Google开发客户专题

公司最近买了海关数据，我试了试，哎，结果还不如我自己google搜索捏。。。。hscode 如果得不到精准的话，搜到的客户 千奇百怪，浪费时间啊。。。。

我发现我们其实每天都说写开发信，每天不断的发，但是收到的回复却很少，能成交的更是寥寥无几，大家介绍的很多种渠道途径我们都去尝试，都在用，不过有时候找出来的邮箱自己也不知道是采购人员的，还是买家哪个部门的公共邮箱，我们没有收到回复也有可能是因为这个原因吧，信不对人！ 如果我们能找到该买家的老大，给他们写开发信，效果会不会好一点呢？大家有没有试过呢？我觉得效果还是会比之前的好很多的。 今天我就与大家分享一个找到小公司老板，给老板写开发信的方法，大家不妨也试一下，看看效果。 step1：搜索老板name 1)在google上搜索公司名称+ceo，或者co-owner，president，owner，general manager，这样可以看到公司老板的全名。 2)进入搜索网站，可以看到公司所有人的名字。（大的集团一般有主网站，也有品牌网站，建议都用网址测试一下） 3)搜索美国公司，可以在搜索，该企业研究网站收录的美国企业超过 3000 万家。(这个网站的好处是：可以看到公司创办时间，简介，负责人，预计年营业额，雇员人数，还有可以看到附近类似企业的名称。) step2：guess邮箱 1)上客人网站，可以看到公共邮箱，这样就知道了客人邮箱的后缀。 2)猜测客人邮箱前缀 人名，比如tony zhou tony@hotmail.com tonyzhou@hotmail.com tony.zhou@hotmail.com tony@hotmail.com 或者：名+姓首字母 tony zhou tonyz@hotmail.com 3)可以用测试一下邮箱有效性。有些客人没有用企业邮箱的，就用hotmail,gmail.yahoo,aol这些邮箱做后缀来测试。 step3：可以给老大写开发信了。

1、搜索引擎的选择 虽然是废话，但是还是要列一下： 1) 英文界面，可以按照国家搜索，很方便。 2)可以按照地区搜索，对于不知道国家名称的那些地区很好用，而且可以把格式定义为html格式，这样就可以提高打开的效率了。但是对于亚洲就不太好了，因为搜索到太多的中国的b2b网站的，建议与google、yahoo配合使用。 3) search.yahoo.com 这几个是我主要用的。别的听说msn search和live search也不错，不过没有用过。 2、 有的客户网站，没有邮箱地址，只有一个feedback表格让你填，你可以用下面方法找到客户的有效邮箱(以为例) 在google中输入“craftcn.com email”进行搜索，结果中就可以看到很多连接，不用打开，看有邮箱地址，粘贴过来可以了，如果结果链接超过100个，就不要发了，搜索一下：craftcn.com president看看有没有结果，没有就算了。回去把表格填了就好了。 3、google图片搜索方法 进入英文google，点击image， 然后在地址栏中输入产品名称，就会出来很多图片，如果图片和自己的产品一样，再判断下面的网址是不是公司的网址，把公司网址粘贴到新的internet地址栏中打开，发信。 4、google搜索建议，进行搜索前建议把 preference改成每页100个结果。因为这个样子可以可以看到10000个结果，如果一页10个的话，只能看到1000个结果。 5、多语言搜索 有很多介绍说用其他国家语言搜索，但是我还是建议用英文来搜索，然后用翻译软件或者翻译网站把英文翻译成该国语言，毕竟我们对外国语言(除了英文)不大熟悉。 在你平时的搜索中，比如今天搜索德国的客户，那么搜索的结果网站中就会有很多公司有德语界面，那么你就把他们德语界面中的产品名称整理出来，慢慢积累就多了。 6、关键词的选择 给大家两个链接，可以把你知道的关键词放到里面前看看怎么样， adwords.google.com/select/keywordtoolexternal inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/ 可以分析出来自己的关键词的排名和别的关键词的好坏! 7、b2b使用方法： 普通b2b网站上面的客户虽然大家虽然不大重视，但是我认为还是有必要看看的，一个月之类发布的都有必要看看，找找trade lead，找到客户的公司名称，然后放到google里面搜索公司网址，再找邮箱。 建议： 去注册国际贸易网(vooec.com)，注册成为正式会员。 8、黄页的使用 以欧洲黄页为例，建议不要发上面的邮箱，去找公司网址再找邮箱，虽然费时费事，但是可以提高退信，因为邮箱很多都变了，而且上面还有很多国家公司的后缀名，比如中国的是：co.,ltd，美国的 llc等等，这些是为下面的搜索方法做准备。 9、公司后缀搜索方法 把每个国家公司的后缀名放到google搜索栏中，然后加上产品名称搜索，比如：llc rubber sheet ，搜索，就会有很多公司的网址，然后通过网址找到邮箱。

