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landi
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landi
2024-12-12 10:22:54
琐事
送外贸客户礼物
我说到货了这么久怎么没看见他收到礼物的反应,对于擅于表达的老外来说这还不正常,原来是今天才发现木箱里还有一个包裹 客户称质量很好很喜欢,赞不绝口(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎) 真的怕瓷器会颠坏了,还好完好无损 #节日营销#
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landi
2022-12-29 14:21:00
问答
又要因为疫情推交期了,大家都是怎么和客户解释的?
如题,又要因为疫情推交期了,大家都是怎么和客户解释的?
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landi
2014-05-05 17:24:24
问答
求可以生产那种可以检测运动情况以及人体健康智能手表的
求可以生产那种可以检测运动情况以及人体健康智能手表的厂家
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landi
2013-12-27 12:16:30
问答
去印度要注意些啥呢?
因为我们的产品,印度应该是一个比较有潜力的市场,另外有一印度客户也一直邀请我们过去参展, 说我们去了获肯定不小,于是我们boss下月想过去考察一下。 对印度的影响不是很好,听他们说英语很费劲,尤其是那那啥的新闻时有报道 ,而且单程还要坐8-9个小时的飞机。 不过想想去阿格拉可以看看泰姬陵我就高兴了 ,阿格拉这个城市怎么样呢? 我想问问这里有经验的人去印度要注意些什么呢?
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landi
2013-10-03 20:36:56
问答
The BEST way to predict the future is to CREATE it!!!
很多外贸企业建设外贸网站的时候都在考虑:“家到底喜欢什么样的外贸网站呢?”外贸企业怎样建设外贸网站才能让国际家喜欢?因为不同国家、不同行业、甚至换个家他们的采购习惯都是不一样的,众口难调,容易失去标准,结果外贸网站建设成了“四不像”! 一、外贸网站建设注重信任度: 网上购物最大的障碍就是用户不信任网站,不知道眼前的这家公司是否真实存在,产品质量如何。如果家对你的公司、产品百分之百信任的时候,订单只是早晚的问题。那么,怎样才能让用户信任你? 外贸网站建设——专业域名 海外家可能不会直接输入网址进入外贸网站,他们大多数会通过搜索引擎链接过来。但这不代表你的域名可以不专业! 很多企业对网站、域名的意识很差,甚至有些客户把自己在阿里巴巴下的一个产品页作为自己的网站!我们常见的企业域名应该是 ××××.com,如果你的网站是http://×××.
?s_rd=/r/r_okg
,那是一件多么可怕的事情,你不止在为别人嫁衣!甚至客户会以为你是一家小公司,没有实力建立自己的网站,至少没有建立自己网站的意识。你还能奢望客户信任么? 从长远来看,这也不利于企业自身发展,如果哪天你不再投b2b平台,这个网址就没有了任何意义,以前过的客户本来想去你那看看,结果发现这个网址已经不存在,他会怎么想? 有个专业的域名,是外贸网站建设信任度的第一步! 外贸网站建设——专业形象 外贸网站建设给海外家的第一印象非常重要,外贸网站设计处处体现专业度。 1.别让你的外贸网站设计只是套用模板。就像我们去找工作,你会在网上随便下个简历模板,填充一下内容就拿到人才市场投递吗?肯定不会,固定模板不容易体现出来你的特色,除非你的产品仅此一家,别无分号,但在同质化竞争日益激烈的今天,这根本就不可能。其次,固定模板的很多板块也许对你来说根本不需要,强加进去只会显得累赘、不专业。 2.杜绝影响外贸网站形象的低级错误。外贸网站一般都有各种语言版本,如果网站设计者不具备很高的外语能力,往往会闹出一些笑话:出现错别字,语法问题甚至病句。例如:中国民生银行有限公司, 原译文:china minsheng banking corporation, ltd. ,corporation本身即为有限公司,相当于limited company,英译中无需再加“ltd”。应译为:china minsheng banking corporation。 