关于后端派送丢件的问题，各位外贸朋友怎么看？

给客户运输货物，后端UPS派送过程中丢了两件货物，货代的赔付标准是海运20元/KG，空派40元/KG。这个赔偿其实是一个行业标准的，你在给客户那边运输之前就应该跟客户说明这个赔偿标准，让客户那边确认一下是否要安排，不然的话到时发生了问题的话就有得扯了，这个其实是很麻烦的事情的。并且你要知道本身你赚取的运费利润就不可能是跟货值一致的，不能说货值几万元你们就能赚那么多钱的，所以你这个风险一定是要提前把控的，不能出了问题再去说明

你这个的话挺棘手的，主要是因为你还没有收到运费，这个其实后端UPS派送过程中丢了两件货物，货代的赔付标准是海运20元/KG，空派40元/KG。这个就是一个行业的赔付标准的，这种专线本来就是有这个风险的，这个赔付的话2箱的话也不应该是货值几万块的，这个货值明显很高，你这个的话一个是要客户那边提供货值明细，然后进行审核，二个是跟客户继续谈判，不可能按照客户的要求来进行赔偿的。这个看看怎么让双方更合理的去进行接受。

之前接了一票货物，109件，走的时效是没有问题，只是后端UPS派送过程中丢了两件货物，客户说货值几万元，至少要赔50%。这个来说是不太合理的索赔要求的，你走这种专线的话，其实赔付标准并不高的，一般来说赔付标准是海运20元/KG，空派40元/KG。那你这个赔付是一个正常的赔付标准了，那客户这个要求其实是比较过分了。只是碍于你们现在运费都还没有支付给你们，这个只能大家继续商讨怎么处理了。针对后续的话，你们最好是提前跟客户说好这个赔付标准。

ups是不主动提供亚马逊签收证明的，看看货物最终有没有被找回来吧。找的货代公司发货，这种确实需要货代公司赔偿，应该是有一个赔付标准的，配合提供索赔所需资料，货代公司会向UPS官方申请赔偿，如果从UPS货代公司发货，建议还是选择一级代理公司，方便直接，而且靠谱。我们是做跨境物流的，有需要可以联系。

现在国外ups派送是有点乱，丢件事情发生较比以往多很多，我们都是赔付标准提前介绍清楚，发货是要求买保险，要是不买就是客户自己的问题，丢失只有ups赔付标准费用，没法按货物价值赔付。而且现在这个情况很多是已经送到了就是不上信息的也有，比如FBA上架商家可以查，到没到他自己最清楚。