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单量跌跌不休！近期，多平台卖家的抱怨声开始此起彼伏，订单量的大幅下滑成为共同痛点，甚至有卖家的订单量同比暴跌90%。2025年成功取代2024年，正被许多人贴上“销量最糟糕的一年”的标签。

流量下滑、单量大跳水，你感受到了吗？8月下旬销量骤降，单量几乎只有7月的一半；时间来到9月，吐槽流量下滑、几乎无出单的卖家逐日增多，卖家分析大促“预热”＋扫号＋新规不断等问题成为销量下滑的关键因素。

“昨天店铺又一批订单因延迟到货被罚款，这已经是这个月第五次了，被罚了近2000元！”这声来自Temu卖家交流群中的无奈叹息，道出了许多美区半托管卖家的共同困境：店铺出单本是喜事，但发货环节出现任何纰漏，都可能瞬间将喜悦变成焦虑。

声明：文章享有完整版权，严禁抄袭，侵权必究。客服每天都在沟通，却未必在有效传达。比如：客户明明只想确认物流状态，却收到一段“模板式”说明，信息不清、语气生硬，甚至还拼写错误——结果不是解决问题，而是制造更多疑问。

刚入行那会儿，我拼了命地追单——谁发询盘我都报，谁聊得动我都跟，谁说想买我都认真准备方案。结果呢？白天忙跟进，晚上改报价，几个月下来，没几个成单的，有的下了样品就没下文，有的压到骨折还想赊账。业务做久了，我才明白：客户不在多，而在精。

有人曾如此比喻：国外客户是母鸡，订单是鸡蛋，外贸业务员是饲养员。饲养员往往都很期待母鸡能天天下蛋，于是他会经常去摸母鸡的屁股，看看这只母鸡今天能否下蛋。

春节长假一过，对于开始上班的外贸小伙伴来说，因为年后就是外贸旺季，大家肯定都摩拳擦掌准备开始大展身手了。但经过一个假期的休息，回归到正常的工作中，你会觉得工作一大堆，比如回复询盘、联系工厂、安排生产、备货送检、做产品资料等等。

01、做外贸，外语很重要如果你不懂外语，可能不一定能进入外贸行业。如果你会英语，你也不一定就进入外贸行业。外贸，这是一个做生意的行业。是买卖！不是所有人都适合。比如美国人，都会英语，他们都做生意吗？当然不！会外语很重要。不懂外语也能做。

今天在网上看到一个帖子；标题是长期下单的外贸客户被同行抢了.....博主她用以下四个方法，成功地抢回客户。1.价格跟同行一样！2.给客户搭建网站，给客户做独家代理，如果有当地的其他客户，她会让他们跟客户直接拿货。

1， 流程很长，细节很多，成败变数很大。无论是了解产品，还是找客户，或是谈订单，都需要很多心力，往往哪一步做错了，或被同行击穿下限，你都不能成事。

01.利他思维决定彼此信任度“利他”这个词，并不陌生，其实就是“共情能力”。你是否可以站在对方的利益角度去思考，自己能给别人带来什么？很多外贸朋友，每一天在做的都是不断发开发信，报价，push，骚扰。

国庆7天长假已经结束，祝大家开工大吉！你给客户的开工邮件准备好了吗？开工邮件大有讲究，节前已经下单的、谈好了但还没付款的、询过价的、潜在客户的等，需要区别开，重点不同，邮件内容自然不同，切不可笼统省事。

外贸企业都有一个共同的习惯，那就是喜欢总结丢单的原因，这一点本没有错，毕竟总结经验教训才有可能降低丢单的风险，但大家也忽略了另一个关键点：赢单原因的分析与总结。

01. 几个认知在拿到这个问题的时候，第一想的其实不是如何答题，而是自己这几年一路走过来的历程。我相信很多销售的经历、想法可能都会差不多。

外贸业务员要注意的细节众所周知，做外贸一方面要态度热情，专业得体，真诚服务。另一方面要措辞准确，不信口开河，这些都是外贸业务员必须具备的基础。但不得不说的是，在竞争愈发激烈的当下。

除非他不是印度客户！有人说客户虐我上千次，我把客户当初恋。也有人说，客户就是上帝。但这句话，似乎不适应于印度客户。有开发过印度客户的业务都清楚，客户会提出各式各样的要求，有些甚至非常无理，一开始就没打算合作，只是想戏弄你罢了。

1、需求含糊，什么都没说清楚太多的人为了接单子而接单子，觉得做生意就是把款子想方设法先拿到，之后就掌握了主动权。但等你拿到单子后，等待你的就是一连串的更改。

现在大环境不好，越来越多的人想挤进来分一杯羹，甚至，有时候抢走你客户的，不只是你的同行，还有你的“伙伴”。

大家是不是常常觉得，外贸接单这事儿就像买彩票，时而满载而归，时而颗粒无收？其实啊，这里面是有门道的，接单从来不是靠运气，而是要懂得尊重外贸的规律。今天来跟大家分享一下，如何靠“尊重外贸规律”成为接单高手。

做外贸这一行，会遇见各种各样的情况，难免会犯错误，但要尽力避免再犯。