自己的思想。日复一日年复一年我都是这么工作过来的。我感觉这几年自己都没有什么特别大的进步,唯一比新人强的可能就是这几年的工作让我对外贸这个行业有了更多的了解。但是我的工作方式还是和刚入门的时候一样。都说外贸锻炼一个人的性子,这样每天在电脑面前开发客户的日子确实特别崩溃,能撑到今天我的耐心又上升了一个层次。 我想是我潜意识里已经对外贸这个行业有了排斥,我厌恶了每天都这样反复做同样事情的日子,感觉人特别的累,但是没有办法,生活还是要继续,这样的外贸疲劳期总是会有的,总是会来的,我必须要战胜它,越是觉得撑不下去了越是要坚持。我已经过了可以任性的年纪了,当初入了这行的门,我就要坚持下去。周末了,祝大家周末愉快! 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。

如何拿到客户订单?

1、针对不同客户采取不同的跟进方式。客户太多我们管理起来会比较困难,我们可以在收到客户的询盘后,把每一个客户的信息进行归类,这样找起客户也比较容易。

走出象牙塔......

刚刚办好离职手续,从明天起我就有了将近一个月休息时间,突然有些失落了。毕业到现在一直在一家公司工作,我一直都这么按部就班工作着,直到离职前两个月我才知道原来公司内部斗争是那么激烈,两个月前我们有一个部门整个被开了,其实我也到底发生了什么事,一直都是懵懵懂懂,我平常也没怎么和同事交流。 因为自己是新人也一直很紧张,不敢表达自己观点。两个月前因为共同爱好和一个同事去看了一场音乐会,至此我们关系好了起来,她告诉我我错误就是没有和大家交流,没有站队,还有就是我在公司工作了将近两年还一分钱工资没涨是不正常。再就是现在公司派别斗争很厉害,难道你没发现我们老大已经带着一批人走了吗?我这才恍然大悟,原来老大搬到下面去并不是公司安排,而是老大自立门户自己搞外贸公司了,但是天使投资人是我们公司ceo。反正我是搞不清楚到底什么跟什么,现在也没搞明白到底怎么回事。 总之结果是没站好队人被开了,站好队人升职了,我这个啥也,大家都没把我当自己人,因为他们都我是支持谁。如果我继续在公司呆着我工资也不会涨,同事也都是不认识,上面领导对我肯定也不会重视,毕竟我是前老大带出来,但是我们老大现在自立门户也没有带我一起去,我思来想去这公司我是呆不下去了,于是我还是决定辞职。 也许是我刚毕业,加上自己一直没太注重交际,导致毕业两年还是什么都不懂,这一次事情我到现在都还是蒙蒙,但是也给了我很大刺激。下一次工作我一定不会再这么勤勤恳恳、懵懵懂懂,我要学着去怎么应对办公室斗争。这个社会黑暗程度超过了我想象。 以后我要为自己活着,学会最大程度维护自己利益,为自己打拼一个未来,我再也不要当一个傻子被人卖了都到底发生什么了。其实我也很怨我老大和相处了两年同事,但是我明白每个人都要为自己负责,他们为自己未来打算,我自己不懂事怪不得别人。只能吐吐槽,给自己一点鼓励,姑娘你未来一定会更好!任何值得去地方,都没有捷径。 此文章为作者原创,版权归外贸邦所有,转载请注明来源,如有违反,追究法律责任。

