老爷爷，只是个尊称，因为他一点都不老，因为他说他的心态永远18岁，因为他是一个热爱工作的superman！
2017年2月21日阿里的"访客营销"，当天晚上收到老爷爷的回复。第二天早上报完价之后，后台再没收到反馈。
于是想到了谷歌搜索，但是后台的邮箱被隐藏，只能看到老爷爷的公司名称。死马当活马医了，把名称放入谷歌一搜，居然搜到了公司网站，而且是一个历经几十年风雨的公司。公司网站上找到了邮箱，虽然公共邮箱，也多少给了我一些启示，灵机一动，把@前的字母去掉，用老爷爷的名字试搜了一下，果不其然，就这样轻而易举地找到了他的邮箱。接下来的邮件该怎么写？
（发送给老爷爷的同时，也需要抄送一份到他公司的邮箱，尽一切可能提高回复率。）
哪曾想，老爷爷是一个特别Nice的人，很快就收到了他的回复。
就这样，建立起来了联系。也很快就下了样品，没有讨价还价，没有啰哩吧嗦的废话。样品收到后，大货接踵而至。一切来的顺理成章。
现在回想起来，真正成为“老铁”是什么时候？模糊的印象中，好像是从一次QQ上的聊天开始的。
老爷爷是一个很勤奋的人，他说他热爱工作，自我感觉还是一个年轻人。一次闲聊，无意间说到学英语这件事，他问我英语写得不错，不知道口语怎么样？我说，我英语全自学，因为喜欢，就做了外贸。吃惊的同时，当然免不了一通夸。哈哈哈。我说我的口语相对写作来讲，差了点，但是一直有坚持练习。接着就问他练习听力和口语的方法是什么？记得当时他写了一大串的建议给我，还调侃说，自己太老了，别的语言是学不会了，不然是很乐意学习普通话的。
自此之后，好像打开了话匣子，记得有一次老爷爷的订单全做完交货了。老爷爷开玩笑地跟我说："Elisa,我的货交完了，你会不会以后不跟我聊天了啊？“我说："当然不会，我们可以随时聊。"过节的时候，他会发来祝福短信，祝我节日快乐。万圣节圣诞节的时候，他会发来他和家人欢度节日的照片，让我了解国外的风土人情。2017年圣诞节的时候，我给他PS了一张独一无二的圣诞贺卡，并在正文道出了我的语重心长：
老爷爷看了之后，当天晚上在QQ上回复了我一长段同样感人肺腑的话，并随机表示： 从2018年开始，他要把手上的所有LED订单转给我做，并说出了"I do business with **(我公司名称) just because of you!"
于是，2018年开始，每一次订单来临之前，老爷爷都会提前告知自己即将有一个怎样的项目，他在一步步践行着自己说的话，"带我发财"”下更多的订单“.....
每一张订单我也都会提出我的建议。直接做大货好，还是先打样好。最后老爷爷也都会按我说的做。因为他知道，我不会骗他。鉴于他的订单大部分定制款，每一步我都会拍图片跟他确认，发现问题及时反馈。他说：订单交给你我放心！
前几天，找领导给老爷爷向老板申请了一个福利，若以后订单收货地是国内，全包邮。老爷爷听了，很是开心，连说感谢。
2018年4-6月间， 我接连发生两次不可思议的大事件，老爷爷得知消息后，第一时间跟我说：如果你需要什么样的帮助，我虽远在美国，但我依然会不遗余力地帮助你。如果你需要钱的话，我可以马上汇一笔钱帮你渡过难关。
老爷爷的助理从1990年就跟着他，因为搬家的缘故不得不辞职，老爷爷很伤心，并第一时间告诉了我......
老爷爷买了新车，会发图片给我，问我新车帅不帅？...
我跟老爷爷说：“you are not only my customer, but also my friend. Perhaps not only my friend, but also one of my relative like my father.”
我跟老爷爷说，总有一天，我会亲自去美国看他！这一天或许很快就会来临。
这就是我和美国老爷爷的故事！
虽远在万里之遥，惟有真心方能维系。在我心里，他不止是一个客户，更像是一个长辈，一个家人。
有一种客户，不是朋友胜似朋友。有一种客户，不是亲人但胜似亲人。
我们的故事仍在继续.....
