买家只看不买，真的是我们的错吗？（转）

有流量进入却没订单收获，客户来来往往为何总是只看不买，做电商，真有那么难吗？各种有流量没交易的产品，各种有询盘没订单的探访，查找原因，从这开始。


NO1：聊天


网络营销最需要借助的就是聊天，各种咨询，各种解答，都离不开借助聊天来完成。常用的聊天工具一箩筐，腾讯扣扣、阿里旺旺、微信、微博即时免费工具随时可用，有技巧地找人聊，不断深挖客户，撒网捕鱼总能捞上一两条。在不断的聊天中也能深入了解到人们对该产品的评价，聊天当中寻找双方的主题，牵引到产品，不断倾听不断总结，在以后的推销中可以放大产品的优势，弱化产品的劣势，而不再是盲目地推荐。


NO2：定位


产品的推广定位要精准，宣传推广要对应到相符的人群，有人驻足却没人买是哪里出了问题，价格问题，质量问题，店面问题，设计问题，陈列问题，定位是否精准都会直接影响到对应的细节。如果这些问题都没有考虑好，脱离定位去单独处理这些细节，出来的效果怎么看怎么不合适。定位涉及到方方面面的细节问题，做好定位才能开展推广，自然而然，迎合了客户的口味，转化率自然就提升上去。


NO3：优势


自己的产品要懂得优势在哪里，集中优势资源，要随时让客户注意到自己的卖点，最大程度地抢夺客户的眼球，吸引他们来购买。首先，产品的详情介绍很重要，信息详细与否决定着客户的购买行为，根据自己的营销方案，产品展示结构用国际站e助手详情模板制作，编辑营销型产品信息。其次，摆放很讲究，集中最优价格质量过硬的产品是首位。


再者，要注重产品的美化，再好的东西没有包装都是白搭。最后还应该善于利用客户的心里去做营销，比如在产品介绍中，把客户各种担心的问题及解决方法都清楚详细地罗列出来，没有保障支付方式的，担心售后的，担心邮费的，担心退换的，在购买之前先消除客户的心里障碍这就降低了购买过程的流失率。