3. 定期检查外贸网站中的无效链接,海外家喜欢能正常运作的网站。如果网站中的无效链接过多,影响客户浏览网站的体验感受。没有客户会喜欢一个点击到哪都打不的网站!这里推荐给企业一个工具——xenu,定期检测网站的无效链接。 4.海外家喜欢页面简洁、速度快的外贸网站。外贸网站不要有过多的颜色搭配和flash,根据中国人的审美习惯,动画效果显得大气、美观。但是海外浏览者更喜欢页面简洁的网站,尤其是欧美家,大多喜欢大色块页面。他们认为华而不实的网站既没有作用,更影响页面浏览速度,海外家不会等你的页面打超过8秒钟! 外贸网站建设——及时更新信息 及时地把企业、产品,公司新闻、招聘信息个更新,告诉你的目标客户,外贸网站是有人在维护的。起码证明了这个企业有一定规模和实力,会有专人负责企业网站的更新,增加信任度。尤其是一些媒体曝光新闻,经过第三方资质认证过的信息更具权威性! 外贸网站建设还必须包含:企业的方式,包括公司地址、邮件地址、电话、qq、msn等,让客户能随时上你;如果可能的话,出一些可靠的保证,例如:、无条件退款等;建设外贸网站中公布一些公司、员工、负责人等照片,增加可信度;适量发布一些客户评论,包括他们对公司产品、服务等的感受。以上这些方式可以给你的网站加分不少。 二、外贸网站建设注重易用性: 外贸网站建设——文案内容易读易理解 不要刻意为了美化页面而在字体上花样,文字是填充页面的内容,占据了大部分页面,对文字设计采用传统的白底黑字最符合阅读习惯。也不要对文字添加一些特殊格式,例如:斜体、下划线,可以适当增加加黑效果。 统计类、数据化资料,如无必要,尽量不要用文字来说明,这样显得拖沓。这时图表能更准确说明问题。 外贸网站建设——导航栏 常见的导航栏一般有顶部导航栏和侧边导航栏,国内外基本相同。顶部导航栏选择项目不宜超过7个,侧边栏应选择左侧栏。左侧导航和顶部导航最大区别在于:左侧导航能指向网站更深一层的内容,目前外贸网站左侧栏很多专用于产品导航,方便海外家最快了解、找到目标产品。使用导航栏,不仅符合家浏览习惯(家可以通过两次点击就可以到网站的任何一个页面),同时也方便搜索引擎录。 三、外贸网站建设注重功能性 外贸网站建设——功能性 建设外贸网站的目的在于能够达成销,就是说我们要建立的是一个能挣钱的网站。那么,能挣钱的外贸网站和不能挣钱的普通网站区别在哪呢? 说穿了,能挣钱的网站就是能够留得住家,能够让海外家出询盘、购决定的网站。有人说,客户到底发不发询盘、不产品是客户决定的,我们不能左右。其实,我们可以通过外贸网站的功能性建设和优化帮客户决定! 1.建设外贸网站——搜索功能 国内企业网站大多没有搜索功能,很多国内网站设计师也没有建立站内搜索的意识。 站内搜索能功能强大,能帮助海外家在网站中迅速找到他关注的产品。海外网站几乎都包含了站内搜索功能。站内搜索功能推荐您使用模糊搜索,海外家在搜索出来的产品不符合他要求的情况下,还可以得到一些推荐产品,或许这些推荐的产品中就有他的需求。 2. 建设外贸网站——购功能 购物车功能(add to basket),用醒目的颜色将购物车设置在产品信息右侧。根据消费心理学研究,这种方式可以给客户一个出购决定的心理暗示。 feedback询盘功能,可针对多个产品统一询盘也支持针对单一询盘。从国外的超市模式,可以清楚知道,海外消费者购东西喜欢先选好产品,然后统一购。feedback针对多个产品统一询盘,迎合海外家的购物习惯 3.反馈系统(subscriptions) 针对浏览完网站后没有立刻询盘,但对产品也感兴趣的海外家,订阅功能!这里家只要记录下姓名、公司、邮件地址即可订阅。这一反馈系统中的信息对企业来说,也有机会转化为询盘。 海外家喜欢什么样的网站?就是符合海外家浏览习惯,可信度高,体现细节的网站! 转载自: ;
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landi
2013-06-10 14:16:43
问答
急求到美国
要求双清,品类家具,报价到邮箱kevinlouise0908@
163_okg
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landi
2013-05-29 12:52:30
问答
88,000美金订单
刚刚给客户发pi了,总金额88,000多美金,希望此单能成。上帝保佑!
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已经是最后了
landi
2024-12-17 10:06:04
请问做新西兰的客户 一般在什么网站上上架产品啊 trademe amazon吗?
