求翻译国外的回复

请各位大大帮忙看看这句话是什么意思，背景是我们有一个空运到英国的货物让他们帮忙清关，所有的费用我们承担，请问下面是他们的回复，我理解是“uk的货人要求关税和增值税***，所以我没有给你” “uk consignee requested duty & vat to be on their deferment so no invoice from me to you!”