Google有哪些营销方式?可以带动推广？

礼赠品杂货外贸的美国经验看法 对于杂货贸易的我们，几年来常常问我们自己的一个问题， 如何找到客人，所以我们花很多心血到处去乱跑。 如何深留下客人，所以我们又花很多的时间去想，该如何的与客人讲话。 最后我用力的分析了自己的经验及想了一下我们的现有资源。 我们自己promo business的成绩，在深客人的发展策略上： 2008 六万, 2009 三十万(含我的十万), 2010 六十万以上, 2011年当仁不让的要攻上二百万, 而我们目标是至少要个千万级美金的外贸公司 asi, sage是面向distributor的客户，能吸到没有固定中国采购对象distributor。在这上面一定要好货，也只能以好货为始，其它的情况下都会造成询盘很多而成单率很低很低的现象。但什么是好货，让人一直搞不清楚。别人讲的都不算，只有市场能接受时才是好货。 ursupplier.com是我们面向end user以及有困难的distributor的窗口，但客户属性比较不均一，虽然这网站的大部份都面向美国了，但客人来的属性还是不均一。有end user，有遇到某种困难的distributor，有难搞的进口商。对于只会报价的新员工操作起来有点难度，只能给会分析客人及市场的老员工操作才有效果。 google是面向美国end user的，其它国家的人还不太使用。因为美国人比较接受，所以可以取得下单的美国end user。这对于面向美国的我们而言帮助很大。 以上不管那一个方式，好货才是成单率提高的关键，但什么是好货?价位、数量、品质的认定就花掉我们一堆时间了。最后还是自已认为的，要得到市场的接受时，时间又过去半年了。 或许我们以为个网站行销需要三个月以上才始有效果，但仔细想想，能先得到好工厂资源才是需要更久的时间。有时候我们还掉以轻心，没有积极的去。 8 ball超过一年以上才找到杨老板，bag因为tracy上到网上去的超低价位，让我们始感受到成交机会。他自己都不好的价位，直到我们任用了一位过袋子的joseph时，大家才在这袋子的生意上面动起来。 手环andy被我很用力的追很久，叮着弄，才又找到mark，也花了三个月以上的时间。后来也能成交五十单以上。也吸到可以深的客人。 客人要磨很久，那是事实，但不如说好产品要磨更久，客人才会接受你。好产品的认知对你而言不容易，你只能在分析之后，初步的知道美国的市价，但不容易知道成交价。但这到底是那一种客户属性的成交价呢? 不同的成交价都是躲在与工厂交朋友之后。 不然我们usb在过去的一年里都不动，直到跟celly这个行内人交上朋友之后，大家才能在其中又找到成交的点。 只google广而不深时(扣掉深的客人)，eric的成长可能预估为： 2009 5万，2010 七万，2011 十万，2012 十二万 远远不及我们自己过去小team的成三倍数以上的过去成长经验，那只是一个很小的team的经验，可以为你们大家任何一个自己小team的预估模式，所以我一直提醒大家只有深，才能得到年三倍以上成长的机会。 但对于深广的道理，现在我综合一下提出以下的建议： 1.先随机的在asi, sage及我们网站上面上自己认知的熟产品。以询盘率为好坏的标准。毛利大胆的用一成五即可，预留有单之后去磨工厂的空间。这种情况下，同一产品最多也只有一单无法达到利润标准而己。 2.把手上熟的产品放到google去磨(我们ursupplier.com与google连在一起)。 google 目前发展出一条不错的可成交道路，不只是分析的，而是实务的价位、产品、数量。而且是毛利空间容易一点，高一点的end user，这了我们面向distributor的入门机会。有成交才是磨工厂的好机会，才是交朋友的容易关。只要你常下单，就能遇上非常好，负责任的工厂人员。 3.用google会动的产品，来修正回asi, sage及我们网站上面，让毛利愈降愈低，工厂朋友愈交愈深，以此来攻上distributor。这样才是先留下去交客户朋友的基础，不是去吹牛而己。此时客人也不必去讲太多的业务技巧，只要先用好产品来留住客人，留住可发展深客人的机会，但不用急。工厂先深，才能客人深的基础。 4.接着你自然有一堆与你交往很深的老客户了，你才不管其它的吸客人吸询盘的方法了，除非你想要申请组自己的team 有时候想很多，到处去找不同的客人，还各国的客人，很多细节都搞不清楚。虽然你手上有一些产品报价单，但根本就不出去，你也不清楚。 不出去的东西，你一直找客人，不断的去报价，那有什么用呢? 这里就是给大家建议一个，自己走杂货外贸路的经验。我们先找一个入门容易，深有机会，前期每年成长以倍数计的方法。 希望大家今年能留下很好的成绩。 以下我会把几件业务员新手上阵前该的准备及决定，陆续的写出来。

