WhatsApp家族一共有三兄弟，按“出生”时间来算的话，大哥是WhatsApp Messenger，二哥是WhatsApp Business，三弟是WhatsApp Business API。
最早的大哥WhatsApp Messenger是个人版本，主要是作为即时通讯工具，方便个人日常的沟通交流。后来，为了满足一些中小企业用企业身份去服务客户的需求，二哥WhatsApp Business应运而生。
但WhatsApp Business有个限制，即每个企业只有一个用户能使用，可用的商业服务类的功能也相对简单，大中型企业经常嚷嚷不够用，因此，三弟WhatsApp Business API（简称WABA）来了。
这三兄弟，各有所长，主要的区别，可以用一张对比表来说清楚：
简单来讲，WhatsApp Business API（WABA）是目前官方指定、群发风险最低、可无限量群发、允许你做群发营销的版本。
你可能会说，那我直接用WhatsApp Business API不就可以了？
WhatsApp Business API并不能直接使用，它只是一个接口，需要接入第三方平台，并具备开发的能力，比如接入CRM后才能使用。
另外，WhatsApp的母公司Meta会对这些平台进行严格的审核，通过后才能成为第三方服务商，提供WhatsApp Business API服务，官方认证群发。
当前，WhatsApp Business的定价模式都是基于会话的。这意味着按会话(24小时窗口)收费，而不是按发送的(模板)消息收费。企业每24小时通话收费一次，在24小时内不收取来自企业或用户的任何的额外费用。费用取决于谁发起了会话，计费周期从企业发送消息算起。
每个对话的价格（2023年6月1日起）
另外需要注意：
同一个电话号码不能同时在WhatsApp和WhatsAppBusiness上使用
同一个手机可以装个人版whatsapp也可以装商业版只要不是同一个手机号就行
如果要专业就用专业的方式去做，WAB显得正式一些