1、了解客户当前的经营情况
遇到美国客户拖欠货款，首先需要查下客户是否还在正常经营，或者做下对方的资信调查，通过调取客户的企业信用报告，了解客户当前的经营、财务状况，辅助决策！
方法一：通过美国证券交易委员会【 sec.gov/edgar/searchedgar/legacy/companysearch.html 】，搜索目标公司的详细情况；
方法二：通过国家公司名录【 corporation.directory/secstates 】，在线查询美国公司信息；
方法三：美国各州都有自己的企业信息查询网站，可以定向调研目标企业，以下是部分州企业信息查询的网址。
阿拉斯加州：commerce.alaska.gov/cbp/main/；
阿拉巴马州：sos.alabama.gov/government-records/business-entity-records；
亚利桑那州：azcc.gov；
印第安纳州：bsd.sos.in.gov/publicbusinesssearch 或 inbiz.in.gov；
阿肯色州：sos.arkansas.gov/corps/search_all.php；
加利福尼亚州：bizfileonline.sos.ca.gov；
康涅狄格州：service.ct.gov/business/s/onlinebusinesssearch
特拉华州：icis.corp.delaware.gov；
佛罗里达州：
乔治亚州：ecorp.sos.ga.gov；
夏威夷州：hbe.ehawaii.gov；
爱荷华州：sos.iowa.gov/search/business/search.aspx；
堪萨斯州：sos.ks.gov 或 kansas.gov/bess；
肯塔基州：web.sos.ky.gov/ftsearch；
路易斯安那州：coraweb.sos.la.gov/commercialsearch/commercialsearch.aspx；
缅因州：apps1.web.maine.gov/nei-sos-icrs/ICRS；
马里兰州：egov.maryland.gov/businessexpress；
科罗拉多州：sos.state.co.us；
马萨诸塞州：corp.sec.state.ma.us/corpweb/CorpSearch/CorpSearch.aspx；
密歇根州：cofs.lara.state.mi.us/SearchApi/Search/Search；
明尼苏达州：mblsportal.sos.state.mn.us；
密西西比州：corp.sos.ms.gov/corp/portal/c/page/corpBusinessIdSearch/portal.aspx；
密苏里州：sos.mo.gov；
蒙大拿州：sosmt.gov/business；
内布拉斯加州：nebraska.gov/sos/corp；
内华达州：nvsos.gov；
新罕布什尔州：sos.nh.gov/corporation；
新泽西州：
新墨西哥州：sos.nm.gov/business-services/online-business-services；
纽约州：apps.dos.ny.gov/publicInquiry；
北卡罗来纳州：sosnc.gov/divisions/business_registration；
北达科他州：firststop.sos.nd.gov/search；
俄亥俄州：businesssearch.ohiosos.gov；
俄克拉何马州：sos.ok.gov/corp；
俄勒冈州：sos.oregon.gov；
宾夕法尼亚州：dos.pa.gov；
罗德岛州：business.sos.ri.gov/CorpWeb/CorpSearch/CorpSearch.aspx；
南卡罗来纳州：businessfilings.sc.gov/BusinessFiling/Entity/Search；
南达科塔州：sdsos.gov/business-services/default.aspx；
田纳西州：tnbear.tn.gov/ECommerce/FilingSearch.aspx；
得克萨斯州：mycpa.cpa.state.tx.us/coa；
犹他州：secure.utah.gov/bes；
佛蒙特州：bizfilings.vermont.gov；
弗吉尼亚州：cis.scc.virginia.gov；
华盛顿州：ccfs.sos.wa.gov；
西维吉尼亚州：apps.sos.wv.gov/business/corporations；
威斯康星州：onestop.wi.gov/DFIAnnualReports/SearchBusiness；
怀俄明州：wyobiz.wyo.gov/Business/FilingSearch.aspx
方法四：委托国内具备涉外调查资质的企业做客户企业详细的资信调查，比如催全球母公司格兰德，人行备案、国家监管，具有企业征信业务经营备案证及涉外调查许可证。
2、制定催收方案
如果确定客户依然在营，需要可先搞清楚客户拖欠货款的原因，是忘记付款、资金紧张，还是恶意拖欠，针对性地进行催款。
在货款被拖欠3个月以内，可以友好协商，动之以情晓之以理，准备好针对性的话术，应对客户的各种拖欠理由，有理有据的争取尽快回款。可以适当给予付款期限，比如分期还款，但必须签订正规还款协议，并且要求在最短的时间内偿还第一笔以表诚意。
如果自行催收超过3个月，依然无法追回欠款，可尽快委托专业的第三方机构催全球催收。专业机构的业务人员熟知当地的司法、商业环境以及关系网络，并且催收经验丰富，催收渠道多，拥有完备的数据库，可对境外企业的资信状况和还款能力进行全面分析，从而根据债务方特点制定最合适的催收方案。与此同时，企业还可以把时间和精力集中在按时支付账单的客户身上。