有了自贸区河南将离世界更近

近日,河南召开自贸区申建工作会,披露了河南自贸区的申建思路、功能定位和区域范围:要着力打造具有国际水准的对外开放高端平台,发展成为“一带一路”战略核心腹地,为内陆地区开展国际经济合作和转型发展探索新模式;拟涵盖郑州、开封、洛阳三个片区,总面积约120平方公里。 自贸区,目前专属于沿海省市的名词,一时成为河南这个内陆省份关注的焦点。“河南自贸区如果申报成功,会给老百姓带来什么?”5月3日,大河网友“acmddg”在大河论坛发帖,引发网友热议。 网聚观点 既然是自贸区,大家首先期待的自然是物美价廉的进口商品。 大河网网友“牛玉峰”说:“河南将来有自贸区就好了,那样我们就可以买到传说中的三四千美元一台的名牌轿车,可以买到价格低廉的xo名酒,可以买到很多只在电视上见过的东西。有了自贸区,河南又和世界拉近了距离,最新、最时髦的国际名牌产品,或许会在郑州和欧美国家同步上市。” 微博网友@来来回回走则说,自贸区内的进口商品,关税应该会有比较大的减免,价格也会相应地与国际接轨。这有利于一些国际品牌回归其本来的消费属性,让国人不再盲目崇洋媚外。“当年麦当劳刚到中国时,好多人把吃洋快餐当奢侈品,看看现在还有人炫耀吃了几次麦当劳吗?” 不少人希望进口名品变成日常消费品,也有人对此表示担忧。大河网网友“老辛”说:“取消关税,进口汽车可以便宜10%至30%,那国产汽车还怎么卖?取消外国商品的配额管制,那怎样防止倾销?在双边设立自贸区的情况下,对倾销可以采取对等反报,但如果我方商品的生产成本较高,又该怎样应对?” 郑汴洛大发展其他地市都受益 “没有自贸区,郑州航空港就少了一只翅膀!”大河网网友“surfing”疾呼。河南申报自贸区,涵盖郑州、开封、洛阳三个片区,这三城的网友欢欣鼓舞。微博网友@张翔说:“若能申请成功,那么郑汴洛一体化发展将赋予新内涵。一个行政藩篱更少、资源流动更便捷的一体化市场,将诞生在中原大地上。”大河网网友“繁花半里”则表示,郑州已经拥有航空港经济综合实验区、保税物流中心、郑欧班列等一系列对外开放的高端平台,如果能够成功申报自贸区,那么将有效整合这些有利资源,让郑州向国际都市迈进一大步。 “洛阳是老工业城市,科技和工业底子不错,这次纳入自贸区申报规划当中,是重大发展机遇。无论是国有大厂还是小微私企,都要抓住这个产业转型升级、迈向国际化的好机会。”大河网网友“洛阳飞雪”这样说。 微博网友@小兔白则为开封加油鼓劲,“去过开封多次,感觉开封是一座非常有文化底蕴的古都,旅游景点太丰富了。能不能借自贸区的东风,多发展服务业,多开几家像万豪、威斯汀、喜来登这样的高档酒店,一来吸引国际友人多来开封走一走、看一看,二来带动整个开封旅游业乃至开封市走向高端,老百姓也能多赚点不是?” 自贸区在郑汴洛的120平方公里内,但辐射效应要到达全省乃至周边区域。大河网网友“龙腾丝路”表示,南阳离省会远了点,但同样需要自贸区的带动和扶持,可千万不要把豫南的兄弟城市给忘了。 