问:电脑重装系统,里面的东西都没有了,重新安装出口退税申报系统后,还能找回以前的数据吗?

答:当由于某些原因造成数据丢失时,如果用户有备份数据,可以直接通过备份数据来进行恢复。导入备份数据的步骤如下:

1、云备份数据导入

点击“系统维护”菜单,选择 “系统数据备份导入”项,系统弹出对话框后,选择“立即导入”按钮,如图:

如何恢复丢失的数据


选择“确认”按钮,进行系统备份数据导入。

导入完成后,系统会弹出文本查看器,其中详细显示了用户已导入的对应申报表的数据记录条数,如图:

2、本地数据备份导入

点击“系统维护”菜单,选择 “系统数据备份导入”项,系统弹出对话框后,选择“本地导入”按钮,如图:

在弹出窗口中点击选择备份数据路径选择备份文件存放的路径(选择的备份文件应为“.db”格式或者“.zip”格式的数据库文件),点击导入按钮,进行系统备份数据导入,如图:

导入完成后,系统会弹出文本查看器,其中详细显示了用户已导入的对应申报表的数据记录条数,如图:

注意

如果用户没有备份数据,可以到综合服务平台下载全年反馈数据,然后在出口退税申报系统中进行税务机关反馈信息的读入和处理。

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