CIF门点目的港清关遇到的问题

emma14
大家好,对于出口美国的货物,CIF到门点,客户负责ISF和清关。由于圣诞节快到了,我担心他们放假,我怕到时发ISF给客户他不能及时申报,我就提前问他之前帮他清关的代理有没有邮箱地址,让他和自己和代理提前打个招呼,到时我邮件也抄送给他代理。然后他给了好几个邮箱,让我自己确认,其中还有中国这边的,我都蒙圈了。大家一般怎么做的呢?
2022-02-10 1418阅读
问题/讨论
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AI回答:
你可以尝试以下几种方法来解决你所提到的问题:

1. 确认客户的ISF代理情况:在货物发运之前,与客户确认他们选择的ISF代理,并索取代理的联系方式,确保他们负责ISF申报的能力和联系方式。这样你可以确保在需要帮助时能够联系到代理,并确保按时完成ISF申报。

2. 提前预告:向客户说明你的担忧,特别是因为圣诞节期间可能会出现放假情况,导致清关延迟等问题。建议客户提前向代理通知,并告知代理你的联系方式,以便代理在需要的时候与你联系。这样可以确保更好地沟通和协调。

3. 抄送相关人员:在与客户邮件往来时,抄送ISF代理的邮箱地址,以便他们了解和参与到你们的沟通中。这样可以确保代理在需要时能及时收到信息,并更好地协调与客户的工作。

4. 确认中国方面的邮箱地址:如果客户提供了中国方面的邮箱地址,你可以与客户进一步沟通,确认这些地址是否需要包含在抄送列表中。如果确定需要,你可以通过邮件或其他方式与中国方面的人员联系,以便他们在需要时可以及时跟进相关事项。

总之,与客户和代理建立良好的沟通,并提前预计可能出现的问题,将有助于顺利处理CIF门点目的港清关时遇到的问题。
2023-07-05
追问:
  • Zhang.Johnson
    最佳答案 CIF是装运交货的术语,这个贸易术语一般包括的内容包括有成本加保险费加运费。CIF是指货物在装运港越过船舷时,卖方就算完成交货了。货物从装运港到目的港的运费、保险费等都由卖方支付,但货物装船后所发生的损坏以及灭失的风险应由买方来承担。那么只要货物越过船舷,那么风险局势由进口方来承担的呀。ISF是进口安全申报,一般就是进口商来负责的呀,要注意的是时间上的限制的要求,一般为货物装船前二十四小时,所以必须要和客户说清楚的,否则影响报关的。
    2022-02-10
  • Jose.Carballo
    你这客户要么就是他自己也是不知道货代的具体邮箱是哪一个,要么就是他故意先要为难你,根据我的推测,那么他自己也不清楚这么多的邮箱到底哪一个是货代的,然后一股脑抛给你了,面对这样那个的客户,只能说平时你们就应该多花点心思了,不要事事等着客户办好,既然客户选择CIF到门点,那么就可以看得出来,你的这个客户真的就是想要不花什么时间和精力,到时候货到门点,他们签收就可以啦。所以货代的邮箱你们可以先发一份作为试探,说明你们是谁,相信客户的代理会回你们邮件的。
    2022-02-10
  • Ruth.Lei
    出口美国的货物,做CIF条款,那么在这个条款下是需要客户自己申请ISF和清关的。美国ISF是进口安全申报,这个是美国的一个进口强制要求,是要求要在开船前48小时前申报成功的。那么为了避免圣诞节内没有人操作的话,你是否可以跟客户那边核实一下具体情况,因为如果不及时申报被进口海关查到的话是5000美金的罚款的,这个是很重的一个罚款的。或者说这个是否可以你们来进行申报这一次,但是哪怕是你们申报,也是需要客户那边提前签好相关的授权书。
    2022-02-10
  • Saad.Lee
    客户那边自己申报ISF,但是快要放圣诞节假期了,你最好是跟客户确认一下是不是要按照之前的计划出货,如果是要按照之前的计划出货的话是必须要确保能够申报成功的。不然晚于开船前48小时申报的话,那么很有可能会有巨额罚金的。要客户确认好之后再进行下一步的处理,客户现在给你代理信息,这个肯定是直接跟客户好具体联系哪一位,或者说这些邮箱是不是都可以全部一起联系,会有人来回复操作。这个在你不确认的情况下,是可以直接跟客户咨询的,这个没关系的。
    2022-02-10
  • Miles..Xu
    担心客户圣诞节里不能及时申报ISF,让客户提前跟代理打招呼,客户给了好几个邮箱,那么你不确认到底是联系谁的话,你可以直接问客户那边具体是联系哪一位,因为太多了,你不确认到底是联系谁。或者你可以跟客户说让客户那边先发出一封邮件,到时你就可以直接在这个邮件上来提醒代理就可以。你不要自己去猜,因为到时万一真的有什么意外客户就会觉得是你的责任,这个毕竟也不是由你们来申报的,你只是相当于提醒一下客户这个事情,所以要尽量避免要揽责任到自己身上。
    2022-02-10
  • Beata@
    清关的话,一般货代那边都会联系客户去清关的,那些邮箱都全部抄送咯
    2022-02-10
  • Max.Xie
    你的这个客户真的是太不地道了呀,看得出来她真的是懒。就是那种愿意花钱请人搞定一切,自己坐等收货的那种,遇到这样的客户,真的是自认倒霉了。那么如果是我的话,只能是自己想给每一个邮箱发信息了,然后说明你是谁,是谁让你联系这个代理的,说明清楚事情的缘由以后,相信客户的 代理看到以后肯定是会和你联系的,到时候确认好这个人是客户的代理以后你再将邮件也抄送给他代理,这样就可以很好的解决这个问题了。ISF是进口安全申报,需要做哎装船前24小时申报的,一定是不能错过时间。
    2022-02-10
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