1 GOOGLE TRENDS, GOOGLE MARKET FINDER 配合 GOOGLE MAP 找客户 先说 TRENDS： Google Trends 通过分析谷歌全球数以十亿计的搜索结果，告诉用户某一搜索关键词在谷歌被搜索的频率和相关统计数据。 在Google Trends 中的每一关键词的趋势记录图形显示分为搜索量和新闻引用量两部分，用户可直观的分别看到每一关键词在Google全球的搜索量和相关新闻的引用情况的变化走势，并有详细的城市、国家/地区、语言柱状图显示。 Google Trends 可以用逗号隔开同时比较最多5个关键词的统计数据。 注：google trends的数据统计是要具备一定的数据量的，并不是所有的关键词都会有统计数据显示。 首先以安全鞋 (safety shoes) 为例， 可以看到从2004年开始到现在全球搜索量一直比较稳定（说明需求量并没有多少扩大），受到经济危机影响，08-09年稍微走低，09年之后，曲线呈缓慢上升姿态，说明这个市场目前竞争非常激烈，趋近饱和。 我们来和另一个劳动防护用品“护目镜”(goggles) 做比较： 可以看到，护目镜 (goggles) 的搜索总量明显高于 安全鞋 (safety shoes) ，而且需求有规律地起伏。每年都是在December (十二月，冬季，中国的春季前) 达到搜索量高峰。 有 News Headline(一些国外重要新闻媒体的新闻标题中引用) 和 Forecast（预测）。 点了"news headline"之后会出现一些英文单个字母，鼠标移上去的时候会显示某个新闻网站的新闻标题，点击这个字母会新开窗口链接到这个新闻文章的网站。 我们点了字母之后，就会打开一个新的新闻站的某个新闻文章链接。 点了 "forecast" 之后会在右侧多了一些虚线，表示对于后面的搜索量趋势的预测。 往下看， 左侧可以看到详细的城市、国家/地区的柱状图显示，注意块状区域颜色从浅到深代表搜索量从少到多。 右边则是关键词的搜索量显示（分为最高的排名和增长最快的排名）。 左侧你可以一层层点进去看，可以选择 map 形式，也可以选择 list 形式，右侧的关键词正好可以扩充你的关键词库。 从以上这些截图上我们可以看到： 对安全鞋关注度最高的排名前10位的国家，基本上都是一些欠发达国家 对护目镜关注度最高的排名前10位的国家，基本上都是一些较为发达的国家 因为经济欠发达国家，他们需解决的问题就是吃、穿、住、行等基础设施和基础民生方面的问题。安全鞋和安全帽这些都属于建筑，化工必备的劳动保护用具。 而护目镜则应用更广一些，医疗，防护，运动等等。从某种角度来说，安全和卫生意识永远是欧美经济发达国家关注的目光要多一些。 就好比衣服一样。不发达国家关注的都是布料，因为主要为了完成生产和制造。发达国家关注的都是成衣，主要关注于设计，而不是生产。 所以，收到以上这些国家的询盘的时候，需要去重视，因为的确有市场需求存在，会有很多真实的客户。去开发市场的时候，Trends 也可以对目标市场的选择给予一定的参考。 Google Market Finder (全球商机洞察) Google全球商机洞察可以提供来自全球互联网搜索的数据。按照总的搜索量、建议出价和竞争状况对每个市场的商机进行排序。借助Google全球商机洞察，一些曾经困扰中小企业的诸如“这个市场的竞争状况如何”、“该地区对产品的需求与另外一个区域相比如何”、“在这个新市场进行广告宣传需要多少成本”等问题，将轻易解决。 你可以输入能够描述您的产品或服务的关键字，然后选择一个区域。你可以在多个市场中（filter）进行选择，包括 G20、欧盟、新兴市场、亚洲或整个世界。 Google 全球商机洞察使用来自全球互联网搜索的数据，显示人们用阿拉伯语、中文、英语等 56 种语言中的任意一种搜索您关键字的次数。 在与 AdWords 结合后，Google 全球商机洞察还会显示估算出来的建议出价，以及在您在目标市场中所使用关键字（由 Google 翻译提供翻译）的竞争情况。 通过这些指标，您可以将获取新客户的成本与您产品的利润进行比较，帮助您确定吸引新市场中的客户是否有利于您业务的发展。 打开地址： ... ndex.html?locale=en 我们继续以“安全鞋”safety shoes 为例： 首先我们看在非洲市场上，我们开发的目标市场的选择： 然后看美洲市场，开发的目标市场的选择： 亚洲市场： 新兴市场（可能会与别的市场有交叉）： 中东市场： 欧盟市场： G20： 把上面各个市场上的搜索量大的国家进行排序，可以最终选定几个国家和地区作为你开发的主要目标市场。 当然，Google Market Finder 不能做到完全精确的市场洞察，这只是给我们一个参考的工具。 # GOOGLE MAP 来搜索 比如我们前面发现德国的月搜索量达到 170,562 次，那么我们来用 GOOGLE MAP 来搜索一下德国的此类客户。 首先打开GOOGLE地图（注意语言选择英文），首先在搜索框内输入 Germany 。画面定位到德国的地图。 然后在 Germany 后面加上一个空格，然后输入safety shoes，点击回车。 同样，我们也可以寻找美国的： 另外，也不一定要输入国名，你也可以具体到某个州，某个具体城市。如先定位到 California, United States 然后加上 safety shoes 来搜索，经常可以发现更多的结果。 另外，也不一定要输入国名，你也可以具体到某个州，某个具体城市。如先定位到 California, United States 然后加上 safety shoes 来搜索，经常可以发现更多的结果。 这么梳理一遍之后，你还可以重新换上德语，再来扫荡一遍。 总之 GOOGLE 图片也是一个不错的开发客户的途径。 2 常用文档供下载 客户跟进情况表下载： 报价利润核算表（我算退税是外贸公司退税计算方式，工厂的业务你们改改公式即可） 下载地址： 订单明细表 下载地址： 在手未出货订单统计表 下载地址：

