阿里询盘客户和RFQ客户，都不回复

回复率低可能有多种原因，包括您的聊天方式、产品信息和竞争环境等。以下是一些可能的解决方法和技巧：

1. 第一印象很重要：确保您的回复尽可能及时、专业和友好。对于询盘客户，提供有用的信息，确保回答他们的问题。对于RFQ客户，提供详细的报价和清晰的产品说明。

2. 个性化的回复：根据客户的需求和背景，个性化地回复消息。让客户感受到您的关注和专业性。

3. 追踪回复：如果客户没有立即回复，记得进行跟进。发送友好的提醒邮件或电话，并询问是否还有任何问题需要解答。

4. 提供更多证据：有时候客户需要更多的信息来确信您是一个可靠的供应商。提供公司资质、认证和产品样品，以增加他们对您的信任。

5. 维护长期关系：与客户建立良好的沟通和合作关系至关重要。关注他们的需求，并提供持续的支持和服务。

6. 考虑其他平台：除了阿里巴巴，您还可以考虑使用其他外贸平台，以扩大您的市场范围，吸引更多潜在客户。

最重要的是，耐心和坚持是成功的关键。与客户建立关系需要时间和努力，所以不要轻易放弃。继续改进您的沟通技巧，并寻找适合您的业务的市场策略。