为啥很多国外客户邮箱退信,网站也打不开

Mark.Lam
为啥国外客户邮箱很多都退信,网站也打不开,网站其实都存在,就是这边打不开,而且邮箱发过去也退信,但是退信原因不是绝收,就是无法送达。很奇怪。
2021-05-17 2373阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
有几个可能的原因导致你遇到的问题:

1. 网络连接问题:可能是你所在的网络环境与国外服务器之间的连接出现了问题,导致你无法访问国外网站或发送邮件。这可能与你的网络提供商有关。你可以尝试使用其他网络环境,比如通过移动网络或使用VPN来访问网站。

2. 邮箱过滤设置:国外的邮件服务提供商可能会设置严格的垃圾邮件过滤规则,这可能会导致你发送的邮件被误判为垃圾邮件。你可以尝试使用其他邮箱发送邮件,或者与接收方联系以确认是否有设置垃圾邮件过滤规则。

3. IP封锁:你所在的IP地址可能被国外的服务器封锁,导致无法访问网站或发送邮件。这可能是因为你的IP地址被误认为是恶意行为的来源,或者是因为你所在的IP地址属于某个被封禁的IP范围。你可以尝试通过更换IP地址或与服务器管理员联系以解决此问题。

总之,如果你遇到了这些问题,建议你先检查你的网络连接和邮件设置,然后尝试使用不同的网络环境或者与相关方沟通解决问题。如果问题仍然存在,你可以考虑咨询专业的网络技术人员或联系你的网络服务提供商以获取更多帮助。
2023-07-05
追问:
  • 运营潘银超
    退信原因主要是服务器,信的内容,邮箱是否有效,客户设置,附件引发反病毒保护等等原因,需要具体分析呢!第一次发开发信,最好不要带链接,附件,图片,不要太直白的促销信息和文字,一天不要发太多,不要群发,最好用专业的企业邮箱,多种操作下来,才能保证邮件正常到达呢!
    2021-05-28
  • 外贸工具人
    这个很可能是海外服务器的问题,客户那边设置了拦截此类邮件
    2021-05-20
  • 姜静
    客户的网站真实存在,但是你们却没有办法打开的时候,要么是你们的网络有问题要么就是你们的浏览器有问题,可以去检查一下。另外邮箱发过去被退信,但是退信原因不是拒收,就是无法送达。这个很有可能是因为对方那边收到了很多推广的邮件,不想再收取这些邮件而进行了一个邮箱收件设置,有可萌是会对这些内容进行设置如“发件人姓名”、“发件人地址”、“邮件主题”、“邮件正文”、“附件”等的服务商设置的过滤规则,因而导致邮件在投递后被地方系统拒收。所以你可以换一种思路重新发送。
    2021-05-19
  • Mayank2
    发邮件给客户,也不是因为客户的邮箱不存在被退信,也不是因为客户拒收,很有可能是因为邮件被过滤,错误原因:对方对接收的邮件做了限制,所以当你的邮件超出了对方要求或是对方服务器的要求就会被退信。这个操作一般是收件人在邮箱中设定了一些过滤规则,所以你的邮件就会没办法送达,你可以尝试一下修改一下邮件主题或者邮件正文。另外如果客户的网站你们没有办法打开的时候,很有可能是你们公司的网络有问题,你可以尝试换一下网络再次打开。
    2021-05-19
  • Ivan.Nogueira
    发给国外客户邮箱退信,网站也打不开,那肯定是有原因的呀,只是说有时候知道了原因,我们也是无能为力的,因为有时候这是涉及到国家之间的经济政策的问题,所以只能是有所了解,尽量能够避开一些雷区吧。比如说中国国家网络防火墙(GFW)的干扰,就是会造成退信。具体原因在于你发给客户的邮件涉及到一些敏感词汇,那么国家GFW防火墙就会进行过滤,那么你的邮件就没法发送出去,或者是出现发送出去的邮件是空白邮件。还有就是国内外之间的国际出口错误,也会造成国内邮件不能送出国。
    2021-05-19
  • Lisa.Woodworth
    发邮件给客户被退信的原因有可能是因为收件人信箱空间不足,这种情况下如果客户那边不清除邮件释放空间是没有办法接收新的邮件的,另外还有可能是在系统发送邮件时查找到了对方的邮件服务器,但是由于internet网络不正常或者对方服务器的mta服务不正常,对方服务器无响应也是会被退信的。这个情况下你可以尝试过两天再发送给客户,有可能会有不一样的成效。另外一般情况下只要客户的网站没有问题都是可以打开的,你没办法打开的话很有可能是网络设置有问题,你可以咨询一下你们公司的网络技术人员。
    2021-05-19
  • liu
    为啥很多国外客户邮箱退信,网站也打不开?这期间是有很多原因的,一下我给你分析几个原因,首先是可能国内IP被列入黑名单,所以就导致邮件被国外的部分邮件运营商拒绝接收。具体的原因在于RBL、Spamhaus、PBL等国际黑名单组织频繁拉黑中国IP段, 割裂邮件服务器和海外通信,导致大量海外邮件退信。其实我们一些中小型企业面对这些问题的时候,虽然自己知道问题出现在哪里,但是我们是没有什么姐姐的好办法的,因为要解决这些问题需要大量的人力物力财力,只能依靠国家整顿了。
    2021-05-19
  • Nicole7
    发给国外客户的很多邮箱退信,网站也打不开。很多人出现问题的时候其实不清楚原因的,想要解决问题也无从下手,今天我们来来哦接一下造成这种现象的原因。一个是可能国内IP被列入黑名单,如果一旦IP被列入黑名单,那么客户那边是无法收到你发的信件的,所以无论再怎么重复的发也是于事无补的啦。还有就是中国国家网络防火墙(GFW)的干扰,也会造成退信。主要原因是你的邮件当中涉及到一些敏感词,一旦被检测到内容包含有敏感词的话,那么就有被退回的危险的,所以发邮件的时候一定要再三斟酌内容是否符合要求。
    2021-05-19
  • oneslog
    不要群发太多~
    2021-05-18
  • 万事达运通国际物流
    可能原因:
    一、IP被列入黑名单
    二、国际带宽不稳定
    三、IP地址没有做反向解析PTR
    2021-05-17
  • 泰安新华锦
    可能是客人的邮箱已满,或者是客人设置了某些过滤的关键词,也可能是你的附件什么的容量过大,你可以看看被退信邮件后的提示,同时也问下客人, 别人在给他发邮件时有没有和他说过同样的问题吧!
    2021-05-17
最新回答
相关问答