1、外国人懒，因此不要指望在什么阿里巴巴，或什么b2b网站的注册 ，发布信息。那种东西只有欧洲的一些太过于精明和太了解中国的中间商才用。因为他们知道。凡是用这个的价格会压的超低。只是勉强维持成本而已。而这种中间商只占客户的千分之一或万分之一。而且没利润。我现在一般都拒绝和这些家伙打交道。 2、找客户关键是找，而不是等。b2b就是等，因此没用。 3、诀窍，上各国搜索引擎，上compass， 用alex， 用google 或yahoo的目录，用dmoz或别的。 4、 如果具体点，把你产品（贸易公司）或需要你产品的产品（最终客户）翻译成各国语言， 用各国本地搜索引擎， 如果嫌麻烦。就用google。google 有各国的分支。如google.de, google.fr等等， 可以调一下google设置的喜欢语言设置。调成当地语言。找当地的公司或行业网站。然后就找他们邮箱发吧。当然找邮箱诀窍很多很多。这个你自己摸索吧。懒得说那么多。我发现google真的是一个取之不尽的宝库啊，比b2b好了1万倍乃至1亿倍。当然你要会诀窍。 5、 另个建议。一般来说。贸易公司对开拓新供应商很感兴趣。因此如果你刚去新公司，如果1个月不拿单就走人。那就先放中心在贸易公司上吧。贸易公司先解决拿单的燃眉之急，最终客户才有钱途。 6、总之，我的经验是 预先定好的大战略+勤奋和努力的发邮件（当然邮件内容要很商业化--简洁，明了）+灵活多边的找目标公司邮箱的办法====很多很多的钱。 下面再给大家一些搜索引擎;都是欧洲国家的: , xxxxx/webinfo, fr.excite.com, cypria/hotwin/diabolos.com, cz.orientation.com, inet.hr, ukindex.co.uk,

谷歌使用和操作是外贸技巧中不可或缺的重要组成部分。google的应用中，用的最多的可能就是谷歌搜索和图片搜索，然而其他小工具的功能也绝对不容忽视。google trends 可以说是谷歌中不得不说的工具，因为其在市场和关键词分析上面的作用非常大。google trends的使用也就成为了外贸人必须掌握的外贸技巧和知识。 1. google trends 首页 首先，我们进入google trends首页，可以最近热度比较高的topic。 google trends首页 2. google trends 关键词搜索。 进入主页之后，在搜索栏中输入关键词，我们这里用power bank为例下面我们可以从详情页，大概可以看看谷歌趋势的功能： 展示关键词搜索热度的历史变化，很明显移动电源是近两年崛起的新行业 订阅自己感兴趣的话题，随时了解行业行情 形象的显示个关键词在各个地区搜索量热度分布图，是不是能大概看懂自己产品主要市场的分布呢？ 推荐其他高搜索热度关键词，为网站和产品推广提供依据 3. google trends 多关键词搜索对比 你以为到这里就完了？他的强大远远不止你看到的这些。相信你经常遇到一种情况，同一种产品有多个核心关键词，但是不知道用哪个？google trends 同样能帮你解决这个疑惑！ 以我们自行车灯为例，用的多的有bike light，bicycle light, cycle light,是不是好像没什么区别？好，现在我们在关键词处输入三个关键词，看看显示结果怎样？ 类似词对比这下明显了把，bike light占54，bicycle light占32， cycle light占34. 很明显bike light的搜索量远远高于其他两个关键词，当然在2011年也出现了例外，但是总的趋势还是用bike light搜索的多一点，而且整个自行车灯也是在稳步发展的。但是如果，到这里你就下定决心说，主推bike light这个关键词，那你就错了。why？ 我们继续往下说！ 因为，你看到的数据是全球的搜索数据，这里会牵涉到市场的问题。 bike light包括各类的车灯，虽然这个词整体搜索量大，但是分配到你们产品上的搜索量，不见得很大； bike light搜索量大，且的确描述的是你们的产品，但是搜索量的主要部分不是来自于公司的主要市场。你可以说可以用这个词来开发新市场，但是很多情况决定了你们的产品很难打入目标市场 到底怎么回事？我们继续往下看数据！如果你现在在电脑旁边，可以发现在搜索量来源图中有分别为每个关键词设立了一个选项卡按钮，用来查看每个关键词的数据。下面是bike light， bicycle light和cycle light三个关键词的数据。 三个关键词区域对比 问题在哪？如果仔细的话，很容易发现美国搜索热最高的是cycle light，英国是bike light，新加坡是bicycle light。好了，如果你的主要市场是美国，你还主推bike light吗？显然应该将更多的精力和资源来推广cycle light。 但是，google trends 的功能可不仅仅在关键词对比这里。其实他还应该往深入的层面来使用。废话不多说，我们继续往下挖。 4. google trends 目的国搜索分析 回想一下谷歌趋势详情页面的按钮，在顶端有很多可以限定数据来源的按钮。重点来了，如果我知道主要市场是德国呢？事实上我们的自行车灯主要市场就是德国。我们试着限定搜索结果到德国。 看到了把，德国用的也是bike light，深圳很长的时间内都没人用其他两个关键词来搜索。 后面的重点来了，我们看看区域的搜索量分布 德国区域分布搜索量最大的来源是saxony，是不是应该重点开发这个区域呢？下次用黄页搜索客户是不是有目标了？甚至，换个思路，我想开发美国市场，但是不知道美国哪个州车灯比较受欢迎！设定国家的时候设定成美国，问题不就解决了！！！ 如何查找客户邮箱，开发客户相关外贸技巧请点击这里！

