关于家用吸尘器质保时间
我公司采购了一批吸尘器，时间大概是2011年8月份，发到国外以后，路上运输时间+仓库保存+销等等，在去年也就是12年发现这批吸尘器的电机是有问题的，然后通知商，要求他们解决方案，他们以没有样品为理由拖延，后来发到国内样机以后，他们承认电机存在缺陷，时间已经到13年4月份了。
我们要求工厂负责维修并且承担所有费用，商以超过1年质保期不予协助。
我想请问一下这种问题的责任怎么分配？怎么解决比较现实？[收起]
...[全文]
Joyce15
2014-04-09 09:55:38
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Joyce15
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Joyce15
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Joyce15
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已经是最后了