新华网网友“孤星”认为,大家都想让自己的家乡发展壮大,可是有些东西要靠实力争取,现在是市场行为主导的时代,你有吸引人的地方,资本自然是会进入的。自贸区就是要打破各自为战的思维,让资源在全省合理配置,发挥最大功效。 自贸区是激发河南活力的兴奋剂 “自贸区不仅仅是一顶价值千金的帽子,更是激发河南活力的兴奋剂。自贸区带来了更多优质的外国商品和企业投资,老百姓享受到外国资本便利的同时,本地企业要承受更大的竞争压力。这就倒逼我们本土企业进行转型升级,生产出技术含量更高、质量更可靠的产品,再靠低价竞争恐怕是不行了。”大河网网友“雨点叮咚”如是说。“面对更强的市场竞争对手带来的冲击,无论个人还是企业都不应消极逃避,而要苦练内功提升自己,在自贸区这个大舞台上找到自己的位置。”微博网友@万物生长评论说。 “河南,中原腹地,纵贯东西的枢纽地带。河南人要以开放的心态拥抱自贸区,破除思想上的桎梏,扩大对外开放、谋求更大发展。”大河网网友“清气扬”说,“自贸区的成立不仅可以充分发挥河南区位、交通、市场等综合优势,强化西向开放、东向联系的枢纽作用,更好地服务全国发展大局;还可以充分挖掘郑州航空港等载体平台的对外开放和要素集聚潜力,引领带动全省乃至中西部地区参与全球资源整合,打造内陆开放高地;更是开放促改革、促发展,加快政府管理和监管体制创新,营造国际化、法制化的营商环境的最好方式。” 除了日常消费,自贸区带来的工作岗位也让人期盼。大河网网友“bagi”说:“申报自贸区成功后,有利于更多的世界五百强企业来河南投资兴业。这些技术新、实力强的企业登陆河南,我们的就业水平也能随之上一个台阶,会有更多高端人才飞向中原,普通人的工资也会看涨。” 专家连线 自贸区可带来巨大的聚集“红利” “申建自贸区,可以为河南带来巨大的聚集‘红利’,有助于河南实现更高水平的对外开放,打造中原经济区发展的‘升级版’,从而实现河南人的中国梦。”5月4日,河南省社会科学院研究员、区域经济评论杂志社社长任晓丽接受采访时说。 任晓丽认为,自贸区建设能够使河南建设更富活力,对外开放新高地的新引擎,能够加速将河南区位条件优越、陆空衔接高效、产业基础良好、政策支撑和腹地支撑保障能力较好的区位优势转变为竞争优势,以此为平台实现全方位开放。能够借助自贸区较保税区更开放的贸易政策、金融政策,吸引更多产业聚集、更多企业进驻、更多贸易在园区进行,汇集国内外强大的物流、人流和资金流,吸引高端要素集聚,带动河南产业和经济发展,成为东北亚贸易、中欧贸易和物流集散的枢纽与平台,为河南带来巨大的聚集“红利”。 “对于百姓生活而言,建设自贸区将使河南人享受到更便利、更便宜的消费,提高消费质量和生活质量。”任晓丽表示,百姓可享受省去中间交易环节,享受保税仓储、展销等政策优惠后的免税商品,花“白菜价”吃进口水果等;可以享受更实惠、更便捷的基于完善跨境电子商务服务功能,由完善的海关监管、检验检疫、退税、跨境支付、物流等提供支撑系统的“海淘”;可以享受外资旅行社带来的更省钱的出境游;可以体验很多原汁原味的国外娱乐项目等。 本文来源: 大河网-河南日报

