国外客户参观公司后的感想

CINDY
昨天下午老外客户来参观工厂,这个客户是公司的老客户,同时也是大客户。总觉得找不到什么话题聊,同事说来客户的时候就是自己表现的时候,经理什么的都跟着。其实我觉得也对,毕竟这样的机会不多。但是自己的英语有限啊,也找不到什么话题,看着其他同事和老外聊得很开心,自己心里也着急,哎。自从到了这个公司,国外客户来访的时候我几乎都会跟着,也学到很多东西。但是唯一我觉得不足的地方就是没有把自己的优势展示出来给我们经理。不管是从谈业务方面还是从一起吃饭聊天什么的,希望从下次能做一下改正,最起码态度得积极,毕竟领导都在身边,要让他们看到自己的实力。也希望有经验的外贸人能一起分享与客户一些事情。
2016-10-13 855阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
首先,与外国客户交流时不必过于焦虑,可以先问问客户来自哪个国家,了解一下客户的文化背景和兴趣爱好,从而找到话题。

其次,可以通过一些常见的商务礼仪来取得客户的好感,例如通过礼仪上的微笑、握手、问候等表达出自己的真诚和尊重。

另外,可以对公司进行简要介绍,介绍自己的职责和所负责的产品或服务,从而让客户更加了解公司和你个人的优势。

最后,要注意言行举止,保持自己的形象和态度,尽量避免使用过于随意或不妥当的语言。同时,也要积极倾听客户的意见和建议,及时处理客户提出的问题或需求,从而提高客户的满意度和忠诚度。
2023-05-31
追问:
  • kevinlee
    老客户,,,,来看厂,你想有话题,,所涉及的就不是你想的那么简单了,,前提是了解该验厂的客户,有什么爱好,喜欢聊什么...就算你没调查,但对天气,或香港,或同行的竞争发展,,你也可以道出...其实话话题很多,就看你有没有努力,跟专业在,沉定在那里边罢了.....

    或者你啥都不行,只对公司了解..你也可以带出一些有趣的话题..这个只能是经验,而不是你想得这么简单...lol
    2016-10-24
  • Angu
    可能是自己发展的客户会更好聊吧
    2016-10-14
  • 东汉末年-LED
    平时的工作到位了,下班后充电了,厚积薄发会有客户和收获的。
    2016-10-14
  • bealwayshere
    慢慢积累经验,也要看客户喜不喜欢瞎聊
    2016-10-14
  • Amyliao
    我也亲近接到过外国企业的董事长,我还是刚从事外贸不久,我很淡定虽然是第一次接待,因为我的老板他是不懂英语所以我很没有压力。。。。
    2016-10-14
  • 2逗的深刻八界
    英语只是手段,想法才是关键。
    2016-10-13
相关问答