卖家朋友在查询单号的时候，有时会发现部分快递单号被隐藏了。但通过特定的路径是可以重新查到快递的，往下看。
一.为什么亚马逊快递查询不到？
可以参考以下两个原因：
1.输入了不正确的物流订单号，假如跨境电商用户在查询物流信息时输入了错误的订单号，则无法查到这笔订单的真实位置。
2.是物流延误。假如输入的订单号码没有错误，那就有可能是物流延误。
当然，卖家们还可以通过另外一种方法进行设置：进入尾程跟踪系统，填写追踪编码。但有些卖家反映，这种查询方式不能真正被识别，各位亚马逊卖家朋友们在后台填写追踪编号的时候，一定要注意跟踪编号的正确性，不要随便更改任意字符。
二.查不到快递该如何处理？
当亚马逊快递查不到时，可以通过后台订单账户进行搜索
1.跨境电商卖家点击登陆亚马逊账号——再点击“我的账户”——进入到亚马逊“我的订单”，随后来到亚马逊订单详情页面；
2.跨境电商卖家可以直接在这个页面获取某个包裹的发货状态，看看商品到底有没有发货，接着再根据“订单详情(含支付信息）查到亚马逊物流信息，通过以上两种路径就可以完成查询了。
总之，以上就是关于“亚马逊快递查不到为什么？如何处理？”的全部内容，如果跨境电商卖家突然发现订单编号查找不到了，并且不能正常跟踪物流的信息，通常情况下可以通过“我的账户”或者是“尾程跟踪系统“进行跟踪；如果这两种方式都没有用，可能是一开始就填错了跟踪编号，一定要输入正确的编号才行。
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