跨境母婴电商进入井喷期 行业混战得有杀手锏

在聚美优品、唯品会等垂直类电商入局后,母婴电商市场竞争再次升温。北京商报记者统计发现,目前国内涉及跨境母婴业务的电商超过30家,母婴电商迎来了前所未有的高速发展期。   井喷发展期   在成功拓展化妆品海淘业务后,聚美优品又将跨境母婴业务作为如今重点拓展业务之一。近日,聚美优品上线母婴特卖频道正式入局跨境母婴市场。据了解,这是聚美优品自创立以来首次将除化妆品外的业务作为核心战略发展。同是专注于女性市场,唯品会已于今年初推出“我是妈咪”app加入母婴市场。   尽管入局较晚,但相较于蜜芽宝贝、贝贝网等纯母婴电商,唯品会和聚美优品在培养用户购物习惯方面更具优势。同时,因长期深耕女性市场,更受女性用户青睐。在庞大的女性用户基数下,增加母婴频道也成了水到渠成的事。   随着第四波出生大潮的到来和居民消费收入的持续提升,预计2015年的中国母婴整体市场将达到2万亿元的规模。母婴市场这块大蛋糕吸引了众多电商平台的目光。   北京商报记者对母婴电商行业统计发现,目前涉及跨境母婴商品的母婴电商已有30余家,其中包括传统b2c平台类电商:天猫、京东、苏宁红、国美在线;以及专注母婴市场的贝贝网、蜜芽宝贝、唯一优品;还有乐友孕婴童等深耕多年线下母婴市场的品牌。   抢独家资源   面对2万亿元的母婴市场,进入该领域的母婴电商品牌必须有自己的杀手锏才能走得更远。据北京商报记者了解,跨境母婴电商竞争除在价格上展开全网比价之外,越来越多的电商平台趋向于选择与国外品牌独家合作,抢占资源优势。日前国内母婴垂直电商乐友孕婴童高调宣布独家引进荷兰知名喂养品牌difrax(迪福),据了解,乐友孕婴童至今已成功引进近30个品牌独家售卖。并已经与全球21个国家的品牌商达成直供合作,目前35%的乐友产品为纯进口品牌。   除对接国外品牌商品之外,母婴跨境电商开始尝试选择与国外电商平台实现对接。蜜芽宝贝日前宣布和欧洲在线时尚零售商zalando达成了战略合作,未来蜜芽宝贝用户将可通过国际直邮方式买到zalando旗下多款品牌商品。   尽管母婴电商市场风起云涌,但由于量级较小,绝大多数市场份额仍被综合类电商平台瓜分。据易观智库发布的2015中国母婴电商行业发展研究报告显示,天猫、京东和苏宁红依然稳居母婴市场三甲,其三者市场占有份额总和高达80%以上。   延伸产品线   对于多数量级较大、资源有限的母婴电商来说,难以与国外电商对接或直接找到独家品牌合作,不少母婴电商平台仍选择价格竞争模式抢占市场。北京商报记者了解到,今年初包括洋码头、蜜芽宝贝、辣妈社区等多家电商平台针对纸尿裤大打价格战,原价140多元的花王纸尿裤一度低至68元。   来自北商商业研究院的分析显示,跨境母婴市场的空间巨大,目前仍处于“群雄逐鹿”状态,一家独食情况短时间难以实现。作为跨境母婴电商应加大延伸产品线的力度,避免针对纸尿裤、奶粉等产品进行同质化竞争。寻求特色发展,提高用户忠诚度。   事实上,特色经营已经成为不少跨境母婴电商新的突破口。以去年底成功融资1亿美元的贝贝网为例,贝贝网的营销策略主要是依靠圈子营销、口碑传播。贝贝网创始人兼ceo张良伦介绍,贝贝网的特点是将社区思维植入电商,根据妈妈们购物这根主线开展社交。   在一位资深业内人士看来,圈子营销可以增强用户黏性,通过晒单、交流育儿经验等方式,产生口碑效应,增强品牌知名度。除圈子营销,也有电商加大仓储物流的优化建设,甚至有不少电商开始进行全产业布局,转战重资产模式。上述人士表示,伴随跨境母婴电商竞争日益激烈,行业洗牌不可避免,拥有核心竞争力的跨境母婴电商才能存活到最后。 本文来源:北京商报 文/李铎 孙麒翔