大家好，这是我第一次接触到所谓的招标询盘。 刚始呢是有一天中午午休完紧接着就接到一个国外电话，本人还在混混沌沌中，对方口音还有点重，听懂了几层意思，好在留下了邮箱； 到邮件呢首先感觉不像垃圾询盘之类的，虽然数量要求多的惊人，产品是钢轨，客户是迪拜的。 如下是我觉得不像垃圾询盘的几点，大家帮忙分析下： 1.有附件，且产品要求很详细 2.有公司logo等信息，我已google查实公司比较正规，涉及业务广泛 3.邮件同时cc给几个人，估计是领导之类的 4.言辞谨慎，没有垃圾邮件那种常见的敷衍，不专业 接下来就始了我找商的历程，产品是非标，有经验的同事一看型号和数量就好心建议说不要浪费太多精力在上面，有点不太靠谱。 商也温馨提醒，如此型号的只有伊朗需要，而且后期付款的话八九是信用证，而国内银行大多不接受，所以会很麻烦。 但是我心仍存有侥幸，还是一路跟进，后来客户发来十几项需要的资料，规定两天内（弄得心里小着急的感觉） 还有就是出货的时候要分五批出，间隔周期还很长，60-40天不等，我这边只能让商配合，但是交货方式如此繁琐人家不能接受。 这里挫败了一下。 我就先从客户这边入手，提出了这两点质疑，交货方式和付款方式的问题，客户那边换人跟我沟通了，之前应该是专员，后来变成项目经理了， 看来引起重视了呢，那边回说我们这是招标项目（我之前并不知道，客户也没说）终端客户是伊朗的（真的验证了商的说法）， 所以交货方式必须按之前说的分批出，而信用问题呢不用担心，因为我们终端客户是伊朗政府交通部的。 这里汗了一下，真的假的？想信又不敢信的状态中。 后来始从网上查相关资料了，众说纷纭，亦真亦假，真的是为难我们这样的初次接触的菜鸟。 所以在这里希望大家多多发言，你们的建议将对我是否发大财起到决定性的作用（好吧，个玩笑啦） 懂得的，了解的朋友不要吝啬给点建议和意见吧，谢谢啦！

代查阿里巴巴国际站rfq家,详q号228793216 比报价直达更快 ,直达国外家邮箱！ 最近总是到这样的广告短息，一查这个qq居然是去年过的人，当时很心动以为是能找到准确的采购的邮箱，谈好100元查10条，结果当天支付宝付款后查了两条信息之后就下线，再找对方永远没有任何反应，从此消失！而且所谓的家邮箱，最多是他google一下公司名找的公司网站上的公邮箱，或者是搜索人的一个不相干的邮箱，根本牛头不对马嘴，提醒大家小心！ 查的人会发一个所谓的rfq的截图证明他查的结果，其实有心人稍加留心，就会发现这些邮箱很少有正式的企业邮箱，大多是gmail,hotmail等无法验证真实性的邮箱。这样的查询rfq基本都是白白扔钱给别人，大家ｓｏｈｏ不容易谨防上当！ 另外，非常感谢longying帮我免费查询的ｒｆｑ信息，很靠谱！ 后续：由于本帖发出，立即招来涉案者的恶意谩骂和蓄意报复，在物流板块多次发布虚假信息公我的手机号码，引来众多上当的物流同行拨打我的电话. 我的手机一直电话不断严重影响正常工作。对方以此要求我帖。本来此人确实是贩信息的生意，说是骗子似有不妥，而且阿里的rfq众多虚假信息，或有可能他也只是照搬了原本的虚假信息，故现在的名号似乎更为妥帖。此人的综合能力比单纯的“骗”更胜一筹，实在叹服！ 谩骂不要紧，只要主义真！坚持此贴，只要能给大家提一个醒，避免不必要的个人财产损失，哪怕只是一个人，个人也以为值得！

