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新手提问 出口意大利怎么这么麻烦??
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新手提问 出口意大利怎么这么麻烦??
Ola.La
原本接了哥样品单还挺高兴的,结果来这么一出:客户付了412美金的样品费,我们收到的只有383,中间可能银行会扣一些手续费,但是不应该扣这么多吧,老板说算下来我们的手续费应该只有5美金,原来客户在付款的时候把手续费都算到我们这扣了。回复客户告知情况之后,他们的财务还觉得我们麻烦,请问各位大神,银行手续费都由卖家承担这是正常的吗?(目前几单只有意大利客户有这种情况)
意大利
进出口
2022-05-23
568阅读
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(6)
我要向AI提问
AI回答:
出口到意大利可能会遇到一些特殊的支付和手续费情况。银行手续费的负担通常应由付款方(即买方)承担,这是国际贸易中较为常见的做法。但具体费用如何分摊,以及是否存在额外的手续费,可能取决于双方之间的合同和协商。在处理这种情况时,可以参考以下几点:
1. 仔细检查合同或协议:确保合同中明确了支付和手续费的责任分摊,包括可能的银行手续费。
2. 与买方协商:与客户沟通,解释银行手续费的责任应由买方承担,并提供相关证据和合同条款。
3. 寻求中介机构或第三方的帮助:如果与买方的沟通无法解决问题,可以考虑寻求专业的中介机构或第三方的帮助,以调解纠纷和协商解决。
需要注意的是,不同国家和地区的贸易习惯和法律规定可能会有所差异。因此,最好咨询专业人士或法律顾问,以确保您在符合相关法律和合同约定的前提下,处理问题并保护自己的权益。
2023-07-05
追问:
追问
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Beata@
下次注意,跟客户说清楚,你们收银行手续费用
2022-05-27
0
0
领跑小蜜蜂
正常情况下,客户付款时,客户的手续费是客户自己付的,你的手续费是你自己付的。很少有客户把手续费全部转给你,所以其实你的话并不过分。其实没必要和客户争论,也是样张。这个样张其实挺重要的。如果客户认为你不对,会影响后续订单。那你自己也知道问题了。要么你跟客户说下次下单要交手续费,要么你直接把手续费算进货款里。
2022-05-26
0
0
szhfx1668
那你价格报高点,羊毛出在羊身上
2022-05-24
0
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Jelly2
接了一个样品单,客户支付货款的时候把相关的手续费都转到我们这边来进行支付,导致我们这边少收了30美金左右的货款。那其实这个时候如果你们不亏单的话那么就正常安排出口就好了,不用再去跟客户那边沟通了,这样子的话会让客户那边觉得不爽,并且客户也不可能再去给你们申请支付这2/30美金的手续费了的。那么对于这个客户你下次就有经验了,你就可以在报价的时候把这个手续费分摊进去,以免下次高昂的手续费造成的亏损问题,这单就这么操作了。
2022-05-23
1
0
刘志瑜
正常来说客户付款的时候,客户那边的手续费是客户自行支付,你们这边的手续费是你们自行支付,很少会有客户把所有手续费都转由你们来支付,所以其实你们这个的话也不算多,其实没有必要去跟客户计较,也不是很多,而且也是个样品单,这个样品单其实是比较重要的,如果客户觉得你们不妥的话那么是会影响后续的订单的。那么你自己清楚这个问题,要么下次订单的时候跟客户告知那边的手续费他们要自己支付,要么就是你直接把这个手续费算到货款里也是可以的。
2022-05-23
2
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杨余
并不是每个客户都会这么操作的,这种情况是比较少见的。那你这个的话其实也不算多,你就跟客户那边说这一次由于大家刚开始合作都不太清楚,那么这单就算了,卖人情给到客户,这样子也让客户觉得你在为他着想,可能对你印象会比较好利于后续的订单。但是呢,如果等到下次大订单来了,金额也多了,手续费如果很高的话对于你们来说就是亏损了,所以你在下次订单的时候就要提前告知客户他们自己的手续费要他们自行支付,这样子就会简单操作很多啦。
2022-05-23
0
0
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