影响非洲人在跨境电商平台购物的因素

　　非洲加纳的在线购物发展迅速，在调查2020年涵盖的12个月中，加纳每10名互联网用户中就有6名线上购物，而且，有70％的加纳在线购物者表示他们在过去12个月内在Tospino跨境电商app应用上购物，其中6％仅在国内的电商目录站购物，同时，加纳的购物者（70％）只买货物已经在本地仓库的商品。

　　有趣的是，通过Tospino跨境电商平台与非洲各国线上购物者在跨境购物时所购买的商品紧密匹配，有项全球研究调查的所有购物者中，服装是跨境购买的最多的；消费电子产品排名第二；灯饰五金第三，第四为日常用品。这表明在进行线线购物时，边界实际上是毫无意义的，消费者具有全球视野，而我们所有人都有相似的网上购物偏好。

　　线上购物的地方是加纳人的第一大跨境在线购物目的地（过去12个月中有48％的在线购物者在亚洲购物）。其次是美洲（40％）和欧洲（36％）。洲内在线购物也很强劲，在非洲其他地区有15％的在线购物者将其排在加纳人的第四大地区。加纳人选择在每个国家/地区购物的原因因地而异，加纳人在中国网上购物可获得更好的价格并发现有趣的新产品。

　　Tospino跨境电商平台分析加纳人线上购物应注意购物者更可能在平台购物的因素：免费送货（占在线购物者的62％）；交货速度更快（60％）；产品真实性证明（58％）；排名前四的是一种安全的付款方式（占54％）。这些因素Tospino已经通过自建快递配送公司解决了送货的时效问题，还有做到货到付款解决安全付款的方式，这些问题在非洲加纳，基本没有其它平台能做到这样的。