大家有什么办法和客户建立良好的关系

和客户建立一个良好的关系是客户下单和返单的基础，首先我们要去了解客户的性格，了解客户喜欢什么，对什么感兴趣，可以针对性投其所好。对于没下单的客户我们要了解的是客户对价格还是服务还是款式更感兴趣，根据客户感兴趣的点给客户推荐产品，介绍我们的产品，这样子效果会更加显著。针对已经下单的客户其实就比较简单，更重要的是维护关系，在前期的沟通中我们可以了解到客户的喜好，然后在节假日的时候多问候客户，有什么好的产品第一时间推荐给客户。

跟国外客户建立好关系其实会比较重要，国外客户更看重的是一个信任度，对你信任了单子都很好谈，没有信任基础你再怎么推荐都很难。我们要了解各个国家客户的喜好和禁忌，不要在第一次接触就犯错，能了解到这些会给客户留下一个很好的印象，大家其实都很看重第一感觉，所以这个很重要，另外国外会更在乎感受方面，不是一味的挑价格挑服务，他会更在乎你有没有站在他的立场上为他考虑，让他感觉你不只是把他当成一个赚钱工具，而是朋友来对待会对我们的成单量有一个很好的基础。

如何和客户搞好关系？首先就是能够快速的解决客户的问题，不要客户和你聊产品、价格，你和客户聊感情，客户不得生气呀。客户没有那么空的时间和你闲聊的，客户都是很忙的。所以你首先要体现你的专业度，其次就是你想和客户搞好关系的话，你要做的就是在客户的节假日的时候给客户发一些祝福的短信或者邮件。还有就是给关系好的客户送一些小礼品吧。其实老外不会看中你礼物的贵重的，主要是心意的，让老外客户觉得你这个人很重视他吧。

保持联系，不要过于频繁，让客户舒服的方式来

对客户负责其实就是对你自己负责。你的客户感受到了你的优质服务，他肯定会用其他方式来回报你。

跟客户协调好关系对提升你的业绩有很大的帮助。你的产品再好，可是你的客户很讨厌你，那么他绝对不会从你手上买这种产品。假如你的产品还不错，但不是最好的，可是你跟你的客户关系很好，你向你的客户推销，他肯定会考虑购买。

跟客户协调好关系，你应该注意以下几个方面。

1 主动跟客户联络

主动跟客户联络，多花时间。因为你愿意花时间跟你的客户相处，会让他觉得他对你很重要。你要是不主动跟客户联络，他久而久之就会忘记你。因为你不重视他，他也没有必要重视你。

每一个人都喜欢受到别人的重视。多花一点时间跟客户相处，多花一点时间联络你的客户，多联系，多交往，多相处，你的客户想忘记你都难。

“一回生，二回熟”，所有的人际关系都是这样培养起来的。你不主动跟客户联络，不跟客户经常保持联系，用不了多久，你的客户都会弃你而去。

2 对客户要热情

你为客户服务的时候一定要热情。热情常常是从小事中体现出来的，当客户走进来，要为客户让座；乘电梯时，主动退让一旁让客户先上电梯。这些行为都是举手之劳，但它们能体现你的优质服务，使你的客户感到宾至如归。

不能失礼及轻率地敷衍你的客户，要礼貌而恭敬地对待你的客户，这会让你的客户觉得你很亲切。不能对客户随便承诺，违背承诺对自己和对客户都会带来伤害。不守承诺会让客户觉得你不可靠，你无法给客户以安全感，得不到客户的信任。

和客户搞好关系，这个我觉得是个玄学吧~有些人天生就是社交达人的，和谁都能聊起来。但是呢不是说非得你很能聊，我觉得你做业务的，肯定是要专业，这个是很重要的一点，不要客户问你的问题，你不知道怎么回答，就说等一下，我去查查什么的。专业就是你要能够快速的响应客户的需求吧。这个是很重要的。但是很多人都做不到，总觉得我现在没必要学习看这个东西的，等到客户那边问我，我再去了解就好了呀，都有资料的，急什么。这个心态就是不对的。