星起航了解到,亚马逊自从开启“商机探测器”功能以来,一直在更新,近期亚马逊对这个供能又有了更新。针对卖家拓展新产品时,收集买家评论,分类整理评论难的问题,亚马逊“商机探测器”做出了解决办法。
商机探测器上线的——“买家评论见解(Customer Review Insight)”和“商品指标(Product Metrics)”,两大神仙功能依托亚马逊强大的语言算法体系,可以帮助卖家挖掘评论区隐藏的“爆单点”。
据星起航了解,“买家评论见解”这项功能目前仅在亚马逊美国站上线,只要卖家拥有专业的销售账号即可查看这个功能。其他的站点,将会在后续更新该项功能;“商品指标”功能已在亚马逊美国站、英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站上线,只要卖家在这些站点拥有专业销售账户,即可登录亚马逊卖家平台访问。
卖家可以通过商机探测器的“买家评论见解”,从细分市场和商品ASIN两个维度,获取量化和可视化的买家评论信息,从而提炼产品开发或优化的机会点,无需再对海量的买家评论进行手动分析。
“买家评论见解”功能对消费者过去6个月在亚马逊网站留下的评论进行分析。它将买家评论分为正面评论和负面评论,对两种评论提供“主题”、“#Mentions(提及次数)”、“评论摘要”等信息。卖家可以查看细分市场或具体商品的评论摘要,快速获取消费者对产品的评价反馈,从而更快、更准确地上线更多消费者喜爱的新产品,或改进现有产品功能。
商品指标页面,可以帮助卖家进一步了解某个商品、ASIN,如过去 90 天的商品价格和优惠数据、平均费用、商品点击量和趋势、趋势动态折线图、利基商品出现在哪些细分市场等,卖家可以借助这些信息来制定或优化产品策略。