今天给大家带来的是Shopyy在线聊天工具（Salesmartly 客服系统），无论你是做询盘还是电商，Salesmartly都是一个不可或缺的工具。用户有关于产品，物流，付款方式等问题，都可以直接在网站上询问，做到及时人工回复，使弃单率大大降低。
相较中国的电商买家，国外消费者在独立站购物时，并不会与卖家太多地沟通。不过一个及时专业的咨询功能，可以提高我们网页和产品的可信度，从而获得更多的成单。
当商家在Shopyy安装了Salesmartly 客服系统之后，在网站的右下角就会出现一个在线聊天按钮。
当用户输入想提问的问题后，Shopyy卖家就可以收到客户的消息，可以说是独立站搭建和运营最不可或缺的工具之一。 并且SaleSmartly Chat支持不同平台集成不同的聊天插件，集中管理多个聊天插件的会话，快速沟通营销，灵活便捷！