楼主说他的客户基本上处于推搪的状态,更谈不上什么证据是快递的责任,9成几率问题还是出在客户本身不想支付快递费,可能当时从别处已经弄到免费样品了,要是客户有心想要样品,是因为快递的原因,就不会是这个态度,早就应该是天天催你快递公司解决了。
在准备应诉前,先跟联邦私下,争取打点折扣,少破点费,现在请个律师打官司,就二级城市来说,律师费一项至少也得1500吧。而且还是必输的。
楼主要吸取教训,客户有强烈欲望的时候,寄样就不要拖拉,样品出后去,及时跟踪,而不是问了下就算了,到付的东西,客户一天没去取,风险按天在增加的。在对客户没把握的情况下,尽量还是先打款后寄样。[收起]