求助!客户不提货!

邦友79360
请教一下各位,我司有一个集装箱的货,已经发到客户港口四五个月了,刚货代电话说客户一直不提货! 我们是FOB条款!且货款收齐! 我就比较奇怪了,客户全款也付给我们了!为什么他不提货呢? 另外,滞留目的地港口这么久必然产生很多罚金,费用!应该与我们没有关系了吧?如果客户还是不提会怎么处理呢? 谢谢各位前辈指教!
2021-09-01 4332阅读
回复(8)
  • 广州穗新物流
    一般你们货款收齐了这个货到港后提不提,跟你们没有多大关系了,这种情况会不会是客户那边弃货了,你要实在不放心可以联系一下收货方,提醒一下他们,不然港口滞纳金就很好了。
    2021-09-06
    1 0
  • 邦友73920
    你这个客户已经全款付清,并且已经到港4/5个月不提货,那是不是客户那边有什么问题导致的,一般来说这种情况是很少有发生的。除非说客户只付了30%定金,全款还没有付清的情况下,客户觉得目的港费用贵,然后最佳销售时间已经过了,那么客户不要货的情况也是有可能的。你最好是问一下客户那边是不是因为什么原因导致一直不要货,因为4/5个月了的话,那么仓租柜租都是非常贵的。最怕的就是到时客户弃货了,指定货代那边来找你收取相关的费用就很麻烦了。
    2021-09-03
    0 0
  • 邦友74098
    你这个货物已经到客户港口4/5个月了,但是货代刚告知你客户一直不提货。其实你做FOB条款,客户那边不提货是跟你这边没有多大关系的,因为是客户指定货代的,那么一般有问题都是货代那边找客户直接收取费用的。但是在运输条款中一般是只要收件人不付款,那么船公司就有权找发件人进行收取相关费用。所以你这边最好是找客户那边核实一下到底是因为什么原因导致的一直不提货。这个4/5个月的话,仓租柜租都是很贵的,一直迟迟不收货的,很有可能海关会进行货物拍卖。
    2021-09-03
    0 0
  • 邦友76572
    你这种收齐了款也是指定货代,那么到了目的港客户一直迟迟不提货的情况其实是比较少见了。那你可以先问一下货代需要你这边配合做些什么,因为指定货代那边是直接跟客户联系的,正常来说有什么问题他都是会直接联系客户进行处理的。那你了解清楚需要你配合处理的事宜之后再去进行联系客户,另外最好是了解一下当地海关拍卖的规则,像印度的话就是到港之后客户一直不去做清关处理的话,三个月之后海关就有权进行拍卖处理,然后告知到客户那边。
    2021-09-03
    0 0
  • 邦友78913
    OB条款,货款你们都已经收齐的情况下的话,那么一般是很少会出现像你所说的客户长时间不提货的现象的呀。那么一个集装箱港口四五个月了,客户还是没有提货的话,那么时间就是有点长咯,类似这样的情况的话,其实你是要抓紧时间联系客户的,看看客户是什么原因导致他迟迟不提货的呢?因为这个货物长时间滞留目的港的话,那么就是有一个滞纳金的,一般这个滞纳金最后客户不提货,那么海关还是会找发货人的呀,所以拖得时间越长对你们越不利的。
    2021-09-03
    0 0
  • 邦友80473
    你们的货只有一个集装箱,其实货值并不是很多的呀,既然客户都已经把货款交齐全了的话,那么很小的概率是客户会弃货的呀,那么你要和客户联系上,然后看看是不是疫情期间客户遇到经济上的困难还是什么原因,这样又有利于你处理问题啊。如果一直联系不上客户的话,那么我劝你要自己缴纳滞留金,然后找一家下家,将货物处理掉吧,哪怕是降价处理也是好的呀,因为有可能是要将货物原路退回的。有的国家也有可能是要销毁货物,这个要看不同的地区怎么处理咯。
    2021-09-03
    0 0
  • 邦友77794
    首先你的货物没有客户来清关提货的话,那么货物长久堆积在目的港的话,那么就会产生滞纳金的,这个费用最后海关是要找到出口商来承担的呀。那么你现在要做的就是让货代联系客户,因为FOB条款下,都是客户指定的货代的呀,如果实在没有回复的话,那么我猜客户是要弃货的可能性是比较大的了,弃货的原因很多的了,可能是因为你的货值比较低,而目的港的港杂费比较高,那么这种情况下,客户是会弃货的,所以你们在发货前呀搞清楚港杂费,和客户说清楚以后发货。那你现在就是缴纳滞纳金,然后看看是找下家处理货物还是要求销毁呢?
    2021-09-03
    0 0
  • 泰安新华锦
    这和你们没有关系了,FOB项下,装船后一切风险归买方所有
    而且款都付清了,你还担心啥,操啥心
    2021-09-01
    1 0
最新回答
相关问答