挖掘客户的另类技巧大全

1.替代品策略。 其实很简单,例如你的产品是a,可以用在领域c,而产品b,也可以用在领域c,而且a,b的功效是一样的,在一个流程中,发挥着相同的作用,而且a的价格比b更低。这样我们就可以避开同行都在搜索的a,去搜索b,搜索在使用b的客户,求购b的客户 这只是一个例子,你的产品能替代什么产品你应该最清楚,无论是原材料,机械,还是零配件,一般都能找到替代品,如果你的产品能替代某种产品,而且成本更低,那么你的机会来了。 2.下游产品策略 这个其实早就已经写过,你的产品能用在什么领域,你就可以直接去搜索这个领域的生产工厂,这些工厂是一定会使用你的产品的,或多或少。 例如我查到我们的产品在泰国用量很大,于是我一开始在泰国设置了一个办事处,负责跑这些当地的市场,等凑齐一个柜子或者若干个柜子,就运过去,零售给这些工厂,价格高,利润高,第一时间接触到终端客户,得知他们的生产规律,需求规律,有助于深入的研究下游行业! 3.中间商(代理商)策略 外贸中一个代理商很重要,就如同上面的例子中,一开始在泰国设置办事处,不易管理,费用高,这时可以找到经营这个产品的一个小公司,变成了中间商策略。他负责收集当地的工厂使用信息,集中需求量,然后进货。 所以做好外贸,一定要有几个代理商,代理商了解当地市场,需求量大,手头多,跟客户的关系好,可以解决掉我们很难解决的一个问题:信任感问题。 4.相关产品策略 这个也很简单,例如你经营a产品,跟b、c、d可以用在同一个生产流程中,那么你们寻找经营b、c、d的经营商就可以,因为他们经营b、c、d,手头上肯定有需要这些产品的工厂,这些工厂肯定也需要你的产品a,那么你要做的是,告知他经营a,他可以获取更多的利益,而且他供客户产品越多越全,客户对他就越忠诚,只有好处没有坏处! 而且我们的经营策略是,不需要他存货,只让他去采集信息,什么时候客户需要,我们提供一个很低的价格让他有利可图,只要有钱赚,他一定会做! 总结一下3、4,实际上都是代理商策略,只不过产品不同,一个是你做的产品,一个是你做所作的产品的相关产品,你所要做的是寻找这些产品的贸易公司,然后诱之以利! 5.国内外同行策略 很多人头疼于同行询价,但是我不怕,因为我有方法把同行变成客户,价格合适给回扣就行。 6.反推销策略 我们会遇到很多推销,例如很多我的原材料工厂会向我推销原材料,我一般都会跟他们仔细聊一下,毕竟不是所有的推销者都是工厂,很多是贸易商,经营商,我就会向他们推销我的产品。 就如同我曾经分享过的英国客户,他们经营我的原材料,来中国向我推销,虽然出厂价格相当有优势,但是涉及到关税和增值税,我拿到的价格就远远的高于了国内价格,没有合作的可能性,客户很沮丧,我却很开心,因为他所熟悉的市场,正是我想做的市场,于是我向他推销我的产品,以利诱之,他最终答应给我代理产品,工作开展很快,成效相当好! 7.采购经理变代理策略 很多工厂,有专人负责采购,他们熟悉所要采购的产品,熟悉国内外的价格,如果你提供的货物,他拿到当地市场还有利可图,很多人是愿意做的。 我的一个澳大利亚客户就是这样,有一个产品,在澳大利亚家家户户都在用,一个公司的采购经理跟我联系,采购我们的产品作为他们的系统中的一部分,于是我开始游说他,让他做我产品在澳大利亚的代理,他了解市场,市场很好,只不过他们的人实在是太懒,就想是赚自己分内的钱,不想多做涉及,但是架不住利诱,开始大批量采购,零售于当地市场,获利非常多! 8.把终端客户变成代理策略 这个策略是跟老板谈,老板的眼光就会高很多,就告诉他,你们当地或者附近,都是你的同行,都需要我们的产品,但是零零散散,不成规模,如果你进口我们的产品,在当地零售,获取的利润,不一定比你现在生产的产品少!而且你的仓库是现成的。更关键的是,你可以占据你们行业的制高点,能够控制你的竞争对手的货源! 很多老板都会为之所动,个代理商就是这样来的,他专门成立了贸易公司,进口原材料,库存起来零售,购买价1000usd/mt,在当地卖到1500usd/mt.后期就不需要我再劝说,自己就扩大了规模。

外贸之道,贵在坚持

心情抑郁的时候果然是要多听听多看看,刚刚看了一些帖子,感觉最近几天的失落感减少很多。我感觉我比很多外贸朋友们要幸运一点,我做外贸的第一个领导是个很不错的人,她愿意去帮助我们融入到外贸这个行业中来。 我是半道出家做外贸的,我不太喜欢以前没什么挑战的工作,虽然我的英语基础还不错,但是对外贸一无所知,也许领导就是看中我英文水平才会让我进来的吧,毕竟业务员是个底进高出的职业,你可以什么都不懂进来,但是一定不能不学习,以后要学到一身的本领走出去,这是我的理解。 我看现在很多人一进公司就各种开发客户,发开发信之类的,我不知道大家怎么做到的,我感觉我连外贸是什么都不知道,又怎么去找客户,找到了又怎么样一问三不知的。我第一个月都是每天在看书,查资料搞清楚外贸是什么,然后在论坛里面泡着和大家交流,最终我搞清楚了怎么开发客户,怎么报价,fob\cif\cnf是什么,我们这个行业的术语,我一直不停的去学习,虽然大多都不具备实际的作用,但我相信量变引起质变。第二个月我开始开发客户的时候就感觉到自己比较从容了。 很多人都觉得业务压力这么大,你还有闲工夫去慢慢的学习,公司又不是给你学习的地方,公司是要让你拿出业绩,这一点我也不口否认,不过我领导确实比较好人,并没有给我什么压力,虽然我开始没有开发客户,她也没有说什么,为了让我提高快一点,还给我几个客户让我和他们交流,也会让我跟同事学着写开发信学着回复询盘。 慢慢的我也开始一点点的接些小单了,可是一直都这样客户少,单子小,我有无数次心灰意冷的感觉,听了很多外贸人的故事,我觉得我们这个行业,除了勤勤恳恳、持之以恒,就没有其他的捷径了,虽然做的很累,但是收到客户的订单时仍然感觉由衷的开心。我今天又遇到挫折了,写着写着又感觉满血复活了,继续去努力了,fighting!

