Facebook广告渠道作为独立站的主要流量来源之一,在数据追踪上却常常因为像素安装不正确、归因延迟、像素前后端设置等原因导致常常出现异常,有很多独立站卖家都在和YinoLink易诺反馈遇到了这样的问题,因此YinoLink易诺特意为诸位独立站卖家整理了快速排查Facebook后台和店铺后台订单数对不上的三大进阶步骤!
顺序排查共有三步,如进行步骤一(自查埋点)后,问题仍未解决,可按需进行步骤二、步骤三的测试。若按照步骤一自查后问题解决,则无需继续向下进行。
如果觉得有用,记得点赞收藏转发噢~本篇内容仅讲述第一步自查埋点的具体流程,如果想获取完整版排查手册或有出海开户等方面的需求,都可以联系YinoLink易诺进行咨询~
PS:本篇文章将以Shopify店铺为例,如果有其他情况,可以联系YinoLink易诺进行咨询噢~
第一步:自查埋点
在进行广告埋点时,除了基础的纯Pixel埋点外,还会有广告主选择Pixel+Capi、Pixel+Capi+Capi-g这两种埋点方式。在开始讲解具体操作步骤前,YinoLink易诺先带大家了解一下基础的概念。
Facebook pixel即Facebook像素,可以简单理解为Facebook后台的定位和跟踪器,能够帮助跨境电商独立站卖家进行广告数据分析、再营销以及受众分析。在投放Facebook广告时,需要选择对应pixel才能跟踪目标用户在独立站上的行为数据。
Facebook capi就是大家常说的转化API,转化API能够帮助企业将营销数据安全地直接发送到Meta的服务器,从而优化广告表现,更依赖服务器端口,设置复杂度较高。
而Facebook capi-g指的就是转化API网关(Conversions API Gateway),它是Meta推出的一种工具,能够更高效、更安全的将营销数据从服务器发送到Facebook平台。它无需编码即可复制现有像素配置。
具体排查操作流程
广告主可以按自身情况及具体需求选择安装哪种,已经安装的广告主请按照下述内容进行排查:
1、查看Pixel(像素)是否已安装
广告主可以通过Google插件Meta Pixel Helper查看,站点是否已经有像素显示需确保站点与BM之间的像素编号一致
2、查看Cpai(转化API)是否已安装
以Shopify后台为例,操作流程为setting→apps and sales channels→installed。如果店铺后台显示已安装过支持API的Facebook Pixel插件,且复制并安放过token,则说明已经配置好cpai。
(上图仅为示例,实际以自己配置的capi插件为准即可)
如果您是新手广告主或已经不记得自己是否配置过capi,可以查看下一部分的内容噢~
3、查看Capi-g是否已安装
广告主可以先打开官网,随后打开浏览器调试工具(按F12),同时刷新页面,再按下方路径查看
配置Capi(转化API)具体步骤
1、您可以进入Shopify网站后台的应用商城(
2、在像素与CAPI页面填写像素名、像素ID、Facebook access token。访问口令位置在像素—设置—转化API下方,点击“生成访问口令”,随后点击复制系统生成的访问口令复制到插件页面的“Facebook Access Token”中。
以上就是YinoLink易诺为各位广告主整理的顺序排查第一步自查埋点的内容,如果想获取第二、第三步的排查内容,可以联系YinoLink易诺获取完整版排查手册噢~如果有其他与像素相关的内容想要了解,也可以联系YinoLink易诺噢~