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情感分析
文章导读
    每年的黑五网一旺季,对亚马逊卖家而言都是一场至关重要的“ 跨境电商运营实战考试 ”。提供承运人追踪信息有助于亚马逊 更高效地接收卖家的库存 ,同时避免接收过程中出现延迟。卖家们可能需要确认每个缺陷,然后才能创建新货件。

    每年的黑五网一旺季,对亚马逊卖家而言都是一场至关重要的“跨境电商运营实战考试”。在这场考试中,卖家们只有把好各个关卡才能交出一份令人满意的答卷

    而在旺季中,物流是最基本的保障,一旦出状况,就会发生连锁反应,例如买家投诉review差评剧增,就有可能会影响绩效指标。

    所以打好旺季这场战,就要做好物流的各个环节。

    自2021年10月1日开始 ,亚马逊美国站的卖家必须为亚马逊物流(FBA)货件填写承运人名称和追踪信息。

    而时隔不久,此项政策在欧洲站也将从11月1日开始生效

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    输入承运人和追踪信息有什么好处?

    提供承运人追踪信息有助于亚马逊更高效地接收卖家的库存,同时避免接收过程中出现延迟。

    另外,如果商品缺货,但只要启用了库存预售功能,亚马逊就会根据实时追踪信息,将运输中的商品调整为可售状态。

    可以减少订单缺陷数量和丢失成本,而且还有助于提高卖家反馈评级。

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    追踪信息包含哪些?

    亚马逊卖家们可以通过卖家平台标准化货件创建流程、货件一览页面上的追踪货件选项卡,以及亚马逊商城网络服务向亚马逊提供追踪信息:

    对于包裹货件,每个包装箱均需要提供追踪编码(如果有)对于汽运零担和整车运输货件,每个货件均需要提供货运累进编号 (PRO)

    使用亚马逊合作承运人计划(PCP)或亚马逊跨境物流服务的卖家,无需提供这些信息,亚马逊会为卖家生成相应的追踪信息。

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    要如何输入承运人和追踪信息?

    卖家们打开后台,创建货件时从下拉菜单中选择承运人。使用新的"发送至亚马逊"(Send to Amazon)工作流程时,在完成工作流程后点击追踪货件链接,进入追踪货件选项卡。

    不仅如此可以在货件处理进度中输入追踪信息。还可以使用条形码扫描仪或电子表格批量上传追踪信息。

    点击库存——管理亚马逊货件

    ↓↓↓

    正在接收的状态——追踪货件

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    追踪货件板块——追踪编码

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    3个输入承运人和追踪信息常见问题

    1、如果我的承运人未在卖家平台中列出,我该怎么输入承运人?

    当您准备配送库存,却未在下拉菜单中看到您的承运人时,可以选择【其他】。

    2、我的国际货件货运代理仅在货件运抵最终目的地国家/地区后提供追踪信息(例如,我的货件从中国起运,发货后 40 天到达美国)。是否为时已晚?

    不会。在您的库存运抵亚马逊运营中心之前,只要您的承运人与您共享该货件的追踪信息,及时输入即可。

    3、亚马逊是否即将监测卖家的绩效?如果监测,我可以在哪里看到自己的缺陷等级?

    亚马逊会根据您每个货件追踪信息的缺失情况,来衡量卖家的追踪信息缺陷率。缺陷将显示在卖家平台中【货件一览】页面的【问题】选项卡中。

    同时亚马逊也会根据卖家后台显示的缺陷等级,来采取相对应的限制:

    最初,仅显示缺陷。卖家们可能需要确认每个缺陷,然后才能创建新货件。

    如果指导缺陷级别为“提升”,亚马逊可能会联系卖家进行一对一指导。

    如果您指导缺陷级别为“重要”,亚马逊可能会限制卖家在 24 至 72 小时内创建运往亚马逊的新货件。

    原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/69465

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