提早发货引发收不到货款

公司收到国外信用证一份,规定:最后装船日2014年6月15日,信用证有效期2014年6月30日,交单期:提单日期后15天但必须在信用证的有效期之内。后因为货源充足,该公司将货物提前出运,开船日期为2014年5月29日。6月18日,该公司将准备好的全套单证送银行议付时,遭到银行的拒绝。请问(1)为什么银行会拒绝议付?(2)该进出口公司将面临怎样风险? 支招: (1)银行拒绝议付的理由是,信用证已经逾期。虽然此信用证的有效期是6月30日,但是信用证的交单期是提单日期之后15天且在效期之内。现在该公司于5月29日将货物出运,就必须在6月13日之前将全套单证送交银行议付,否则就是与信用证不符。有了不符点,银行当然拒绝议付。 (2)因为时间不可能倒转,不符点已无法更正,该进出口公司只能一方面电告进口商此不符点,希望进口商理解并付款赎单,另一方面告知银行担保议付。该进出口公司的风险是:原来的银行信用由于单证操作失误而降低成了商业信用,万一国际市场风云突变,客户可能不付款或少付款。

做外贸用什么邮箱好?

和国外的客户联系不能漂洋过海去面谈,也不能靠打国际长途来交谈,E-mail才是最合适的方式,很多邦友会抱怨发送的开发信总是石沉大海没有音讯,很大一部分可能是因为邮箱的问题,现在的邮箱铺天盖地,有免费的也有收费的,不知该如何选择稳定、不容易丢失的邮箱,通过我多年用下来的经验和各位邦友分享一下。 很多国外像欧美这样的国家,之前一直出现中国的骚扰邮件,因此大多数带有中国域名的邮件都被屏蔽或者直接转为垃圾邮件,因此很多邦友才会出现发了上百封开发信却没有回复的抱怨,这其实并不是什么难解决的问题,只要选对邮箱这些问题都迎刃而解了。 免费的邮箱推荐:163、126,可靠稳定安全。 避免被外国屏蔽,推荐hotmail、Gemail和yahoo另外你还可以用MSN、Gtalk和Yahoo Messenger和国外客户联系。

作为供应商应该怎么吸引采购商

目前市场压力非常大,做为供应商应该怎么在众多竞争者中脱颖而出?怎么才能让采购商找上你?

没有订单真是伤不起啊

快到12月了,一年又结束了,经历了好几个月的空窗期,真是伤不起啊。

外贸loft HD 国家感觉太少了,可以多一些吗

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We were able to secure other offers with better terms for this material. 这句话客人是想说他那边有更好的商可以更好的交货方式吗?求福友帮忙翻译下看我理解得对不对