客户官网 2.linkedin 3.facebook 4.zoominfo 5.data 6.searchfordomains, 7.ip 8.google

外贸新手一个，看到好贴，转过来了，大家看过就算了，莫怪。 在外贸论坛上看到网友发贴：老板要我们一天找200个邮箱发发信，怎么找邮箱地址。后来又看到一篇帖子“这2天把发信主题换成 did you receive my emails? 同一个邮箱，以前发了好几封信都没回音的，现在竟然到了4个回信了(我想发出去的邮件肯定不超过50封)。我发的邮箱都是 info或者 sales头的，也许以前的发的邮件都没被打过?。” 其实关于发信主题是否会影响家回复率的讨论已经很久了，有很多牛人也会分享经验，教外贸新手如何写好发信。其中就有写到如何把主题写的新颖、独到。一个不明确的主题，会让客人根本没兴趣去打陌生人的邮件。这个就需要经验了，内容要言简意赅，直接吸引客人通过主题去点邮件，目的就达到了。至于他看了以后有没有反应，就要看实际情况和你内容的功力了。有些人写邮件会这样设置主题：“we are the manufacturer of lights”，又或者“need cooperation”，或者“guangdong *** trading company ltd”，或者“price list for lights-guangdong *** trading company ltd”等等，一看就知道是推销信。当你一个礼拜就到一封推销信，你可能会有兴趣看看，但是如果你一天到n封推销信，估计就会很厌烦，直接掉算是客气的了。所以如何把主题写好，让客人知道这是封推销信，还是要忍不住打看看?就要根据之际情况来判断了。 假设我是太阳能灯的公司def co. ltd，在http://cn.greatexportimport.com/companies上搜索到目前公司最大的客人是美国的home depot，尽管可能是通过贸易商的，不是直接合作，但是完全可以当作一个发新客人的筹码!如果我要写一封发信给美国的abc inc(这个名字是我编的)，我从google上了解了一些这个公司的信息，知道他们是美国的进口商，有太阳能灯系列，希望能试着发这个客人，我一般会这样写主题， “re: abc inc/home depot vendor-solar light/def co., ltd.”其中，abc inc代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加上他公司名，表示对他们公司的尊重;home depot vendor-solar light明确表示你是北美第二大零商home depot的太阳能灯商，既表明了实力，也勾起他的兴趣;最后的def co., ltd.代表自己公司。这样一来，假设你找对了人，这个正是abc公司太阳能灯的buyer，又或者是他的某一个主管，突然某一天到这么一个主题的邮件，哇，home depot的商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有商更好?他打邮件的概率会非常非常大!再说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件!只要关键词输入home depot，保证一下子就找到。 这位高人的经验可谓是独到，让我看到有醍醐灌顶之效。各位朋友可以用这个原理来试试看。循着这条主线，又整合了其他一些网友的经验，把大家常用的发信主题都列了出来，供大家参考： 不推荐范例： 1、establishing business relation (十有八九会被退回) 2、we are xxxx chemical co., ltd. (在对方还不知道你们公司的时候，这样写无疑是要被打入垃圾邮件组) 3、chemical raw materials (只有产品名称，对方会感到莫明其妙) 推荐范例： 1、supplying high quality chemical raw materials (很普通，打率50%) 2、chemical materilas from china (有产品，有国家) 3、chemical raw materials supplier (有点贸易商的感觉) 4、serve high quality chemical materials (感觉用serve比supply稍好一点) 强烈推荐范例： 1、chemical materials for xxxx industry (有具体的应用领域) 2、xxxx from china (写出具体的产品名称，前提是你要知道对方的行业以及需要什么产品) 3、for/to xxxx (写出对方的名字或者公司名，阅读率应该算是最高的，但是发信速度也是最慢的) 4、re：chemicals (加上re有一种回复的感觉) 5、re: quotation about chemicals for xxx(有价格有产品有对方公司名称) 6、re: xxx inc/home depot vendor-solar light/def co., ltd.(有对方公司名称，有合作大家，有自己公司名称，万无一失)

给客户发邮件之前必须要找到客户的准确邮箱，很多不正确的方法会导致找到无效的邮箱，发过去的邮件很有可能被退回或者是无回复的状，以下是找邮箱的几个比较靠谱的方法。 1. 英文界面，可以按照国家搜索 2.可以按照地区搜索，对于不知道国家名称的那些地区很好用，而且可以把格式定义为html格式，这样就可以提高打开的效率了。但是对于亚洲就不太好了，因为搜索到太多的中国的b2b网站的，建议与google、yahoo配合使用 3.有的客户网站，没有邮箱地址，只有一个feedback表格让你填，你可以用下面方法找到客户的有效邮箱为例）在google中输入email”进行搜索，结果中就可以看到很多连接，不用打开，看有邮箱地址，粘贴过来可以了 4. google图片搜索方法：进入英文google，点击image， 然后在地址栏中输入产品名称，就会出来很多图片，如果图片和自己的产品一样，再判断下面的网址是不是公司的网址，把公司网址粘贴到新的internet地址栏中打开，发信。 5.b2b使用方法找trade lead，找到客户的公司名称，然后放到google里面搜索公司网址，再找邮箱 。 6.注册世界买家网，注册成为正式会员，不花钱，而且是政府办的，一个月可以查看150家世界买家，上面的基本是最终用户。 希望大家都可以第一时间得到询盘，快快成单！

