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跨境动态,电商精细化运营技巧分享
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我国跨境电商经过20年的发展,已经成为我国外贸发展的新引擎。对于跨境电商卖家来说,公司的运营发展都离不开各种工具的使用,对于公司来说,选择一款符合自己公司需求的运营工具往往有着很大的作用,其中ERP作为公司运营管理工具扮演者很重要的角色。

问:跨境电商ERP指什么?

ERP是为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

跨境电商ERP,就是为跨境电商的卖家提供整个工作流程的服务,涵盖从产品采购,产品上架,到出单,仓库发货,物流跟踪,数据统计全过程的操作管理系统。

问:在跨境电商公司发展过程中,是否有必要使用ERP?

随着公司及业务的发展,员工人数的增加,对于公司的管理及多平台需求,多平台多账号不好管理,需要频繁登录后台,对运营人员的操作造成了极大的不便,有一套ERP系统,对于公司的管理及运营的便捷性上有极大的帮助。

问:跨境电商ERP的功能点有哪些?

产品刊登,订单管理,仓储管理,采购管理,广告管理,多维度利润核算,数据报表,运营工具,权限管理等功能模块。

问:目前是一家小卖家,是否需要使用ERP?

对于刚起步以及发展初期的跨境电商卖家来说,手上的资金不够多,可以斟酌考量是否选择使用,也可以考虑使用免费或低付费的ERP。目前市面上大多数为SaaS系统,均能满足日常使用。但是需要判断所使用的服务商资质,预防数据泄露盗用,被跟卖等问题。

问:对于有一定发展的跨境电商公司,目前使用的工具不大匹配自己公司的需求应该怎么办?

随着公司的发展,目前所使用的ERP是有存在无法满足自己公司业务的情况,这个时候可以考虑更换ERP,选择功能更多,量级更大的产品,以匹配自己公司的需求。数据切换时不同ERP匹配规则不同,操作繁琐,产品对应关系重构,部分SaaS服务ERP数据安全也是需要考量的问题,同时在更换新的ERP后有重新学习使用的成本,持续半年以上都有可能。

问:对比来看,使用ERP存在不少的问题,那还有使用的必要性吗?

虽然不同的ERP均存在不同的问题,但是仍具有使用的必要性。

ERP能更好的管理公司的运营流程,对于各项数据把控度高,对于公司来说,需要一个契合度高的ERP,以应对市场环境变化。

问:关于公司的数据问题,如果需要稳定快速的处理,有什么好的方法?

公司做的更大了以后,自然就会需要灵敏度高、契合度高的ERP。因此可以进行本地化部署,提高数据准确性,保证数据把控度。

问:针对于目前的情况,要怎么选择ERP工具呢?

选择标志性的服务商,经过市场验证,有一定的市场权威性。对于卖家来说,如果不清楚应该怎么判定相似的几家服务商的话,可以选择已经在行业深耕已久,名气较大的,相对来说保障性更高。

问:面对跨境行业不稳定的波动情况,应该怎么样去布局?

目前更多卖家在有一定的规模后,会考虑多平台运营,让自己的产品多平台多站点曝光,提高自己的产品销售额。

赛盒ERP是一款多平台精细化运营管理工具,能够满足卖家的多样化需求,一站式解决物流、支付、管理等难题。

问:公司的需求一直都会变化,简单的一款ERP能够满足吗?

这种情况可以选择多套ERP结合使用,但是结合使用需要考虑数据互通的问题,在公司能忽略这个问题时也可以尝试下该方法,也可以选择一款量级较大,售后服务佳的服务商,会根据公司的成长而成长。

赛盒的售后会随着需求的变化而提供相应的调整,同时量级较大,能够很好的满足卖家的成长而产生的不同需求,从而做到精细化的运营管理。

非常感谢赛盒科技的分享,让我们对于跨境电商ERP有了更多的了解,也让我们知道了跨境卖家在动荡环境下该如何布局。

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“赛盒科技”(IrobotBox)成立于2010年,是业内最早的跨境ERP服务商之一。赛盒科技始终以客户需求为导向,专注于跨境电商的运营与管理,为跨境电商的可持续发展提供专业的综合型解决方案。旗下主营跨境ERP系统,进销存系统,海外仓WMS系统,智能仓储系统,涵盖团队管理、运营、供应链、财务、售后、智能BI等模块。用科技赋能跨境电商行业,为客户创造最大价值。

阅读延伸

跨境电商ERP( Enterprise Resource Planning) 是基于跨境电商B2C第三方平台( 如Amazon、ebay、速卖通、wish、Lazada、Walmart, Shopees等)和独立站( 如Shopify,SHOPLINE,店匠Shoplazza,有赞allvalue和Woocommerce等等自建站)流程化管理的软件。

跨境电商ERP包含产品刊登、订单处理、发货管理、仓储管理、采购管理、物流管理、财务管理、数据分析等模块。

ERP系统不仅可以解决翻译问题,还可以帮你快速见单采购。因此,一个好的跨境电商erp管理系统可以节省跨境电商卖家很多时间与成本,是做好跨境电商不可或缺的帮手。

跨境电商ERP软件为使用卖家提供了广泛的好处,包括:

1、简化的操作

ERP软件存储和跟踪整个组织中的数据,从仓库管理到收益管理。尽管默认的ERP解决方案软件包中包含许多这些功能,但也支持许多第三方软件集成,从而将不同的应用程序整合到一个统一的系统中。

2、工作流程自动化

通过利用人工智能(AI)技术的进步(例如,机器学习,自然语言处理),ERP软件可以使日常业务流程自动化并释放人力以专注于更复杂的任务。

3、高级分析

与其他独立系统相比,ERP软件具有更大的分析深度,可将卖家店铺中的大量数据提取到详细且易于解密的分析仪表板中,从而提供全面的洞察力和力度。

4、增强的可访问性

随着越来越多的基于云的选项和支持智能手机访问的支持物联网(IoT)的功能,ERP解决方案为跨境电商卖家提供了前所未有的日常运营可见性。而且所有这些信息都可以实时访问,从而使用户能够即时检索和修改数据。

在快速发展的跨境电商行业中,利用ERP软件简化运营,降低成本的跨境电商卖家将获得以下竞争优势:

1、提高运营效率

通过流程自动化和更精简的工作流管理,ERP软件可以显著提高运营效率和生产率,降低运营成本。

2、更好的组织

数据管理不善和混乱可能会使店铺运营停滞不前,从而无法盈利。但借助ERP软件,运营者可以在系统中找到所需的信息,而无需使用多个工具,产生重复或不准确的数据的风险,也更利于管理者的管理。

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