客人不肯付余款怎么

邦友80993

一个小柜，客人只付了一点象征性的订金。明天船就要到港了，他却说，他那边清关需要欧盟的证书，没有的话，海关可能会没柜子。不肯付余款，而且还要求我们先电放给他。清关了才付钱。清不了就不付了。天地良心，之前下单的时候并没有提这些，而且，他要的货，有些本身无论如何都没法通过欧盟的认证的。一个小柜，他前前后后下了13款！总共就306个货，全是按他的要求的。就是运回来，也不容易给别人。现在他告诉我说，他不要货了，要我们自己运回来。这个客人是意大利的。请各位大侠支招！！

清关海关

2013-08-15 3540阅读

问题/讨论

peter.prest

外贸一定要控制风险风险太大就算利润在高都不要去现在只能是和客户协商同时找其他家很难搞
2013-08-22
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邦友74282

首付款确实是低了哈.新客户还要这么低?
2013-08-22
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邦友77545

CE认证，不是只有欧盟的NOTIFY BODY才可以。据我所知，意大利的客户是接受任何CE的。并没有规定一定是NOTIFY BODY的。
这个时候楼主不能退步，错是在客户。
1. 严词告诉客户: 欧盟CE是他额外要求，如果他要可以，他来支付所有的认证费用，也可以告诉他你们的成功案例，在欧洲你们的CE是都接受的，让客户放心。
2. 你们按照客户的要求出货了，签订的合同也都还在。不怕他毁约。真要是毁约，客户的名声不保，适当的时候小小威胁一下他
方法有很多
3.很多耍赖的客户到最后都是要求降价或者少款的，千万不要让步，让这些人得逞就是我们的耻辱!
2013-08-21
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peter.prest

一般都是见提单副本付余款的。哎，在下订单的时候，应该把所有的问题都确认好才行。生意到处都是风险。
2013-08-21
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邦友78049

祝你好运了！
2013-08-20
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邦友75134

我们试过和外贸公司合作外贸女鞋，我们工厂的订金了，才30%，怪不得外贸公司出现这种情况，不管工厂了，货物都是由我们工厂自销了
2013-08-20
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邦友77045

谢谢各位的回复。
6楼的回复给了我一些启发。。是我们自己令他们太嚣张了。
2013-08-19
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邦友79017

有没LC啊，不然对方这样要挟你的话也没法。退回来成本也很高。
狗日的意大利人现在穷了，就变法子坑人的
2013-08-19
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邦友80993

我们以前有遇到这种事，很难解决，还是要跟客户沟通好
2013-08-18
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邦友75077

哎，楼主太大意了，既然是定制的特殊类产品起码要70%的定金先到账户，现在只能要挟他的信用问题，其他的可怎么？

你告诉他不付款他和他公司的将会在中国外贸企业的黑名单里。

祝好运
2013-08-18
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邦友73360

我们有CE的认证！但是客人说，要在欧盟的认证才有效，国内的没用。

关键是之前天天聊，也没和我提过要这些。
2013-08-18
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邦友77545

不知楼主具体工作什么产品呢，不然就按照客户的要求欧盟的CE清关认证了，时间快，费用也不贵
2013-08-17
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邦友78830

外贸新客户控制风险啊亲好好谈谈吧没别的法
2013-08-17
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邦友79687

悲剧，没有法。运回来吧
2013-08-16
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