大家好，2009年我发表了我的google8个客户的帖子，获得了大家的认可跟热情的鼓励与回复。2010年本人生小孩去了，也一直忙碌，接近一年没有来fob了。现在把零散的文本段落重新整合，然后也来发表2010的工作心得，跟大家多多交流。 1. 2008年6月进入现在这个公司，部门里面是3个男人，2个经理加1个比我小1岁的男。都属于不乐于表达交流的那种。他们找客户通常通过一年3次的展览会，在杂志做广告，没有很成功的在网络搜索过。 刚进去的时候，到现在，我都一直做打杂的事情，要为他们寄送样品，复印打印，跑商检，负责记录报销，反正office属于打杂范畴的，我都做。他们3个人有定单来，就丢给我，其他都不管了，都要我去处理。刚开始我还没有什么客户的时候，觉得边google边打杂也挺好，可是现在我一个人在1年内就开发了8个新客户，而且不费半分费用，都是在google找的，但是到现在我还是必须做这些打杂的事情。他们很有空，我却整天除了忙碌自己的订单，开发客户，还要继续打杂。跟经理反应了，没有用，除非2010年招个新人来，否则国企里面，不可能比你先来的人会来接手你打杂的事情的，即使你业务已经很强了。。。 说说我手里每天的工作 1. 整个订单制单，报关单据，报检单据，提单箱单合同产地证。。。。 2. 跟生产沟通，监督包装，麦头，拍照，质量没有问题还好处理，没有现货，或者质量有问题，需要占据更多时间去处理。 3. 跑商检局，跑码头，处理使馆认证等其他非常规单据，这些好多都是第一次办理，需要花费极多时间跟精力。 4. 部门订单的记录，合同的统计，样品的寄送，包装，有时候就要花一个下午的时间。 5. 部门所有费用的报销，联系快递，联系物流公司，月底处理财务的支出。 6. 办公室的其他杂活，打印机坏了，报修，墨盒没有了，要去买，复印纸没有了，要去领。。。。 7. 其他3个同事交代的其他事情，有时候他们自己懒，自己客户要求要一个非常规样品，还要我去跟生产研发沟通要求做样品，很浪费时间。。。 完成了这些事情的基础上，我才有时间来搜索客户，还要维护自己的客户，非常累，心理非常不平衡，钱也是最少的一个，没有提成。国企就是i这样的，最多年终奖金经理知道我辛苦，给我多发点。 现在我的业务量已经达到让我无法继续做其他杂事的地步了，请问我要跟经理怎么提这个分配给其他同事工作的话题呢？ 下一次我有空的时候，我会告诉大家我怎么样goole到客户的。每个订单又有着怎么样的故事的。 2. 2. 艰难的求知路 刚到这个公司的时候，对产品完全不懂。部门的3个人，2个是经理，一个正经理很喜欢训人，一个副经理又少言寡语。只有比我小1岁的这个男可以问问，结果却是个不乐于互相交流学习的人。说白了，就是无人可以帮我。除了手里有的10页纸的公司产品介绍，其他没有任何渠道可以让我学习产品了。这个小我1岁的人，把他手里的单据活全部交给我，交接的时候肯定要告诉我这个怎么做，那个怎么做，结果他还摆出一副对我很恩惠的样子，觉得告诉我这些已经对我很nice了。他肯定是没有见过我在以前公司教新人的样子，那才是无私的奉献。 不过不埋怨谁，我觉得别人愿意提供帮助，那是别人好，不愿意，那也不怪别人。只有自学。我很幼稚的跑去公司研发中心去问，因为不懂产品，开始问的问题都是很幼稚，人家都以为我是个很幼稚的人，不乐意睬我。不过我这个人就是这样，一开始可以非常客气非常耐心接受别人异样的眼光，因为我知道，终于有一天，人家会看见，眼前这个女，原来是这么有实力的。 经理给我的定位并不是单证，而是业务员，只是部门没有一个打杂的，他就欺负我，让我又打杂又给我业务压力。我知道，单证做的再好，也不会得到他的欣赏，所以每天除了做本职工作外，我就狂搜索，狂发邮件。一开始经理对我很生气，觉得我怎么总不去研发学习，或者不去生产沟通，他其实并不知道，我是在找客户，只有客户有了需求，我才知道拿什么问题去问研发，去问生产。同时，基于在研发那边根本问不出什么来，人家懒得理你~~ 我只有靠网上加入各种化学论坛学习，每天在论坛泡着，周末就加高手的qq，虚心请教。感叹，网络上的人好热心，我遇见了好多个热心的人，给了我无限的帮助，在此表示感激！ 现实中的人的冷漠，让我觉得网络上无私的人太多了，太温暖了。 