外贸货源哪找

之前有打算在淘宝上找货源的,但是呢,淘宝货比较贵,货源有些也不是很足.说实在的其他货源就不知道在哪找了.我就知道淘宝......
已经是最后了
pawan
pawan
2016-04-11 10:12:50
找客户,一般不是别人找上门就是我们找上门,别人找上门,那就是做广告了,在一些跟自己产品相关的网站多发布一些信息,经常更新,还有一个就是自己找上门去,可以找中间商,就是国外客户在中国的代理商,这些可以在外贸网站上找。还有就是自己直接开发客户,谷歌,海关数据,国外社交平台Facebook,skpye,linkelin,建议可以直接打电话,邮件一般回复率较低。[收起]
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pawan
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2016-04-11 10:05:35
刚毕业从事外贸行业,就是两个选择,要不就是选择一个好的外贸公司,要不就是选择一个好的外贸行业。好的外贸公司可以给你提供一些外贸平台,但是如果以后跨行业的话也比较困难,而一个选择一个好的外贸行业,就算公司不好,你也可以带着自己积累的知识和人脉跳槽呀,所以不知道楼主从事的外贸行业前景怎么样,还有就是坚持吧,刚从事外贸行呀,公司也没有什么平台去开发客户都比较困难。[收起]
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pawan
pawan
2016-03-30 09:21:42
不错,正好我也想买个钻石版的,就是不知道到底好不好使,问了客服有没有试用的,可惜没有,一直犹豫到现在,现在终于可以下定决心买一个了。[收起]
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pawan
pawan
2016-03-24 14:47:32
tradeindia,wordbid,indiamart这几个平台在东南亚那边比较流行。[收起]
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pawan
pawan
2016-03-24 14:30:18
外贸邦的海关数据。[收起]
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pawan
pawan
2016-03-24 14:26:20
这个价格是货物单价。[收起]
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pawan
pawan
2016-03-18 13:31:11
那钻石版的loft hd后续每两个月到三个月开放一个国家,那总共开放多少个国家的海关数据呢?后续开放的国家海关数据我还需要交钱才能看吗?[收起]
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pawan
pawan
2016-03-18 13:16:19
LED这个行业前景还是不错的,未来可能会成为照明灯的主流,只是目前国内的技术还不是很成熟。作为一名新手,首先要做的就是要找客户,你们公司有付费平台吗,有的话最好了,没有的话可能自己就要去一些社交平台,外贸平台找客户了。[收起]
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pawan
pawan
2016-03-17 15:15:07
可能人家没有收到你的开发信或者你的开发信被当成垃圾邮箱给屏蔽掉了,你可以做一个邮件收发测试,看看你的邮件到底发出去了没有,还有你的邮件不要太大,可能会被屏蔽掉,你邮件的发送时间正确吗,不要星期一,星期五给客户发邮件,最好在星期二,星期三,星期四给客户发邮件,这样被打开的几率比较高。[收起]
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pawan
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2016-03-17 15:07:19
广撒网,邮件和电话以及其他开发方式,Facebook,社交软件,还有一些跟你产品相关的外贸平台,都可以试试。[收起]
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pawan
pawan
2016-03-17 15:01:26
1、了解客户需求。在给客户发邮件之前要对客户进行分析,了解客户的需求,然后有针对发几个客户就好了,我觉得客户不需要,最重要的是客户的质量。 2、熟悉自己的产品。对自己产品和行业的了解是你开发客户的基础,客户问的所有问题你都能专业的回答,客户想不信任你都难。 3、聪明报价。价格决定着你们公司对于客户的价值,价格有竞争力,吸引过来的客户自然就多。 4、客户跟进。主动客户跟进,要记住客户是跟来的,不是等来的。时不时“骚扰”客户是很有必要的。 5、开发信内容因人而异。不能所有客户都发一样的开发信,有针对。[收起]
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pawan
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2016-03-17 10:49:36
当然不能就这么算了,努力一下,搞不好就成功了呢,首先你要跟客户解释清楚,语言要简洁精练,其次问一下客户哪个地方不适合合作,然后如果客户回复你的邮件,你就可以就客户提出不合适的地方尽力补救,如果客户没有回你邮件,你就直接打电话给客户。[收起]
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pawan
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2016-03-15 17:19:55
这篇文章对你可能有用,你可以看一下。[收起]
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pawan
pawan
2016-03-15 15:55:44
1、从E-mail地址本身来看。在Internet中,邮件地址如同自己的身份,一般而言邮件地址的格式如下:somebody@domain_name + 后缀。 此处的domain name为域名的标识符,也就是邮件必须要交付到的邮件目的地的域名。而somebody则是在该域名上的邮箱地址。后缀一般则代表了该域名的*******.com、gov、org等等。 域名真正从技术上而言是一个邮件机,而不是一个机器名。 通过E-mail地址本身,我们要挖掘出这个询盘的真正的来源地与询盘人在信中所说地址是否一致地。 具体步骤: 1) 打DOS窗口 输入ping + 后缀,即可查到IP地址。 2) 根据查到的IP地址,在IP地址查询网站(例如 ) 中查询到所在地址。 如果该询盘是通过公共邮箱例如Yahoo、Gmail等发过来的话,那么可点击邮件属始IP,通过前面的第2步来查询所在地。 通过这样一个步骤,我们可以初步的判断。[收起]
