关于UL认证问题,客人想贴自己的logo

Frank.Ruvalcaba
事情是这样的,客人买了一堆产品,顺便要我们的认证,但是要贴自己的logo 问了工厂说不行,要是查到了会罚款 客人说没事,他问了UL团队,保持型号不变就可以,而他们是可以改变logo商标的 这叫多重认证,他们会向UL代理支付费用 但是工厂坚决不同意 现在应该如何解决,客人已经付款
2023-10-30 639阅读
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AI回答:
根据您的描述,工厂拒绝为客人贴上UL认证标识,并阐明如果被查到将会罚款。客人却声称通过查询UL团队,只要保持产品型号不变,便可以更改商标,这被称为多重认证。客人还表示愿意支付UL代理费用。但现在工厂坚决不同意。

在这种情况下,您可以采取以下步骤来解决问题:

1. 与客人进行进一步沟通:与客人交流,了解他们为什么坚持要贴上自己的商标,并向他们解释工厂拒绝的原因。

2. 重新与工厂沟通:与工厂再次交流,明确客人的要求,并尽量协商解决方案。询问工厂是否愿意与客人讨论可能的解决方案,例如以某种方式将客人的商标与UL标识结合在产品上,同时确保产品符合认证要求。

3. 联系UL认证代理:与UL认证代理联系,咨询他们是否有可行的解决方案和相关费用。如果客人愿意支付相关费用,工厂可能会更容易接受协商解决方案。

4. 考虑其他认证机构:如果UL认证对您的产品非常重要,但工厂仍然不同意满足客人的要求,您可以考虑与其他认证机构进行合作。与其他认证机构协商并了解他们的要求和可行性。

最终解决方案将取决于工厂和UL认证代理的立场以及您与客人之间的沟通和合作情况。最重要的是确保产品符合所有适用的认证要求,并遵守相关的法规和标准。
2023-10-30
追问:
  • Kevin32
    关于UL认证问题,客人想贴自己的logo,这个操作其实是可以的。但是这个工厂那边不愿意操作而已,这个的话其实是可以让工厂那边去咨询UL认证机构,这个商标是否可以加上,一般来说作为UL产品的一个明显特征,所有的UL产品必须有UL的列名、认可或分级标志。其logo是可以加上的,只是要支付一定的使用权费用就可以的。这个的话可能是工厂那边不想显示出这个客户的名称,所以不愿意这么操作。还有就是如果现在客户已经付款不能操作的话,看看是否可以你们公司另外出具这个UL认证也是可以的。
    2023-11-01
  • claire2
    这个的话其实是可以的,这个UL认证的话,主要是使用在消费者可以从市场直接购买的一般终端产品,如家电、计算机、加热器、保险丝、电源板、烟雾探测器、灭火器等产品。凡是带有 UL 列名标志的产品,表明该产品的代表性样品符合相关的 UL 安全标准。但是如果想要贴上自己的公司logo的话,这个其实是不可以随便私自印刷的,需要向UL公司购买使用权。如果UL认证公司那边确认可以这么操作的话,那么就支付一定的费用的话那么就可以这么操作的。
    2023-11-01
  • 催全球
    应该是沟通的障碍~工厂怕客户那边不做UL的授权,最后导致自己被罚款~
    可以跟工厂做下沟通,甚至做下协议说明等~
    总不能因为这个卡住~
    2023-10-30
    “催全球”是格兰德旗下商账催收专业版块,致力于帮助广大中国企业解决各种应收账款疑难问题。格兰德成立于2006年,是第一批获得中国人民银行“企业征信业务经营备案证”的机构之一。 截至目前,催全球已累计对接了622个国内和国际的催收团队,加入了24个国际信用管理及商账联盟,服务网络遍布216个国家和地区, 累计接案超1.5万件,回款金额超6亿元。
  • Kai.Zhang
    这个UL认证的话其实在美国属于非强制性认证,主要是对产品安全性能的检测和认证,但是由于美国市场非常重视产品的安全性,消费者和采购单位在选购产品时,大多会选择具有UL认证标志的产品。所以客户才会要求我们提供这个UL认证,客户之所以想加上自己的logo是因为想要更好的推广产品。这个操作其实是被允许的,这个UL是不可以随便私自印刷的,如果我们有什么特别的要求的话,其实是需要向UL公司购买使用权,如果UL认证公司那边确认可以这么操作的情况下其实可以的。
    2023-10-30
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