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急!求助,提单公司名称少写了一个字母,客户无法提货
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急!求助,提单公司名称少写了一个字母,客户无法提货
Dolly2
7月份发了一个20GP的货柜到马尼拉,货代把consignee 客户公司名称少写了一个字母,客户要求改提单但是货到港了才发现,货代说无法改提单了,客户自己在处理到现在还没有提到柜子,已经交了一部分罚金,客户还是没有提到柜子,客户现在很生气,不知道咋解决,都滞留港口1个月了
提货
提单
2023-03-31
1204阅读
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(6)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您的困境,以下是几个可以考虑的解决方案:
1. 与货代协商:您可以与货代再次沟通,强调错误是由他们所导致的,并希望他们积极处理该问题。尽可能提供相关证明文件并详细描述问题的严重性。
2. 与船公司联系:如果货代不能解决问题,您也可以直接与船公司联系,解释情况并要求他们帮助更正提单。提供相关证明文件并详细描述问题的严重性。
3. 寻求法律援助:如果以上两种方法都无法解决问题,您可以寻求法律援助,尤其是如果货物滞留在港口时间超过合同约定的时间。
4. 考虑与客户协商:除了上述方法外,您也可以与客户协商解决问题。希望客户能够理解情况,根据双方的合同条款和协商结果,共同寻找解决方案,可能包括减少罚金或重新发运货物。
请记住,在处理此类问题时,保持沟通和与相关方合作是非常重要的。
2023-07-04
追问:
追问
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Alejandro3
最佳答案
7月份发了一个20GP的货柜到马尼拉,货代把consignee 客户公司名称少写了一个字母,客户要求改提单但是货到港了才发现,货代说无法改提单了。这个是由于货代那边的问题导致的情况,所以其实是应该让货代那边去进行解决的,并且还有一个问题就是货物到港了之后还是可以更改提单的,只是这个更改的费用很高,并且有罚金的产生,所以货代那边不愿意修改。那现在这个情况还是最好是修改提单,你要让这个货代那边去帮忙处理,不然的话,这个滞港费是每天累积的,费用会非常的高。
2023-03-31
2
0
jack50
最佳答案
那因为提单名称少了一个字母,这个肯定是要进行修改的,特别是客户那边要以公司名义来进行清关的,那么客户提供的公司资料都是不符合这个提单的,这个是没有办法清关的。所以也就导致了客户自己处理到现在还没有提到柜子,已经交了一部分罚金,滞留港口一个月了客户还是没有提到柜子。这个情况下其实是只能修改提单的,这个货物到港之后也是可以修改提单的,只是修改费用这些可能是非常高的,并且有罚金,所以你还是要找货代那边尽快处理修改提单的事宜。
2023-03-31
1
0
一颗瓜子
这是货代的问题,必须要给货代施压,让货代去解决。其实到港了也可以改提单的,只不过费用比较贵而已,但这都是货代应该承担的。
2023-04-03
0
0
催全球
货代说无法改单?不应该吧~
最终还得落到货代身上,花点钱让他们协助处理。
2023-03-31
0
0
答案由
青岛催全球信息科技有限公司
提供
“催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
Beata@
通过出口国的船公司内部发一个消息通知目的国的船公司去改提单,是不用收费的。我有问过货代,说这边的船公司是不允许这样操作,要改单就是要收费。
1.客户需要你们贸促会认证的fp 产地证之类的。
因为你总不见得拿错误的抬头去认证,很容易被贸促会退回。
2.客户所在国需要外汇核销,要求收款国与提单抬头一致。这时候也会有麻烦
总之都是小概率事件,下次还是要仔细为好。
2023-03-31
3
0
酷尚皮具
你这个一定要尽快处理了,滞留港口一个月了,那么这个仓租柜租都是一个很大笔的开支了,并且这个是由于货代那边少打的原因导致的,那么肯定是要货代那边来进行协助处理的。由于公司名称少写了一个字母,这个其实对于清关来说影响是很大的,而且菲律宾那边的清关也是非常的严格的,所以你这个客户提供的公司资料和提单都对不上,清不了关是很正常的。你现在这个只有一个处理办法,就是修改提单,货物到港了之后也是可以修改提单的,你要要求货代尽快处理这个,否则产生的费用都由他们承担。
2023-03-31
3
0
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