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@Joy10
新西兰客户要来了
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2024-12-17 10:05:52
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landi
2022-03-28 13:15:34
那些已到港还未清关或还未到港的那些柜子可以做转关到荷兰清关吗?这样的操作是可以的,一般你作为出口商,只要保管成功之后,也就是你的 各项条件都已经满足了出口保管的要求之后,那么就可以出口发货了,但是你最后的目的港是哪里,海关是不会管的,这个是国内的海关。但是目的港是否可以清关就难说了,之后提单收货人是德国公司的话,估计是不能清关的因为客户清关会要求单据一致的。单据不一致的话,那么客户不能提货清关的。这个时候你需要修改提单,最好是在打算转关的时候就开始修改提单。
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@SONY
欧盟转关问题
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2020-09-14 15:18:01
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landi
2021-12-08 13:44:03
给客户打电话沟通,客户觉得你们价格贵,那客户觉得价格贵不是很正常的情况吗?除非说你们的价格真的在市场上超级有优势,那么不然的话客户觉得价格贵是很正常的。那么你要怎么说服客户才是你要做的。如果在你不能自如面对客户的疑问情况下,建议是不要电话沟通,因为你电话沟通的话是即时沟通,你需要迅速反应,比如说客户质疑你价格贵,那么你不可能说憋了半天说不出个一二三来吧。你肯定是要直接跟客户说为什么你们的价格贵,然后从而说服客户。
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@henning
如果跟客人打电话沟通,你告诉客人价钱后客人说贵,应该怎么回应?
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2013-12-07 12:31:55
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landi
2021-11-01 17:48:07
集装箱发出去了,已经到了宁波港,但是客户说没有注意到你们这个产品是在BPS列表里,那其实如果你们的产品在这个列表里的话,是一定要申请到菲律宾ICC认证的,这个规定是从2007年8月17日由菲律宾贸易工业部产品标准局(BPS)发布了2007系列第号部颁行政令,这个是一个强制性菲律宾国家标准。如果你没有的话那么到了目的港之后客户是没有办法清关提货的,这个其实就是跟欧盟的CE认证差不多。那你这个只能给客户那边先操作申请好这个ICC认证了,不然客户到时不付款你们会更麻烦。
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@Catherine7
柜子到码头了,菲律宾客户说等她办好ICC
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2020-10-13 14:42:33
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landi
2020-10-15 17:47:33
这个你手上的提单在你手上,货物还是你的,但是你提单上肯定有货主的信息了,你需要收货人发一封弃货声明,然后再去找你的货代帮你安排装运,这个需要修改你的提单信息,一般都会产生改单费用,以及在目的港的滞留期费用,还有可能产生目的港罚金。但是前提肯定是需要你的客户给你发弃货声明的,否则船公司不会接受你这个货物的。你要赶快去弄,越快越好,尽快把这批货物处理完,转卖给其他的客户,现在这样的客户太多了,真的是防不胜防呀。
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@Joseph6
货物转买要怎么操作
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2020-09-07 14:29:36
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landi
2014-03-11 06:34:27
字数不够,留个言,雁过留声
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@Raul.Gonzalez
我的SOHO,共勉~~~~
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2014-02-10 09:11:37
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landi
2014-03-02 15:41:45
楼主比我好点,唉
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@Raul.Gonzalez
我的SOHO,共勉~~~~
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2014-02-10 09:11:37
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landi
2014-01-06 23:00:20
楼主很牛逼!
是不是一个最大的客户占了80%的销额,然后其他的都是小客户?
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@helen11
2个月外贸 英语1级 SOHO第一年 未破百万 第2年继续 虽失败但想了想还是写下历程
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2014-01-04 17:48:19
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landi
2013-12-31 19:35:16
谢了啊 共勉!
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@YU2
出了单,却又感到些迷茫。。。
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2013-12-23 19:04:16
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landi
2013-12-29 06:12:34
SPECIFICATION: 10 gauge, 18 TPI, 19mm, Flat Pan, DP, Lox # 2, X-Drive # 01
flat pan是平头螺丝吧
P 表示牙距
LOX#2 表示英制牙数,LOX我不知道是啥
仅供参考,我不是这个专业
建议楼主去百度文库学习紧固件-螺丝螺母参数标准
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@丁文星
请帮忙
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2013-12-25 21:29:10
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landi
2013-12-28 17:13:21
不好意思,其他的我也不知道
这都是专业术语
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@丁文星
请帮忙
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2013-12-25 21:29:10
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landi
2013-12-07 15:19:37
反复测试,把样品的质量好了,在发一次样品给客户,争取把客户定下来咯!
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@Angel.Dobbs
好客户 但是样品质量不过关
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2013-12-06 12:17:24
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landi
2013-10-13 19:15:27
老板说这个价格不能变了,怎么呢, 怎么跟客户解释啊
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@Joanne.Nelson
价格报错了怎么
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2013-09-20 20:24:31
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landi
2013-10-13 10:31:59
“要么真的是质量差,今年过来报复你的”-------这就是我担心的,呵呵
去年那批货后来他寄了几个坏的产品给我,从外观上分析应该是运输途中造成的,都压变形了,跟产品本身的质量应该没关系。韩国人的意思是要么坏的部分退货要么后面单子降价。当时考虑到退货的成本太高,手续也繁琐,加上本身价格的就低,老板两个条件都没答应他,搞到最后大家不欢而撒...
