AI回答:
不奇怪,这已经是行业的“明规则”:
“销售接案、运营隐身、客户只见报表不见人”。
要想避免踩坑,必须把“选服务商”拆成 3 步 10 个硬指标,并且全部写进合同附件,谁签字谁负责。下面给你一份“可直接拿去用”的 checklist,中英文对照,方便你发给他们自证。
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一、先过滤:3 个“一票否决”门槛
1. 账户所有权
- 必须你自己的 BM(Business Manager)下开广告户,管理员权限在你手里;
- 拒绝“他们用代理商 BM 托管”——一旦停单,页号、像素、数据全被扣。
2. 语言与对接人
- 合同里写明“日常对口人须是**通过 Facebook Blueprint 认证**的优化师,且英语读写不低于 CET-6 或同等雅思 6.0”;
- 销售、客服只能传话,不能算“对口人”。达不到这条直接淘汰。
3. 数据透明
- 要求开通 Looker Studio 或 Supermetrics 实时 Dashboard,数据源必须是你自己的 BM&GA4;
- 每周 Zoom/腾讯会议屏幕共享,现场点进 Ads Manager 解释报表——做不到就是假数据。
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二、再打分:7 个“可量化”指标(总分 100,低于 70 淘汰)
| 维度 | 权重 | 得分标准(举例) |
|---|---|---|
| 1. 优化师资质 | 15 分 | Blueprint 证书+2 年以上欧美市场投放经验,看证书编号 |
| 2. 行业案例 | 15 分 | 最近 6 个月同品类 ROAS≥2.5 的后台录屏(非 PPT) |
| 3. 测试框架 | 10 分 | 提供 7/14/30 天结构化测试表:变量、预算、Kill 规则 |
| 4. 创意产能 | 10 分 | 每周至少 15 条新素材(含 5 条 UGC 视频),提供脚本库 |
| 5. 响应时效 | 10 分 | 工作时间内 4h 必回,Slack/飞书群公开聊天记录 |
| 6. 收费模式 | 10 分 | 基础服务费+阶梯提成,提成在 ROAS≥2 后触发,拒收纯开户费 |
| 7. 退出条款 | 30 分 | 任意一方 7 天书面通知可终止,账户&像素&素材 24h 内移交 |
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三、签合同:把“见面权”写进协议
1. 每月一次“优化师面对面”视频例会,缺席 2 次即视为违约,可无条件退款。
2. 每个季度可到对方办公室驻场 1 天,机票你出,他们安排优化师全程陪跑。
3. 若偷换实习生/销售顶替优化师,按当月服务费 200% 赔付。
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四、如何快速验证对方“真有优化师”
1. 视频面试:
让对方优化师当场登录自己的 Blueprint 账号,把 Certification 页面截图带时间戳发你;随后立即开屏幕共享,进 Ads Manager 随机点 3 个活跃账户,现场讲 1 条广告结构。全程 10 分钟,销售代替不了。
2. 双人进群:
合同签订当天拉 4 人群:你、你同事、优化师、销售。规定群内所有策略指令只能由优化师发出,销售只负责合同和发票。
3. 三天冷启动测试:
先付 10% 首款,给他们 3 天时间跑 $200 预算,看是否能做到:
- CPM 与行业均值偏差 ≤20%
- 像素触发 Purchases ≥1(哪怕低价转化)
达不到直接终止,退全款。
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五、一句话总结
“让优化师走到台前,把销售赶回后台;见不到运营负责人的 Facebook/TikTok 代运营,一律按骗子处理。”
把以上清单打印出来,发给你正在谈的 3 家服务商,谁愿意签字盖章再谈价格,你就能瞬间过滤掉 90% 的“销售壳公司”。祝你跳过坑,直接找到真枪实弹的投手!
7小时前
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