1，沟通前要确立目标
找好沟通的目标，明确沟通的方向，免沟通过程中出现混乱情况。
2，沟通前对客户背景进行了解。
了解客户的需求程度，在针对其过往需求制定方案，客户回复的概率也会高。
3，与客户保持同一频道
我们需要在价值观和思想上与客户保持一致性，客户关心什么，我们就需要回答什么。
4，沟通过程中做要点记录
沟通越多，越了解对方，在与客户沟通的过程，我们一定要有详细的记录
5，明确客户期望并记录
找到客户的期望并记录 ，做好实施计划给客户浏览，就是要让客户知道我们能够满足他的需求。
6，合作实施前明确费用问题
涉及利益的问题是很容易产生分歧的，所以在定好合作计划以后一定要跟客户明确价格费用问题,。
7，合作计划邀请客户参与
当客户能够参与我们的合作计划当中，也就体现了客户与我们合作的意愿强烈。
8，积极反馈
当我们进入了实施阶段的时候 一定要积 ,极反馈问题，才能让客户安心
9，做好总结
与客户有持续的合作，才是长远的方向。这需要我们不断的去总结与客户的合作情况，通过不断的改进才能让客户看到我们的进步，才会有持续合作的机会。