外贸和货代之间,最重要的是信任

邦友330753
作为一个不老不新的货代人,我处于中间,没有多少的稳定客户。这两年的时间,我总结一写经验,想说出来,因为老板说我做的不对,我觉得很纠结,这个行业是否适合我这一类人
首先,想要做这个一票单子,不是打打电话,或只是发发广告就好了的!但也不是贸然的去工厂拜访,有勇于当备胎,每一家外贸公司都有合作许久的货代,人家这条航线已经成熟了,凭什么你一来就变了呢!所以,你的报价只是参考也可能是对方拿来给自己的货代参考的价格,但是每一家外贸都不可能只有一个货代,你要努力成为那个和长久合作的货代平起平坐才行,那么就需要你有耐心,好的价格,就需要你去拜访一下外贸,只有彼此熟悉了,才有机会让他成为你的客户。
现在的行情很乱,很多人都在会价格,其实价格是死的,他有一个低价在那里压着,当你的客户只是看重价格的话,要么就是国外压的太厉害,要么就是他太抠,10.20美金的计较没有意义,这就体现了一个人的价格,那就是可靠性,当货代的价格拿的特别好,但是出现了问题就无法解决,推卸责任就没有意义了!信任是什么,信任就是你的人品,你是否值得别人信任!
记得,刚开始这个行业的时候!13年的夏天,我从事了货代的行业,算是什么都不懂,给客户报价,什么都定了,马上要出货了,发现价格报错了,对于客户而言是这一种忌讳,当时我找到客户,坦言我的错误,总结了错误的原因,把客户给了另外一家货代,才保证这个货物不耽误的出口,我以为客户就这样流失了,很苦恼自己的不懂,不细心,然而,后来客户还是回到我这里,我很好奇,我问客户为什么的时候,他说。你是可以被信任的,因为你不推卸责任,你可以在第一时间承认和解决事情!我才明白,其实每一个行业,你都要抱着为人的心!
我现在换了一家公司,现在公司的老板,总是让我催货,催客户,让我跑工厂,工厂询价就让我去工厂,我觉得,他给了我很大的压力,打破了我以前的一些基本流程!不知所措了!

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2015-12-01 1499阅读
回复(4)
  • 邦友330753
    咳咳,可惜我只是感动了自己,我在按照老板的意思做
    2015-12-03
    0 0
  • 邦友330753
    我做货代~~哈哈
    2015-12-03
    0 0
  • 邦友337596
    外贸路艰辛且行且珍惜
    2015-12-01
    0 0
  • Stephanie
    很好的分享,楼主的诚意感动了客户!
    2015-12-01
    0 0
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