日本市场调研机构Excree最新发布的《2025年电商平台使用报告》揭示了本土消费者的选择倾向：在20-69岁用户群体中，乐天市场以59.2%的使用率位居榜首，亚马逊以58.9%紧随其后，两大平台竞争呈胶着态势。
用户分层差异显著
数据显示，乐天在60岁以上女性群体中渗透率高达70.7%，远超其整体水平;而亚马逊在50多岁男性用户中占比72%，凸显平台定位分化。这种差异化为卖家精准营销提供了明确方向——若目标客群为高龄女性用户，可优先布局乐天;针对中老年男性市场，亚马逊则是优选渠道。
促销活动转化率成胜负手
报告特别关注了促销活动的实际转化效果：
• 雅虎购物“逢5促销日”认知转化率高达82.2%，居各平台之首
• 乐天“购物马拉松”和“超级促销”分别达79.1%、75.7%
• 亚马逊用户更关注折扣力度(黑五占43.2%，Prime Day占41.5%)
值得关注的是，乐天与雅虎用户的核心驱动力高度重合——超过60%的用户将“积分返点比例”列为参与促销的首要因素;而亚马逊用户则更关注商品直接降价幅度。这种消费动机差异要求卖家制定截然不同的促销策略。
本土化运营
调查报告指出，日本消费者对平台忠诚度与促销敏感度并存：
1. 高龄用户更倾向使用本土化功能完善的平台
2. 积分体系对乐天、雅虎用户的决策影响远超预期
3. 亚马逊需强化折扣力度才能有效刺激购买
对于跨境卖家而言，理解这种消费分层特征至关重要：针对乐天用户应设计阶梯式积分奖励，而亚马逊店铺则需提供更具冲击力的价格优惠。
高效管理多平台账号的工具建议
面对平台差异化运营需求，卖家常需同时管理乐天、亚马逊、雅虎等多个账号。传统浏览器易导致账号关联风险，且频繁切换降低工作效率。火豹电商浏览器提供：
1.独立IP环境隔离各平台账号，杜绝关联封号风险
2.一键保存店铺登录信息，5秒快速切换平台界面
3.实时同步促销倒计时，自定义设置折扣提醒
4.多人协作权限分级，保障运营团队高效协同
其物理环境隔离技术通过底层协议级防护，已被验证能有效规避平台风控监测，特别适合需要多账号运营的日本市场卖家。