终于在慢慢的有了客户的回复的邮件，有的客户会提出一些问题，比如，你们的产品跟另外一个公司的产品比，优越在哪里，或者客户说，我们这里不用你们这个产品的，我们这里用另外一个牌号的，从这些看似无用的没有实质性订单的邮件回复中，我慢慢的了解到了国外跟我们产品竞争的品牌，牌号，价格，市场，慢慢我就去搜索这些国外公司的网址，学习到相应的产品知识。然后把国外网站的产品介绍，自己改了下，做成了宣传我们公司产品的ppt，终于形成了一套产品的推广文件，可以开始有效果的发推广信了。 3. 经理的误解 部门的三个人在国企安逸的气氛中呆惯了，没有订单的日子也不想想如何去找订单，尤其是哪个小年轻小q，居然说，订单一发完，心理就觉得发虚，不知道做什么了。听见这样的话我内心暗笑，我是巴不得手里的杂事订单赶紧处理完毕，我才有时间在网上搜客户呢。 经理经常拿小q多会跟人沟通，多会跟生产沟通，来说我这个不懂那个不懂。我这个人不喜欢争辩，就让经理误会好了，误会我做事粗心好了，总有一天，我会让他刮目相看的。 没有提成无所谓，我工作是为了一口气，工资我觉得够生存就好了。但是我需要的是得到大家的认同跟肯定，因为这个世界，吃点亏，没有坏处的。 4. 搞笑的国企经理 经理很搞笑，喜欢讲话滔滔不绝，他应该属于那种边讲话边会在心理夸自己：哦，我口才太好了！的人。。。其实话说多了，很多时候是自相矛盾的。比如他曾经讲过，业务员，就是要负责自己的单子，一切自己负责，从寄送样品到产品质量，都要跟到位！没有人能帮你！ 我当时听见就想发笑，你不也是业务员么，你怎么不自己去寄送样品，你自己怎么不跑生产去跟进产品质量？副经理怎么也不自己寄送样品，不去跑？其实他训人的时候完全没有必要这么说，只要说，现在人手短缺，我是新来的业务，不得不做这些杂事，就ok了么。何必把一个杂事提高到那么高的地位？还非做不可？ 另外，部门经理口口声声说我们是个团队，却不实际想想，既然是个团队，任务该怎么分配？如何有效提高员工积极性。就喜欢整天支使小q做些事情，并且喜欢在很小的细节上追究，有时候讨论一个问题就花掉一个上午，我实在很看不下去，效率太低下了吧？还好他是在国企混~~ 真正的生意人，有些东西，该大气就大气，为一个小问题纠结老半天的做法，太恐怖了。一个星期有多少个上午？ 现在他可能开始器重我，也喜欢支使我做点事情，我吓死了，我完全无法适应他的节奏，一个邮件要讨论一个上午才能发出去。明天我要跟他提出，我要放弃跟这个他眼里的大客户，我让给小q跟，只有小q才受得了他的节奏。我还是喜欢google我自己的客户，想怎么回复怎么回复，完全自主。 他有一次还批评我，我看你跟客户发邮件的时候，完全没有催客户下单的意思，你要注意啊，要引导客户啊，要这个啊，那个啊~~我懒得辩驳，给客户发邮件，个人风格不同，也不是你催了就有订单的。我只好表面附和，恩恩恩，是是是。结果，他刚批评我邮件没有催客户下单的第二天，我的客户就来了一个20尺。。。。哈哈，真的觉得他很搞笑。 5. 怀孕了 年初的时候，我当时一个单子都还没有。第一个单子是3月份才拿到了。所以过完年后，经理就找我谈话了。意思是，招聘我进来，没有业务，他压力也是很大的。然后就说，他当时要么招聘个应届毕业生，还听话点，工资也低，要么招聘个大男人，还能干活，女人毕竟要生，有一个产期。意思就是说，今年内我如果做不出业绩，是不能怀孕的。其实我也没有想那么快怀孕。我告诉他，我一直都在努力，只是化学品的评价是要慢一点的。可能平时跟他沟通比较少，他看不见我在默默的努力吧。反正这次谈话是一个压力，也是一个动力。 最近我怀孕了。差不多有60天了。呵呵，怀孕的时候自己不知道，单子一个接一个的来，然后还有客户来访，忙到我晕头转向，而且心情很紧张，那几天还挨了批评，又难过到睡不着，希望不要对bb有影响。这个月我接了4个单子，月底应该还有一个会来，所以我觉得自己这个时候怀孕，也已经很理直气壮了，我已经做出成绩了，是时候可以不要做杂事，在office专心拉业务的时候了。就算我不怀孕，经理也应该给我找个助手了，何况我现在怀孕了。所以今天，9月17日，一直不敢穿的防辐射服，（怕大家知道我怀孕了），终于穿上了。呵呵，保护bb最重要啊！

菜鸟报道， 请教各位老鸟，产品：户外太阳能LED灯，那些区域市场好，想投谷歌。 求教！