沃蓝电商课堂 等级 L0
擅长:暂无
粉丝:0
暂未发布文章
  • AMAZON 的差评如何删除?
    谢谢[收起]
    ...[全文]
    2015-01-20
  • AMAZON 的差评如何删除?
    有的啊,你最近留意了么?[收起]
    ...[全文]
    2015-01-20
  • AMAZON 的差评如何删除?
    我们的一个方法是: 买家评分就等于中等影响力的变量。 在Amazon中,如果卖家的Feedback评论数很少的,那么只要一条差评就可以bringyoudown搞垮你了。 那么有两步可以有效的阻止这些情况变严重: 1.联系Feedback差评的用户,给他们优惠,或者解析你们的难处,又或者给他礼品。(不要给他们寄死老鼠) 如果他们答应删除差评,你们还要主动的引导他们在哪里删除评论,别让他们找的那么辛苦,反而会更生气, 去到“YourAccount” 然后到“Personalization” >“Community” >“SellerFeedbackSubmittedbyYou.” 看看动态图吧: 2.公开在Feedback中回应。 最好有老外负责这个,老外和中国的八级回复水平极大的不一样。体会过SNS社区的老外回复真心不一样。 很多时候是我们中国的回复比较生硬没有什么感情,语法不怎么好,所以一旦回复,差评Feedback的老外会更加生气。 你在公开的言论不仅是回复他,也是给未来的客户看的,所以要带有真诚。 3.Amazon会自动删除卖家的Feedback 如果评论有色情和暴力的语句; 如果评论还有邮箱或者手机号等; 如果只是针对一个产品的评分可能会删掉,因为这个卖家评分时针对整个购物体验的。[收起]
    ...[全文]
    2014-12-31
已经是最后了
暂未发布资源