货有问题,英国客户拒绝付款

safina
英国客户到货后,说我们有两个款的货有问题,也发了照片给我们看,确实有问题。现在客户拒绝付其中一个款的所有货款,另一个款要求打50%的折扣,该怎么周旋呢? 求高人指点!!!!
2013-06-16 1904阅读
回复(5)
  • Charles2
    如果是合作了很久的伙伴,尝试通过邮件或其他方式安抚对方,力求把损失降至最低
    2013-06-19
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  • simon
    赞同4L的
    2013-06-19
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  • dai3
    如果客户这个渠道很重要,合作也有段时间了,那就尽量满足, 否则就派人实地去看看情况.或者请第三方检测
    2013-06-18
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  • akash
    还有一个就是央求客户打折幅度不要太大, 毕竟还能用的
    2013-06-17
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  • Linda.Zhou
    那你们确认理亏呀,  不过首先问一下客户能不能使用的呀
    2013-06-17
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