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情感分析
文章导读
    根据Shopee财报,2021年第一季度的总订单数达到了十一亿,GMV增加一百二十六亿美元。故Shopee恰逢东南亚电商风口阶段,增速相当于10年的淘宝。Shopee粉丝超过6000万。入驻Shopee政策好,零门槛入驻和流量扶持,对Shopee卖家非常友好。此文就为你介绍五个Shopee店铺优化技巧,带你成为驰骋东南亚市场的领跑者。Shopee多店铺管理ERP的使用要注意什么?

    根据Shopee财报,2021年第一季度的总订单数达到了十一亿,GMV增加一百二十六亿美元。故Shopee恰逢东南亚电商风口阶段,增速相当于10年的淘宝

    据统计,新加坡APP的下载量是最高的,所以是具备更大的发展潜力。Shopee粉丝超过6000万。并且财大气粗,邀请了明星代言,属于广告投入大。入驻Shopee政策好,零门槛入驻和流量扶持,对Shopee卖家非常友好。

    所以,很多跨境卖家都选择入驻Shopee平台。不过,一个平台虽然能为跨境卖家提供一个实宏伟蓝图的舞台。如果没有计划去展开,成功的几率是非常小的。此文就为你介绍五个Shopee店铺优化技巧,带你成为驰骋东南亚市场的领跑者。

    一:品类趋势

    东南亚市场的消费主要是生活需求方面。分别为3C电子、母婴、家装日用、美妆、时尚潮流搭配等,这些都是主流的需求品,很有市场。

    建议:如果是Shopee小白选择品类的话,需要针对具体站点,接近其主流品类,选择有针对性的产品,虽然有竞争力,但是是消费者所需求的产品,所以能保证具有基本的流量。

    二:标题、关键字

    Shopee店铺的标题和关键字决定了曝光率,所以要很好地选取标题和关键字。一般,搜索权重的依次排列是标题、标签、listing、店铺质量。

    标题如何标准化?

    品牌+类目+属性+长尾+修饰。原因在于品牌是最重要的,类目词分为一二三类目,属性词是针对色彩、尺寸、材质等等,长尾和修饰指的是品类特征。

    如何更好地处理标题重点难点?

    可以使用Shopee数据分析软件,参考关键词和长尾词。如果觉得不够严谨,还能找关键词推荐、筛选、热度和数据统计等等功能来处理标题的重点难点。

    Shopee大数据分析是什么?

    Shopee大数据分析新上线的蓝海词功能,可以让用户快速找到合理合适的低竞争蓝海词,进行产品标题的优化,提升产品的曝光度以及流量,提高产品竞争力效果显著。

    三:优惠卷

    设置优惠卷,注意要对名称、类型、时限、数量、最低消费额、显示页面等各个方面进行全面衡量,多促多销为目的。如果开展有阻碍,可以借鉴对比的方式,对比同类型卖家的运营方式和营销手段,然后分析自己的商品适用性来调整运营和营销。

    四:客服

    Shopee卖家的客服专业度是很关键的,所以客服要具备交流表达清晰和快速解决问题的能力。比如,面对不同国家的消费者,对于一些常用语客服是务必具备的。还有对店铺的了解也是客服每天要做到位的。

    当中,客服需要熟练地使用汉语繁体字、英语、小语种等等。对于发货地点,发货时间,支付方式,物流方式,物流配送等常见问题都需要熟练地回答买家。

    这个时候可以采用虾扑ERP,是一款Shopee多店铺管理ERP。能实现多语种的一键翻译,解决沟通障碍。提升运营效率,提高买家粘性,实施精准营销策略,减少广告投入,实惠回馈买家。

    Shopee多店铺管理ERP的使用要注意什么?

    可以使用模板,但不能一直使用同一个模板。客服与买家之间的交流模式,应该是客服具备专业性和引导性,这样能提高促销

    五:售后保障

    差评、买家申请取消订单、物流速度慢、无理由退货等等在电商行业是司空见惯的。面对以上各种问题出现,一定要和买家及时沟通、协商、补贴等等。

    综上,做好Shopee店铺并不简单,所以Shopee卖家要掌握优化技巧,才能掘金东南亚市场。除此之外,还需要大促活动的加持,卖家一定要报名活动。凭借平台的流量风潮,来增加店铺的曝光和店铺权重。否则,不赢不亏的局面怎么成为驰骋东南亚市场的领跑者。

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/114756

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