SARA

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2017-01-20 14:04:57
知道客户的主营产品,但是除了我们推的产品客户有需求外,客户要的其他产品我们也没有啊,我们产品品类几乎没有什么更新,几年了还是那几样产品,艾,都没有新品推荐,不过看你的事例还是蛮励志的,只能慢慢来,守着机遇了[收起]
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SARA
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2017-01-05 09:07:24
你平时都是怎么引导客户的啊,我感觉我现在联系客户还仅限于我问客户答或者客户问我答的被动环节,一旦对方沉默了,除了报价,问候什么的都不知道怎么跟进[收起]
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2017-01-04 09:14:24
12年的客户,现在已经17年了,希望他能在我手上建立业务关系,至少有进展[收起]
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SARA
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2017-01-04 09:12:51
是的,客户太沉默就不知道怎么跟进了,只能定时不定时的,告知现在市场情况,报价,或者节假日问候,毕竟菜鸟一个,真不知道还能怎么办[收起]
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SARA
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2017-01-03 17:30:23
12年同事就在跟了,同事英语比较好,经常打电话,发了样品,失败了,之后客户就不怎么回复了,换了一个同事又跟了两年多,也是天天打电话,后来电话不接,打前台转接,一接就挂,又寄了一次样品,又失败了,之后就转我了,我来公司将近五个月了,客户就有一次反馈价格高了,之后说开会,就再也没有消息了,更新报价,发消息都是只看不回。。。[收起]
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SARA
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2017-01-03 17:25:18
我们做的是化学添加剂类,中国产品基本都差不多,要说优势,估计就是价格了,我们在这个行业做了十几年,这也算是优势,其他的就没有什么了。这个客户是巴基斯坦的,要想客户来中国,或者我们过去也没那么容易,除非比较有进展了,公司才可能作这方面的投入。之前12年寄过一次样品,失败了,15年又寄过一次样品,又失败了,因为我们样品是要付运费的,现在客户怎么都不愿意再检测样品了。[收起]
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SARA
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2017-01-03 17:17:39
了解客户喜好,甚至交上朋友,那是再好不过的,但是发什么都不回的,这个比较头疼,也不知道价格合不合适,如果高了,也不知道高多少,知道是大客户,不能放弃,消息和邮件发多了,又担心遭人烦,被屏蔽,毕竟他是有很多固定个供应商的,不差我们一个。[收起]
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