这个也是人家介绍的客户,去年30000刀没他预付款直接发货的,到港后他们也及时付款然后直接电放的。。。
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@wendy4
5000美金,要不要预付款呢?
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2013-10-08 12:01:58
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landi
2013-10-11 19:05:25
一定需要的
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@Raul.Gonzalez
大家来猜猜看,到底要不要SGS检验呢?
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2013-09-25 16:07:42
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landi
2013-10-10 18:46:22
从其他工厂采购呗,别人有的呀
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@ann5
客户要Test Certificate,老板说没有怎么?
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2013-09-23 12:11:00
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landi
2013-09-18 23:18:11
和他說 SORRY 不要浪費時間了
如果真心想買會 回來的
這種低價貨 差一個美金也能下來的話 客戶以後對你印象不會好
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@Angel.Dobbs
南美客人太能墨迹了,他给的目标价和我报的价格相差了一个美金,往来邮件如下
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2013-09-14 14:24:14
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landi
2013-09-18 15:25:18
楼主说的很对!!!同意!!!
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@张晓娟
关于货到港,客户不打款不提货的问题
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2013-09-06 10:13:36
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landi
2013-09-02 02:32:26
我觉得楼主可以说清楚一点客户想要的产品,看外贸邦上有没有厂家和公司,然后你跟你的客户直说你的想法,让客户自己决定要不要来看厂,如果他认可你,想跟你生意应该要相信你帮他重新选择的厂家或公司。 拙见,各位大侠不要拍砖啊
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@张晓娟
求助,紧急求助!!!!
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2013-08-31 20:42:09
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landi
2013-08-17 22:53:41
这个问题比较严重,因为客人要清关两次,很可能拒付。
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@YU2
如果信用证上规定不能分批出运而我们分批运了,不符点会扣多少?
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2013-08-08 16:53:05
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landi
2013-08-16 11:38:38
直接拒付
再找客人去协商。
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@YU2
如果信用证上规定不能分批出运而我们分批运了,不符点会扣多少?
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2013-08-08 16:53:05
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landi
2013-07-17 21:58:24
跟紧点!既然找你了肯定是要产品,只不过是在哪里这里还是在别人那里的问题了!祝你好运!
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@张晓娟
客户要是要下单子了吗
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2013-07-16 20:10:52
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landi
2013-07-07 05:55:36
都是北方老乡啊,现在还有养水貂的哎,我老家养水貂都赔死了
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@Raul.Gonzalez
请问现在水貂出口的需求大不大。
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2013-07-05 17:16:27
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landi
2013-07-03 05:21:23
讲的好,起来难哦
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@Raul.Gonzalez
看透外商还价伎俩,中国商人的悲哀
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2013-06-27 19:05:46
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landi
2013-06-27 00:47:49
有品牌授权就没问题吧
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@sunny
贴牌生产风险大不大??
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2013-06-26 13:58:03
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landi
2013-06-09 13:18:17
成套设备拆散了
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@helen11
CKD什么意思?
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2013-06-03 09:49:57
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landi
2013-06-09 01:04:37
楼主说笑了哈哈。我之前给我们三TT培训有个老师就是在香港有珠宝生意的,他好多学生在,他好像是个B2C站吧。说真的,我可以推荐楼主来了解下我们weiku,在诗品这栏里还是有很多高级东西的,外贸采购商也多,也有很多终端的,楼主不妨来免费会员试试嘿嘿
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@YU2
泛奢侈品类的产品在哪个B2B平台上比较好?
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2013-06-04 15:09:50
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landi
2013-06-07 01:26:56
好像就是这个意思吧...
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@helen11
CKD什么意思?
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2013-06-03 09:49:57
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landi
2013-06-06 13:01:25
推荐下ecplaza 现在 这个平台还可以上品牌名称
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@YU2
泛奢侈品类的产品在哪个B2B平台上比较好?
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2013-06-04 15:09:50
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landi
2013-06-06 01:01:14
推荐香港贸发局的网络平台给你政府机构的平台,家的信用跟询盘的质量有所保障,而且又礼品展会的家,像你这种产品应该不会去参展了,但如果你了我们的平台,我们也会将展会现场的家资料发给你。
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@YU2
泛奢侈品类的产品在哪个B2B平台上比较好?
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