本期视频将带您了解，以色列客户背景调查和资信调查的方法，以及如何催收以色列客户拖欠的货款等。
1、了解客户当前的经营情况
接到以色列客户询盘或遇到客户拖欠货款时，首先需要做下客户的背景调查，核对客户提供的信息是否准确，企业是否在营，甚至做下对方的资信调查，可以调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！
1）通过以色列企业管理局【gov.il/en/service/company_extract】可以定制查询企业的各项信息；
2）委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查，比如催全球母公司格兰德 ，人行备案、国家监管，具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、以色列客户拖欠货款怎么办 ？
以色列的诉讼时效是7年，遇到客户拖欠，千万不要拖的账龄超过了诉讼时效，不然很难催收。而且还要预防客户偷摸破产导致血本无归。应对流程是，首先通过上述方法对客户做下背调或资信调查，确定确定客户是否依然在营，搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求对方在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
如果企业自行催收超过3个月，依然无法追回欠款，就需要尽快联系催全球，委托专业的第三方机构催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，催收渠道多，拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