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pawan
pawan
2016-03-15 15:49:49
非洲是一个最不发达地区,信息不开放,非洲是没有海关提单数据开放的……所以没有网站可以搜索到……你可以利用产业的上\中\下游的关系去搜索北美数据……北美数据是全球出口到北美的每一票货物,那么非洲的供应商就有可能是你的客户(利用产业上\中\下游关系。比如:非洲的供应商出口到北美钢铁,那么他一定要进口是矿石)。 我将搜到的供应商用google搜索,为什么搜出来点进去的是一家物流公司呢? 这里的买家是北美海关提单数据,所以美国贸易情报数据中船公司与货代是有一部分,这是正常的,一般占10-15%,为了数据的完整> 在出口贸易实务中,由于分工的专业化和细分,使无船承运人在整个贸易过程中扮演着极其重要的角色。通常为了方便操作,无船承运人在托运人(出口方)授权后将以自己的名义对货物进行报关和结关服务,这样在提单分单上我们将很难看到真正的买家和卖家.比例占15%左右。一般情况有: air、cargo、container、expre、forward、freight、geologistic、 line、log、mercantile、net、ocean、sea、ship、system 特殊情况有: denzas、expeditors、fritz、hecny、jet dispatch、kuehne nagel inc、 round the world、sumitomo、sumitrans、tower group 世界最大的六家无船承运公司 helman、schenker、frit、danzas、panalpina、kuehne nagel是的,提单数据里确实有些是货代或船公司,但你可以挑选使用。有采购商监控报表,点击此报表,所有采购你产品的买家都会出来,一目了然,然后根据需要挑选使用。[收起]
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pawan
pawan
2016-03-09 17:13:20
一般大的客户都有自己的固定供应商,比较难挖,中小型的客户比较在意价格方面,在报价这方面,你可能要多下点功夫了。免费的外贸平台一般效果都不大,不知道你们公司有没有付费的平台,还有就是找客户的方法网上有很多,开发新客户最重要就是让人家觉得你很专业,可以放心的跟你合作,这就是需要你熟知自己的产品,贸易过程中的细节,打个比方,报价单,报价单里最好越详细越好,包括产品名称,质量,大小,体积,颜色,付款方式,交货期限等等,在将报价单给客户之前可以让老业务员给你指点一下。[收起]
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pawan
pawan
2015-12-01 13:31:19
做好外贸主要从以下几方面来进行: 1、开发客户:外贸新手最头疼的问题就是找客户了,其实找客户的方法还是蛮多的,像是B2B平台、展会、谷歌、海关数据等等,你都可以尝试一下; 2、跟踪客户:客户找到了,并不意味着你可以当甩手掌柜了,还需要定期跟进客户; 3、学习新知识:学无止境,即使你是科班出身,也难免有不懂的知识,在实际操作中,你可以学到不少知识,所以要保持谦虚好学的态度。[收起]
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pawan
pawan
2015-12-01 13:30:08
楼主很坚强,加油!个人觉得选择哪一家公司主要还是看哪家适合你,自己做的舒心才最重要啦~[收起]
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2015-12-01 13:26:52
楼主的总结好棒,在合适的时间通过合适的方式与合适的客户推荐合适的产品达成合适的贸易条件![收起]
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2015-12-01 13:25:44
职场很残酷啊,学生党还是得慢慢适应啊![收起]
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pawan
2015-11-30 16:51:59
长见识了,收了,感谢楼主的分享哈![收起]
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2015-11-30 16:51:18
最主要的还是要了解公司产品啊![收起]
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pawan
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2015-11-30 16:50:13
是的!得做一个专业的外贸销售啊[收起]
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pawan
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2015-11-26 17:34:19
楼上说的好棒![收起]
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2015-11-26 17:32:09
圣诞节是个好机会,问候一下吧![收起]
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2015-11-26 17:29:56
感恩节一过,圣诞节又要来啦~[收起]
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pawan
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2015-11-26 17:29:24
公司里找啊![收起]
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2015-11-26 17:20:51
其实找客户的方法还是蛮多的,像是B2B平台、展会、谷歌、海关数据等等,你都可以尝试一下!另外就是一些技巧问题,比如多留几个潜在客户的联系方式,确保他真正收到了你发送的内容等等![收起]
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2015-11-26 14:57:10
学习学习!![收起]
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2015-11-26 14:54:07
度娘是万能的![收起]
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